Το σχέδιο δράσης της εβδομάδας 3: Ξεκινήστε τη μικρή νίκη μεγάλου 2015

Βήμα 3: Μάρκα αυτό

Περισσότερο από το μάρκετινγκ, το εμπορικό σήμα της επιχείρησής σας είναι η προσωπικότητά του. Αυτό που σκέφτεστε για το προϊόν ή την υπηρεσία σας δεν είναι αυτό που είναι σημαντικό. είναι αυτό που οι πελάτες σκέφτονται όταν σκέφτονται για την επιχείρησή σας που έχει μεγαλύτερη σημασία. Γιατί λοιπόν να μην ξεκινήσετε εκεί;

Αυτή την εβδομάδα η εργασία σας είναι να μάθετε τι πιστεύουν οι άνθρωποι για το εμπορικό σήμα σας. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

• Εάν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια άτυπη ομάδα εστίασης. Χρησιμοποιήστε γνωστούς φίλους και μέλη της οικογένειας (απλά βεβαιωθείτε ότι εμπίπτουν στη δημογραφική αγορά στόχου σας). Οι άνθρωποι που δεν γνωρίζουν είναι πιο πιθανό να είμαστε ειλικρινείς μαζί σας από τη μαμά και τον μπαμπά ή το BFF σας, που δεν θα θέλουν να βλάψουν τα συναισθήματά σας.

Παρέχετε στα μέλη της ομάδας εστίασής σας κάτι σαν αντάλλαγμα, όπως ένα δωρεάν γεύμα, μετρητά ή μια κάρτα δώρου Amazon. Στη συνέχεια, περάστε μια ώρα ζητώντας ανοιχτές ερωτήσεις σχετικά με το τι σκέφτονται τα στοιχεία της επωνυμίας σας, όπως:

-Το όνομα της επιχείρησής σας
-Το λογότυπό σας και / ή το tagline
-Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας σας
-Η συσκευασία του προϊόντος σας

Δώστε τους δείγματα για να εξετάσουν και να ενθαρρύνουν την ανοικτή συζήτηση. Καταγράψτε την ομάδα εστίασης έτσι ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτά που λέγονται αργότερα.

• Εάν η επιχείρησή σας είναι ήδη εκτός λειτουργίας, η εργασία σας είναι ευκολότερη αλλά εξίσου σημαντική. Κοιτάξτε τι λένε οι άνθρωποι σχετικά με εσάς ή την οντότητα σας μέσω διαδικτύου μέσω κοινωνικών μέσων ή αξιολογήσεων και ιστότοπων αναθεώρησης σε απευθείας σύνδεση. Διεξάγετε μια σειρά σύντομων επιγραμμικών ερευνών ή κρατήστε μια ομάδα εστίασης πελατών. Το σημείο αυτής της άσκησης είναι να μάθετε εάν η αντίληψη σας για το εμπορικό σήμα σας τρεμοπαίζει με τους πελάτες σας.

Οι ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε περιλαμβάνουν:

-Πώς θα περιγράφατε αυτή την επιχείρηση με μια λέξη;
-Τι πιστεύεις ότι είναι η "προσωπικότητα" αυτής της επιχείρησης;
-Πώς θα μου πείτε σε μια φίλη για αυτή την επιχείρηση;
-Τι κάνει την επιχείρηση διαφορετική από / καλύτερη από αυτή;
-Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο συνεργάζεστε μαζί μας;

Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ενώ εσείς πιθανώς εστιάζετε στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας όταν περιγράφετε το εμπορικό σήμα σας, οι πελάτες είναι πιο πιθανό να επικεντρωθούν στον τρόπο με τον οποίο όλα τα βοηθούν. Το μάρκετινγκ με βάση τα οφέλη είναι πολύ πιο αποτελεσματικό από το μάρκετινγκ που δίνει έμφαση στα χαρακτηριστικά. (Αν αγοράζατε ένα αυτοκίνητο, θα ήσαστε πιο ενθουσιασμένος με ένα που χρησιμοποιεί τεχνολογία ψεκασμού καυσίμου ή μία που σας εξοικονομεί $ 200 το μήνα με αέριο; Το πρώτο είναι ένα χαρακτηριστικό, το δεύτερο είναι ένα όφελος).

Μόλις συγκεντρώσετε τις εντυπώσεις των πελατών σας σχετικά με το εμπορικό σήμα σας, συγκρίνετε τις με τις δικές σας και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές ώστε το σήμα που μεταφέρετε να είναι αυτό που θέλετε να βλέπουν οι πελάτες.

Μοιραστείτε τα σχόλια παρακάτω: Ποιες απόψεις σχετικά με το εμπορικό σήμα σας εξέπληξαν περισσότερο; Τι σκοπεύετε να κάνετε με αυτό το σχόλιο;

Μετακίνηση σε Έναρξη Μικρή Win Μεγάλη Εβδομάδα 4: Δημιουργία Ιστοσελίδας # SSWB