Σταματήστε να προσπαθείτε να παρακινήσετε τους ανθρώπους-δεν θα λειτουργήσει

Όλοι θέλουμε να παρακινήσουμε κάποιον . Οι γονείς αγωνίζονται να παρακινήσουν τα παιδιά τους. Οι σύζυγοι προσπαθούν να παρακινήσουν τους συζύγους τους, και αντίστροφα. Και οι οργανώσεις προσπαθούν όλη την ώρα να βρουν κάτι που θα παρακινήσει τους υπαλλήλους τους, από το να δώσουν τις κούπες καφέ της εταιρείας σε μπόνους.

Αλλά δεν μπορείτε να παρακινήσετε άλλο άτομο.

Γιατί; Επειδή διαφορετικοί άνθρωποι έχουν διαφορετικά κίνητρα. Ένα άτομο μπορεί να έχει το μεγαλύτερο κίνητρο από την ευκαιρία να συνεισφέρει, ενώ ένας συνάδελφος παρακινείται από την ελευθερία να επιλέξει πώς να συνεισφέρει.

Τι μπορείτε να κάνετε και τι θα φέρει αποτελέσματα διαρκείας, είναι να υπολογίσετε τι υποκινεί ήδη ένα άτομο και αξιοποιήστε αυτό. Αλλά οι διαχειριστές δεν το κάνουν συχνά.

Έχω εργαστεί κάποτε για ένα φανταχτερό θέρετρο και country club. Κάθε φορά που θα έκανα κάτι πραγματικά καλά, ο προϊστάμενός μου θα μου έδινε ένα μανίκι από πολύ ακριβές μπάλες του γκολφ. Μαντέψτε τι ξεχάσει να με ρωτήσετε; "Παίζεις γκολφ;"

Μια φορά την πλησίασα και της είπα ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος μου είχε δώσει μεγάλη ανταπόκριση για μια σύνοδο ανάπτυξης ηγεσίας που προσφέρθηκα. Μου είπε με συγκίνηση: "Ω, Άννα, το λέει αυτό σε όλους. Αλλά εδώ είναι μερικές μπάλες του γκολφ. Μεγάλη δουλειά, παιδί. "Είμαι ενθουσιασμένος από την ανατροφοδότηση, την αναγνώριση και την εκτίμησή μου. Υπολόγισε ότι αυτό που θα την ώθησε θα με ώθησε, αλλά έκανε λάθος. Έτσι δεν με ώθησε - μου ξεφούσκωσε τελείως.

Μερικές φορές οι προϊστάμενοι προσπαθούν να παρακινήσουν τους υπαλλήλους με τα προνόμια - «καρότα» όπως μια κάρτα δώρων, αμειβόμενη ώρα μακριά, ένα μεγάλο σημείο στάθμευσης. Αυτά μπορεί αρχικά να λειτουργήσουν, αλλά οι άνθρωποι θα αρχίσουν να θέλουν και να αισθάνονται ότι δικαιούνται περισσότερα. Και για να συνεχίσουν να βελτιώνονται οι επιδόσεις, τα μεγαλύτερα και καλύτερα κίνητρα καθίστανται άσκοπα υποχρεωτικά.

Τα αρνητικά κίνητρα είναι μια πάλη για να "κολλήσουν" όπως ο φόβος της αποτυχίας, ο φόβος του μη σεβασμού, ο φόβος της απώλειας χρημάτων. Μερικοί άνθρωποι είναι σε θέση να παρακινήσουν τους άλλους βραχυπρόθεσμα χρησιμοποιώντας το ραβδί του φόβου, αλλά ποτέ δεν διαρκεί … και ποτέ δεν παράγει τα καλύτερα αποτελέσματα.

Το πρόβλημα με όλα αυτά τα κίνητρα είναι ότι φορούν. Το καρότο και το ραβδί είναι οι παλιοί τρόποι "να κινητοποιούν τους άλλους". Και είναι αυτοί οι διαχειριστές, οι γονείς και άλλοι ενδεχομένως κίνητρο συνήθως προσπαθούν πρώτα.

