«Η ηγεσία σας οδηγεί να είστε συγκλονισμένοι. αυτό είναι απλώς ένα γεγονός της ζωής »

Σε αντίθεση με όσα πιστεύουν οι περισσότεροι άνθρωποι, το μεγαλύτερο εμπόδιο στη διατήρηση της εστίασης δεν είναι η αποστροφή της προσοχής. Οι διακοπές, οι υπερβολικές χρεώσεις, τα smartphones και τα παρόμοια δεν είναι μόνο φταίξιμα για την περιπλάνηση και την έλλειψη αποτελεσματικότητας ενός ηγέτη, λέει ο John Addison.

Όχι, το πραγματικό πρόβλημα είναι ότι οι ηγέτες τείνουν να επικεντρώνονται σε αυτά που τους ενδιαφέρουν και όχι σε εκείνα τα πράγματα που μπορούν να ελέγξουν άμεσα, λέει ο συγγραφέας, ομιλητής και πρώην συν-διευθύνων σύμβουλος της Primerica. Αυτή η απλή διάκριση μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά τόσο στην παραγωγικότητα όσο και στο κέρδος, λέει ο Addison.

"Η πραγματικότητα είναι σχεδόν κανείς δεν διαβάζει αυτό το άρθρο έχει οποιοδήποτε έλεγχο για το τι θα κάνει η κυβέρνηση ή ποιος θα είναι ο καιρός", λέει ο Addison. "Αλλά οι άνθρωποι ξοδεύουν όλο το χρόνο τους επικεντρώνεται σε πράγματα που δεν μπορούν να ελέγξουν. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε: τη στάση σας και την εργασιακή σας ηθική ».

Πάρτε στο Gear

Ο Addison πιστώνει έναν καθηγητή που είχε ασχοληθεί με το MBA του στη δεκαετία του '80 με μια αναλογία που βοήθησε να διαμορφωθεί η δική του αποτελεσματικότητα ως επιχειρηματικός ηγέτης - συμπεριλαμβανομένης της ικανότητάς του να συμβάλει στην οικοδόμηση του Primerica σε δισεκατομμύρια δολάρια, να καθοδηγήσει την εταιρεία μέσω της ύφεσης και τελικά να την πάρει δημόσιο.

Ο καθηγητής TP Hall έκανε τα σχόλια κοντά στο τέλος του τελευταίου εξαμήνου του Addison στο Georgia State University. Η αίθουσα εξήγησε ότι όταν ένα άτομο βρίσκεται στην κορυφή μιας οργάνωσης, λειτουργεί ως μεγάλη ταχύτητα. Οποιαδήποτε μικρή κίνηση από τον ηγέτη εμπλέκει τις μικρότερες γειτονικές ταχύτητες, προκαλώντας τους να κάνουν κάπως μεγαλύτερες κινήσεις. Με τη σειρά τους, τα επόμενα μικρότερα γρανάζια κάνουν ακόμη μεγαλύτερες κινήσεις, και από τη στιγμή που όλα τα εργαλεία εμπλέκονται, τα πιο μικρά στροβιλίζονται με μανία. Όλα οφείλονται σε μια μικρή κίνηση από τη μεγαλύτερη ταχύτητα.

Ο Addison θυμάται τον καθηγητή του που ρωτάει: "Τι συμβαίνει εάν συνεχίσετε να αλλάζετε γνώμη και να κινείστε σε διαφορετικές κατευθύνσεις στην οργάνωσή σας; Σωστά. Σπάστε τα δόντια από όλα τα εργαλεία που κρατούν το όλο θέμα επάνω. "

Για να αποφευχθεί αυτή η χαοτική βλάβη σε έναν οργανισμό, η Addison αναφέρει ότι οι ηγέτες πρέπει να είναι εξαιρετικά σαφείς και συνεπείς στο επίκεντρό τους. Όσο πιο πολύ βρίσκονται στις οργανώσεις τους, τόσο πιο σημαντική είναι η εστίασή τους.

