Οι ηγέτες: δεν μπορείτε (και δεν πρέπει να) να οδηγήσετε μόνοι σας

Στη Micron, μια διεθνή εταιρεία μνήμης και λύσεων αποθήκευσης, η ηγεσία στο τμήμα λύσεων συστημάτων είναι υγρά. Όταν εντοπίζεται ένα έργο, ένα άτομο αναλαμβάνει το προβάδισμα, οργανώνει χρονοδιαγράμματα και συναντήσεις και οδηγεί τα καθήκοντα και τα παραδοτέα των διαλειτουργικών ομάδων - με βάση το ζήτημα του συστήματος και την περιοχή εστίασης. Το τμήμα χρησιμοποιεί ένα μοντέλο ARCI (καθορίζοντας ποιος πρέπει να είναι υπεύθυνος, υπεύθυνος, συμβουλευόμενος και ενημερωμένος) και η ομάδα συναντάται με βάση τις απαντήσεις.

Η ίδια ιδέα της ηγετικής ρευστότητας βρίσκεται στο ινστιτούτο δημοσίων σχέσεων Borshoff που εδρεύει στην Ινδιανάπολη. Ανάλογα με τον πελάτη, την πρωτοβουλία και τα καθήκοντα, ένα μέλος της εκτελεστικής ομάδας του λογαριασμού είναι υπεύθυνο και η υπόλοιπη ομάδα ευθυγραμμίζεται για να υποστηρίξει όπου χρειάζεται.

Ίσως να αναρωτιέστε, ποιος είναι υπεύθυνος; Λοιπόν, κανένα άτομο, ακριβώς. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ηγεσία των ομάδων αυτών αλλάζει με βάση το σχέδιο και το ταλέντο των μελών της, μοιάζει πολύ με το να "πιάνουν" τον επόμενο ηγέτη στο παιχνίδι όταν είναι καιρός. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ηγεσία είναι πιο ρευστός, λιγότερο άκαμπτος και σίγουρα λιγότερο συμβατός.

Αυτός ο τύπος ηγεσίας κατάστασης δίνει νέα ζωή στην ομαδική εργασία σε σχεδόν κάθε βιομηχανία. Οι προοδευτικές εταιρείες συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο ότι τα οφέλη από την ευελιξία της ηγεσίας ξεπερνούν τα παραδοσιακά μοντέλα σε ορισμένες περιπτώσεις. Ακόμα κι αν δεν νομίζετε ότι η επιχείρησή σας έχει συσταθεί για αυτό το είδος ηγεσίας, μπορείτε ακόμα να αποκομίσετε τα οφέλη κάνοντας μερικές αλλαγές ηγεσίας προς αυτή την κατεύθυνση.

Η εργασία αλλάζει

Η παραδοσιακή ηγεσία είναι ιεραρχική, αλλά στον σημερινό χώρο εργασίας, αυτή η μέθοδος ενός μεγέθους δεν είναι πάντα η καλύτερη λύση. Καθώς οι νέες γενιές εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό, το παραδοσιακό μοντέλο ηγεσίας βαθμιαία καταρρέει, οδηγώντας σε πιο διαλειτουργικές ομάδες και ευέλικτες προσεγγίσεις ηγεσίας, όπου περισσότεροι από ένας ηγέτες μπορούν να βρίσκονται στο τιμόνι.

Η εισροή χιλιάδων εργατών ήταν η ισχυρότερη κινητήρια δύναμη για ένα διαφορετικό ηγετικό μοντέλο. Η έμφυτη κοινωνική τους φύση και η αγάπη τους για τη «νοοτροπία των πακέτων» τους αναγκάζει να υπερέχουν στις ομάδες. Αυτή η προτίμηση της ομάδας πετάει μπροστά στο στυλ ηγεσίας των baby boomers, οι οποίοι είναι περισσότερο εξοικειωμένοι με την παραδοσιακή ηγεσία, όπου ένα άτομο καλεί τα πλάνα.