Βοηθώντας κάποιον να βρει το εσωτερικό κίνητρο να κάνει κάτι είναι πραγματικά για προσωπική ηγεσία και επιρροή. Το αληθινό ερώτημα δεν είναι: "Πώς μπορώ να παρακινήσω κάποιον;" Είναι, "Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα κλίμα που βυθίζει σε αυτό που ήδη παρακινεί αυτό το άτομο;"

Ο πρώην αρχαιολόγος του γκολφ μπορεί να μην το έχει καταλάβει, αλλά προπονούσα πρόσφατα ένα ανώτατο στέλεχος σε μια εταιρεία Fortune 100 για το πώς να το κάνω σωστά. Είχε αγωνιστεί με την απόδοση της ομάδας της. Ενώ πληρούσαν το ελάχιστο όριο, σπάνια προσπάθησαν να επιτύχουν περισσότερα. Ρώτησα πώς προσεγγίζει αυτή τη στιγμή τα κίνητρα. Είπε ότι έδωσε κάρτες δώρων σε εστιατόρια. Αυτό που δεν καταλάβαινε ήταν ότι το φαγητό υπέροχο φαγητό ήταν αυτό που την ώθησε, αλλά ίσως να μην είναι η περίπτωση της ομάδας της.

Το κίνητρο συμβαίνει σε ένα άτομο τη φορά. Έτσι άρχισε να επενδύει χρόνο στην οικοδόμηση σχέσεων με τους ανθρώπους στην ομάδα της και έμαθε ότι ενώ κάποιες επιθυμητές ευκαιρίες για πρόοδο, άλλοι ζήτησαν αμειβόμενο χρόνο και ορισμένοι απλά ήθελαν περισσότερη αναγνώριση για μια καλή δουλειά. Όταν αφιέρωσε το χρόνο για να εντοπίσει τι είχε ήδη παρακινήσει το προσωπικό της, ήταν σε θέση να προσφέρει ένα κλίμα που την υποστήριζε.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα πιο κοινά κίνητρα, πάρα αυτά που κολλάνε, που μπορούν να ωθήσουν τους ανθρώπους να εργαστούν σκληρότερα, να αναλάβουν κινδύνους και να αλλάξουν συμπεριφορές. Οι άνθρωποι επιζητούν παγκοσμίως σεβασμό, ειρήνη, επιτυχία, αναγνώριση, οικονομική σταθερότητα, θαυμασμό και αγάπη.

Όποια και αν είναι η κατάσταση στην εργασία σας ή στο σπίτι, είναι πιο πιθανό να πάρετε αυτό που χρειάζεστε και να έχετε κερδοφόρα αποτελέσματα εάν είστε σε θέση να κατανοήσετε τόσο τι σας παρακινεί όσο και άλλους. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι θέλουν να σας βοηθήσουν και να κάνουν τα πράγματα για σας, όπου μεγαλώνουν και βελτιώνονται, πρέπει να μάθετε τι οδηγεί τη συμπεριφορά τους.

Η κατώτατη γραμμή είναι αυτή: WIIFM, ή Τι είναι σε αυτό για μένα; Και ανακαλύπτοντας αυτό είναι το μυστικό του κινήτρου.

Τόσο πώς μπορείτε να μάθετε το WIIFM των ανθρώπων; Δοκιμάστε αυτές τις στρατηγικές:

1.

Αν δώσετε προσοχή σε αυτό που μιλάει ο κόσμος, αυτό που ενδιαφέρει και στο τι εστιάζουν, μπορείτε συχνά να πάρετε μια αίσθηση του τι τους κινεί φυσικά.

2. Ζητήστε :

Μπορεί να φαίνεται αρκετά απλό, αλλά πότε ήσαστε την τελευταία φορά που ρωτήσατε τους ανθρώπους τι θα μπορούσατε να κάνετε για να τους βοηθήσετε να παραμείνουν κίνητρα;

3. Καταλάβετε τι απο-παρακινεί κάποιον και σταματήστε να το κάνετε :

Δεν είναι επιστήμη πυραύλων. Αν γνωρίζετε ότι κάποιος μισεί να είναι ακατάστατος, μιλήστε μαζί του για τον τρόπο με τον οποίο θα ήθελε να προσεγγιστεί όταν υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε. Εάν γνωρίζετε ότι κάποιος σας ενοχλεί εύκολα, κάντε μια συντονισμένη προσπάθεια να μην τοποθετήσετε το άτομο σε δυσάρεστες καταστάσεις.