"Πρέπει να διατηρήσετε το κύριο πράγμα το κύριο πράγμα", λέει ο Addison, "και αυτό είναι που εσείς και η ομάδα σας μπορεί να επηρεάσει. Πρέπει να παραμείνετε συγκεντρωμένοι σε αυτό που είναι το πιο σημαντικό και μην επιτρέπετε στον εαυτό σας να παρασυρθείτε σε πράγματα που πραγματικά δεν έχουν σημασία. Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι σαν ένα χταπόδι σε πατίνια με ρόλλες - μια δουλειά χωρίς κατεύθυνση. Ξοδεύουν τις ζωές τους που προσελκύονται από τις αποσπάσεις τους. Έχουν επικεντρωθεί σε αυτά που τους ενδιαφέρουν, όχι σε αυτά που μπορούν να επηρεάσουν. "

Ακόμη και οι μικρότερες ακούσιες αποσπάσεις που προκαλούνται από τον ηγέτη μπορούν να θέσουν τις μικρότερες ταχύτητες σε τροχιά - μια περιστασιακή συζήτηση με τα μέλη της ομάδας, για παράδειγμα. "Όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, " λέει ο Addison, "τόσο περισσότερο χάνετε το δικαίωμα να μιούζεστε δυνατά. Δεν μπορείτε να καθίσετε και να αφήσετε τυχαίες αναταραχές σκέψης. Θα έχετε ανθρώπους να τρέχουν και να ξεκινούν έργα για τα οποία δεν χρειάστηκε καν να εργαστούν. "

Οι ηγέτες πρέπει να είναι σκόπιμοι με τα λόγια και τις ενέργειές τους και να βεβαιωθούν ότι ευθυγραμμίζονται με την κύρια εστίασή τους, λέει.

Εργασία για το τι σκέφτεσαι

Πρέπει επίσης να έχουν επίγνωση της δικής τους νοοτροπίας. "Εάν ξεκινήσετε να συνειδητοποιείτε ότι κάθε μέρα που θα περάσετε να περάσετε στη δεξιά πλευρά του χόρτου είναι μια καλή μέρα, έχετε ένα ξεκίνημα στο μεγαλύτερο μέρος του κόσμου", λέει ο Addison.

Προσθέτει ότι αυτό το είδος ευγνώμων, θετικών προοπτικών δεν έρχεται φυσικά στους περισσότερους ανθρώπους. "Πρέπει να εργαστείτε πολύ σκληρά για το πώς νομίζετε. Εργαστείτε για αυτό που επιτρέπετε στον εγκέφαλό σας. Σας υπόσχομαι, κάθοντάς την εκεί κοιτάζοντας τα νέα και σκέπτοντας ότι ο κόσμος έχει βυθιστεί, δεν πρόκειται να κάνει τον κόσμο καλύτερο. Θα ήθελα να καταλάβω ότι θα μπορούσα να κουνήσω τη μύτη μου και να διορθώσω τα προβλήματα στη Μέση Ανατολή. Η πραγματικότητα είναι ότι δεν μπορώ. Καθιστώντας γύρω μου και επιτρέποντας στον εαυτό μου να γκρινιάζεται από ό, τι συμβαίνει στον κόσμο δεν πρόκειται να κάνει τίποτα, αλλά να με κάνει δυσλειτουργικό. "

Ακριβώς όπως οι άνθρωποι προστατεύουν τις οικογένειές τους με ασφάλιση, ο Ντέιντσον λέει ότι οι ηγέτες πρέπει να προστατεύουν το μυαλό τους, σαν να είχαν σκεφτεί ασφάλιση. Από όλες τις επιρροές στη ζωή τους, οι σκέψεις τους είναι η πηγή νίκης ή απώλειας. Δεν είναι η οικονομία, όχι ο ανταγωνισμός και όχι οι ομάδες τους. Τι συμβαίνει μέσα στο κεφάλι τους μπορεί να κάνει ή να σπάσει τις επιχειρήσεις τους, λέει.

Για να πάρει πυρκαγιά και να επικεντρωθεί σε αυτούς τους κύριους στόχους, Addison προτείνει την ανάγνωση κίνητρα βιβλία ή άρθρα και βιογραφίες των μεγάλων και θετικών ηγετών, ακούγοντας τα προγράμματα αυτο-βελτίωση ή τα ηχητικά στοιχεία κατά τη διάρκεια της μετακίνησης, ή παρακολουθώντας βίντεο κινητοποίησης. Όπως αρχίζει κάθε ηγέτης της ημέρας, το πρώτο της στόχο πρέπει να είναι να πάρει τον έλεγχο της στάσης της πριν από τον κόσμο.