Οι σύγχρονες εταιρείες προσδίδουν ολοένα και μεγαλύτερη αξία στις ομάδες, βλέποντας τα οφέλη από τη συνεργασία σε έργα, ακόμη και μικρά. Γνωρίζουν ότι μια ομάδα μπορεί να παράγει περισσότερες ιδέες συλλογικά από ένα άτομο μπορεί μόνο. Πρόσφατα συντόνισα μια ομάδα προσλήψεων όπου εκπρόσωποι υψηλής τεχνολογίας, λιανικής πώλησης μόδας και επαγγελματικές υπηρεσίες ανέφεραν όλη την ομαδική εργασία ως την πιο σημαντική δεξιότητα που εξετάζουν κατά την εξέταση ενός νέου υπαλλήλου.

Τα οφέλη της μετατόπισης ηγεσίας

Οι μη παραδοσιακές προσεγγίσεις ηγεσίας αυξάνονται σε δημοτικότητα λόγω των πολλών πλεονεκτημάτων τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τις εταιρείες. Επιτρέποντας την ηγεσία της ομάδας να είναι ρευστό ανάλογα με το έργο ή την πρωτοβουλία, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν μια σειρά από οφέλη.

1. Δημιουργεί ένα κοινό όραμα.

Η ανταλλαγή ρόλων ηγεσίας παράγει διαφορετικό είδος ομάδας. Απαιτεί τα μέλη της ομάδας να βλέπουν όχι μόνο τη μεγάλη εικόνα, αλλά και να την αναλαμβάνουν. Η επίσημη κατανομή της ηγεσίας εξουσιοδοτεί τους υπαλλήλους και τους αναπτύσσει με τρόπο που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες της οργάνωσης. Επιπλέον, παρέχει μια εναλλακτική τεχνική εμπλοκής των εργαζομένων που μπορεί να μεταδοθεί.

2. Επιτρέπει την εμφάνιση των δυνατοτήτων των εργαζομένων.

Η ηγεσία της ετικέτας-ομάδας επιτρέπει στις εταιρείες να εντοπίζουν και να αναπτύσσουν αναδυόμενους ηγέτες σε πραγματικό χρόνο, δίνοντάς τους την ευκαιρία να ανακαλύψουν πού είναι η δύναμη του πάγκου και ποιες είναι οι δεξιότητές τους. Η κατανόηση των δυνατοτήτων και των αδυναμιών των εργαζομένων είναι χρήσιμη για την επιλογή μελλοντικών συνεργασιών και τον προσδιορισμό πιθανών ευκαιριών ηγεσίας. Για παράδειγμα, ένα μέλος της ομάδας που έχει εργαστεί ήσυχα και σταθερά στο βάθος μπορεί να αποδειχθεί πολύ αποτελεσματικός ηγέτης σε μια συγκεκριμένη πρωτοβουλία.

3. Χτίζει ατομικές δεξιότητες.

Στις παραδοσιακές μεθόδους ηγεσίας, η διοίκηση τείνει να επιλέγει το πιο αυταρχικό αυτοπεποίθηση και το εξερχόμενο πρόσωπο που θα οδηγήσει. Αλλά η ηγεσία της ομάδας-ετικετών δημιουργεί ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης για όλους στην ομάδα.

Ένας από τους πελάτες μου ήταν ένας νέος ηγέτης της ομάδας ετικετών και έλαβε το σχόλιο ότι ήταν «αφεντικό» και δεν άκουγε τους άλλους. Εκπληρήθηκε από τα σχόλια, αλλά μετά από να νοσηλευτεί κάποια συναισθήματα τραυματισμού, το χρησιμοποίησε ως ευκαιρία εκμάθησης και ήταν εξυπηρετικό να προχωρήσει για να ασκήσει περισσότερη υπομονή και να βεβαιωθεί ότι ακούστηκαν όλες οι φωνές. Αυτό δεν ήταν απλώς ένας καλύτερος ακροατής. ανέπτυξε μια λεπτή ικανότητα να σχεδιάσει τα μέλη της ομάδας.