Εστίαση στη δουλειά σας Ηθική

Addison έχει πολλούς ηγέτες ηγεσίας, αλλά ο Winston Churchill υπήρξε μια από τις μεγαλύτερες επιρροές στη ζωή και τη σταδιοδρομία του. Όταν ο Τσόρτσιλ ανέλαβε για πρώτη φορά το αξίωμα του πρωθυπουργού της Αγγλίας το 1940, το έθνος βρισκόταν σε κρίση, καθώς ο Β Παγκόσμιος Πόλεμος έπληξε την Ευρώπη. Το έργο του Τσώρτσιλ ήταν να ανταποκρίνεται στο χάος και τις αντιξοότητες με αρχή και ηρεμία.

Κατά τη διάρκεια του πολέμου, ο Τσόρτσιλ αποδείχθηκε ένας άνθρωπος με ασυνήθιστη δύναμη, σκληρότητα και επιμονή στην εκτέλεση σύνθετων σχεδίων. Ήταν επίσης γνωστός για την ατρόμησή του όταν ήρθε να αναλάβει άμεση δράση.

Ο Addison αναφέρει την ιστορία της επίσκεψης στα δωμάτια του Υπουργικού Συμβουλίου στο υπόγειο συγκρότημα όπου ο Τσόρτσιλ έτρεξε την πολεμική προσπάθεια. "Το γραφείο του είναι ακόμα εκεί, " λέει ο Addison. "Σε αυτό βρίσκεται ένα κουτί με μια ετικέτα που λέει, " δράση αυτή την ημέρα. " Δεν είναι ένα κουτί - ένα κουτί σήμερα . Είτε ήταν το 5 το απόγευμα είτε το 2:30 το πρωί, ο πρωθυπουργός δεν έφευγε από το γραφείο του μέχρι να γίνει το τελευταίο πράγμα στο κουτί αυτό. Δεν μπορώ να πω ότι πάντα κατάφερα, αλλά στην καριέρα μου έχω ψάξει καθημερινά να ακολουθήσω αυτό το παράδειγμα ".

Είτε αν κάποιος έχει μια επιχείρηση για μεγάλο χρονικό διάστημα ή είναι νέος στην επιχειρηματικότητα, είναι στην επιχείρηση ηγεσίας. Ο Addison λέει: «Από τη φύση, η ηγεσία σας οδηγεί να είστε συγκλονισμένοι. Αυτό είναι απλώς ένα γεγονός της ζωής. "

Όντας συγκλονισμένοι σημαίνει ότι ένα άτομο μπορεί να εργάζεται, αλλά όχι απαραίτητα να εργάζεται για τα σωστά πράγματα. Γίνεται πολύ εύκολο για έναν ηγέτη να γίνει θύμα του ημερολογίου. Φυσικά, μερικές φορές υπάρχουν πράγματα που δεν μπορούν να αποφευχθούν, αλλά ο Addison λέει ότι ένα μεγάλο λάθος που βλέπει συχνά οι ηγέτες προσπαθεί να χειριστεί τα πάντα με το ίδιο επίπεδο ενέργειας και εστίασης. "Πηγαίνετε από ένα πρόβλημα στο επόμενο πράγμα στο επόμενο πράγμα στο επόμενο πράγμα. Πρέπει να βγείτε πίσω και να ρωτήσετε τον εαυτό σας: Ποιο είναι το κύριο πράγμα; Ποιο είναι το πιο σημαντικό πράγμα που έχω να κάνω σήμερα; "

Είτε στην αρχή κάθε ημέρας είτε στο τέλος της τελευταίας, ο Addison προτείνει να αναφερθεί κάθε εργασία που πρέπει να γίνει εκείνη την ημέρα και στη συνέχεια να επαγρυπνούμε για τη μετακίνηση των καθηκόντων μέχρι να ελεγχθεί κάθε στοιχείο. Τα καθήκοντα δεν χρειάζεται να είναι τεράστια. "Απλά σιγουρευτείτε ότι σημειώνετε πρόοδο. Πλάτος ανά ίντσα, είναι ένα cinch. Απλά πρέπει να πάρετε λίγο μακρύτερα, λίγο καλύτερα. Συνειδητοποιήστε ότι δεν πρόκειται να λύσετε όλα τα προβλήματα του κόσμου σε μια περίοδο 24 ωρών. Αλλά λύστε μερικά από τα προβλήματά σας σε αυτή την 24ωρη περίοδο. "