4. Απαιτεί προσαρμοστικότητα.

Η ηγεσία της ετικέτας-ομάδας απαιτεί προσαρμοστικότητα επειδή οι ρόλοι συνεχώς μετατοπίζονται. Η έμφυτη αλλαγή είναι μια ευκαιρία για ένα κύμα ανάπτυξης και δημιουργικότητας. Η προσαρμοστικότητα είναι μια σημαντική δεξιότητα που πρέπει να επιτύχουμε. Σκεφτείτε πόσα εφευρέσεις έχουν ανακαλυφθεί τυχαία, όμως ο εφευρέτης ήταν αρκετά ευέλικτος ώστε να δει τις δυνατότητες και να αλλάξει πορεία.

5. Ενισχύει τις σχέσεις.

Η κοινή ηγεσία ενισχύει επίσης τις ομαδικές σχέσεις, επιτρέποντάς τους να διαμορφώσουν και να αναπτυχθούν με ποικίλους τρόπους. Η συνεργασία που απαιτείται για την επιτυχία μιας δυναμικής, εξελισσόμενης ομάδας δημιουργεί ισχυρούς δεσμούς και συστήματα υποστήριξης. Η μετατόπιση της ηγεσίας απαιτεί επίσης από τους συναδέλφους να δώσουν ανατροφοδότηση για την ανάπτυξη του ηγέτη. Σε αντίθεση με την ιεραρχική ηγεσία, δεν υπάρχει παράγοντας εκφοβισμού ή φόβος αποζημίωσης. Αντ 'αυτού, η ανταπόκριση της ομάδας και η διαφάνεια οδηγούν σε πιο προσεκτική ηγεσία, και τελικά δημιουργεί μια κουλτούρα εμπιστοσύνης.

6. Διδάσκει έναν ηγέτη πώς να ακολουθήσει.

Η ικανότητα να οδηγεί και να ακολουθεί σε μια ομάδα ομάδα είναι κρίσιμες δεξιότητες για την ανάπτυξη. Τα μέλη της ομάδας μπορούν να είναι καλύτεροι ηγέτες έχοντας καλούς οπαδούς. Ο προηγούμενος πελάτης μου έγινε καλύτερος οπαδός, ιδιαίτερα με μέλη της ομάδας των οποίων τα στυλ συμπεριφοράς ήταν διαφορετικά από τα δικά του.

Στη συνέχεια παίρνει τις ίδιες δεξιότητες ως ηγέτης, ξεκινώντας από την αυτογνωσία. Εκείνοι που οδηγούν συνήθως πρέπει να προσδιορίσουν πού μπορούν να συνεισφέρουν χωρίς να είναι υπεύθυνοι. Ακριβώς επειδή κάποιος δεν οδηγεί δεν σημαίνει ότι δεν είναι σεβαστά ως ηγέτης. Οι άνθρωποι φαίνονται στους ηγέτες για ένα παράδειγμα πώς να γίνουν καλοί οπαδοί. Και όσοι υπήρξαν ηγέτες στο παρελθόν παρέχουν επίσης το πλαίσιο για να δώσουν στον σημερινό ηγέτη περισσότερη εμπιστοσύνη στην ανάπτυξη.

Όχι μόνο η ηγεσία της ομαδικής ομάδας επιτρέπει σε μια ομάδα να φουσκώνει τους συλλογικούς μυς της, αξιοποιώντας τα καλύτερα ταλέντα για κάθε έργο, αλλά είναι επίσης ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την εμπλοκή των χιλιετηρίδων, την οικοδόμηση ομάδων, την ενίσχυση των αποτελεσμάτων και την ανάπτυξη μιας ευρύτερης βάσης ηγετών και ηγεσίας δεξιότητες. Αν η επιχείρησή σας δεν εκμεταλλεύεται αυτό το φαινόμενο, ίσως είναι καιρός να το δοκιμάσετε.