Να γνωρίζετε πότε να μετατοπίζετε τα εργαλεία

Φυσικά, όλες οι συμβουλές στον κόσμο σχετικά με τον τρόπο εστίασης είναι άχρηστες όταν κάποιος οδηγείται από φόβο. Αν ένας ηγέτης λάβει μέτρα με βάση το φόβο να χάσει έναν πελάτη ή να κάνει κάποιον θυμωμένος ή να μεταβιβάσει σε άτομα που δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά, καθώς ο ηγέτης σκέφτεται ότι μπορεί, τότε ο φόβος είναι στον έλεγχο - όχι ο ηγέτης. Οι καλοί ηγέτες γνωρίζουν πότε πρέπει να αλλάξουν ταχύτητες και πότε πρέπει να μείνουν στην εργασία.

"Πολλοί άνθρωποι λένε, " Αν δεν το κάνουμε αυτό ή το κάνει, είναι μια κρίση! " Εδώ είναι η πραγματικότητα », λέει ο Addison. "Ως αποτέλεσμα του να μην πάρει αυτό ή ότι γίνει, πόσοι άνθρωποι πρόκειται να πεθάνουν; Ακούστε, οι χειρούργοι τραυμάτων αντιμετωπίζουν κρίση, εντάξει; Τα παιδιά ηλικίας 20 χρόνων στο Αφγανιστάν αντιμετωπίζουν κρίση. Η ενασχόληση με ένα σύστημα απόσβεσης λογαριασμών δεν είναι κρίση. Είναι μια κατάσταση. "

Οι περισσότεροι από εμάς δεν ασχολούνται καθημερινά με τις κρίσεις. Ο Addison αναφέρει ότι η κατανόηση αυτής της διάκρισης στα επίπεδα προτεραιότητας και η πρόκληση προοπτικών είναι απαραίτητη για να γνωρίζουμε πότε να αλλάξουμε την εστίαση.

"Ορισμένα πράγματα είναι μεγάλες προσφορές", λέει ο Addison. "Αλλά δεν είναι τόσο μεγάλη για μια συμφωνία. Έχουμε να κάνουμε με προβλήματα, προκλήσεις, τέτοια πράγματα. "

Μόλις ο ηγέτης βάλει τις προκλήσεις σε προοπτική, μπορεί να επιλέξει ποιο έργο είναι το πιο σημαντικό με βάση τη λίστα στόχων της ημέρας και την ερώτηση για αντίκτυπο έναντι του ενδιαφέροντος, λέει. Πρώτον, ταιριάζει με τους καθημερινούς στόχους του; Εάν όχι, αξίζει να αφαιρεθεί κάποιος χρόνος που διαφορετικά θα δαπανηθεί για τους καθημερινούς στόχους; Με άλλα λόγια, μπορεί να έχει αντίκτυπο ή απλά ενδιαφέρεται;

Εδώ έρχεται η αντιπροσωπεία, λέει ο Addison. Εάν η επείγουσα κατάσταση μπορεί να αντιμετωπιστεί από άλλους - ανεξάρτητα από το πόσο ένας ηγέτης θέλει να το μικρομεταχειριστεί ή να χειριστεί τον εαυτό του - πρέπει να τους αφήσει να κάνουν τις δουλειές τους. Πρέπει να εφαρμόσει την εστία της όπου μπορεί να έχει το μεγαλύτερο αντίκτυπο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εστίασή της εφαρμόζεται καλύτερα στους καθημερινούς στόχους της, επειδή είναι τα πράγματα που μόνο αυτή μπορεί να επιτελέσει.

Μοντελοποίηση Εστίαση στα μέλη της ομάδας

Κάθε ηγέτης έχει δυνατά σημεία και αδυναμίες. Ίσως είναι ένας σπουδαίος καινοτόμος, ένας ιδεώδης άνθρωπος που οδηγεί με οραματισμό. Ή ίσως είναι περισσότερο ένας ηγέτης στην τάφρο που υπερέχει στην εκπαίδευση της ομάδας του στις καθημερινές εργασίες της εταιρείας. Ανεξάρτητα από τις δυνάμεις του, πρέπει να έχει κατά νου ότι οι μεγάλοι ηγέτες περιβάλλουν τον εαυτό τους με ανθρώπους που συμπληρώνουν τις αδυναμίες τους. Χρειάζεται ανθρώπους που μπορούν να χειριστούν τα πράγματα στα οποία δεν είναι καλά.

Επομένως, η μοντελοποίηση της εστίασης για τα μέλη της ομάδας γίνεται απαραίτητη. Τα τελευταία 20 χρόνια, οι διασπάσεις στην επιχείρηση έχουν πολλαπλασιαστεί πάρα πολύ. Ο Addison λέει ότι ένα από τα καλύτερα παραδείγματα εστίασης μοντελοποίησης - ή η έλλειψη του - μπορεί να δει σε οποιαδήποτε συνεδρίαση.

"Πιστεύω ειλικρινά ότι αν οι άνθρωποι ξοδέψουν 75 τοις εκατό λιγότερα από το χρόνο τους κοιτάζοντας τα τηλέφωνά τους, θα ήταν καταπληκτικό το πόσο αποτελεσματικότεροι θα ήταν όλοι", λέει ο Addison. "Υποθέτεστε να συναντάτε κάτι και όλος ο καθένας κάνει είναι να χτυπήσει τα τηλέφωνά τους. Και σας εγγυώμαι ότι δεν ανταποκρίνονται σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Καταλαβαίνουν πού θέλουν να πάνε για ποτά μετά από δουλειά ή τι κάνουν εκείνο το Σαββατοκύριακο. "

Εάν ένας ηγέτης θέλει την ομάδα της να επικεντρωθεί στις προτεραιότητες, πρέπει να κάνει το ίδιο και να μοντελοποιήσει αυτήν τη συμπεριφορά σε ό, τι κάνει. Ο Addison προτείνει να ζητάς από όλους να αφήσουν τα τηλέφωνά τους έξω από την πόρτα. Η δημιουργία μιας "στοίβας κυττάρων" στο κέντρο του πίνακα είναι μια άλλη επιλογή. Οποιοσδήποτε ηγέτης έχει πιθανώς δύο φορές περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους ανθρώπους γύρω από το τραπέζι της διάσκεψης, οπότε αφήνοντας κατά μέρος τα πάντα για να επικεντρωθεί στην προτεραιότητα της συνάντησης, τα ηθικά μοντέλα του ηγέτη είναι το είδος εστίασης που θα έχει πραγματικό αντίκτυπο.

Ακόμη και κατά τη μοντελοποίηση της εστιασμένης συμπεριφοράς, λέει ότι ο ηγέτης πρέπει ακόμα να τον ενισχύσει στην ομάδα επικοινωνώντας τακτικά.

"Όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να έρθουν στο γραφείο σας και να απορρίψουν τα σκουπίδια τους", λέει ο Addison. "Έχω ακούσει λαοί λένε ότι τα χάλια συνήθως κυλούν κάτω. Με πολλούς τρόπους, κυλούν ανηφορικά αν το επιτρέπετε. Πρέπει να φτάσετε στο καλό λέγοντας: "Κοιτάξτε, αυτό δεν είναι το Νο 1 πράγμα που πρόκειται να αντιμετωπίσουμε σήμερα. Αυτή τη στιγμή το θέμα αυτό μπροστά μας απαιτεί την προσοχή σας. " "

Μήπως αυτό σημαίνει ότι ένας ηγέτης μπορεί να εργάζεται μόνο σε ένα πράγμα τη φορά; Όχι, λέει ο Addison, ο οποίος πιστεύει ότι οι ηγέτες πρέπει να είναι ικανοποιημένοι πολλοί. Όμως, δεδομένου ότι αποτελούν μοντέλο εστίασης για τις ομάδες τους, πρέπει να γνωστοποιούν τους πρωταρχικούς στόχους του οργανισμού ανά πάσα στιγμή. Εάν επιτρέπουν στα μέλη της ομάδας να κατακλύζονται από την τελευταία "κρίση" ή να απομακρυνθούν από τα συμφέροντά τους, οι ηγέτες μειώνουν τον αντίκτυπό τους, καθώς και τη συνολική αποτελεσματικότητα των οργανώσεών τους.

Η Addison συμβουλεύει να πατήσει πίσω, να πάρει μια βαθιά ανάσα και να θέσει προτεραιότητες κάθε μέρα. "Τότε απλά δώστε την καλύτερη σου βολή. Πάρτε μετά από αυτό. Πηγαίνετε να κάνετε κάτι και να συνειδητοποιήσετε αν τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως εσείς θέλετε, δεν είναι το τέλος του κόσμου. "

Είναι καιρός να επικεντρωθούμε στο επόμενο πράγμα.