Γιατί οι ηγέτες πρέπει να είναι σε εγρήγορση

Τα δύο πρώτα τετράγωνα της δεύτερης βαθμίδας της Πυραμίδας της Επιτυχής Coach Wooden - αυτοέλεγχος και εγρήγορση - αποτελούν βασικές ιδιότητες για οποιονδήποτε ηγέτη και ομάδα εάν πρόκειται να εκτελέσουν κοντά στην ικανότητά τους.

Ένας ηγέτης με αυτοέλεγχο θα δημιουργήσει συνέπεια. Ένας ηγέτης με αυτοέλεγχο θα αντισταθεί στη λήψη συντομεύσεων ανεξάρτητα από το πόσο γοητευτικά παρουσιάζονται και πόσο εύκολα διατίθενται. Ένας ηγέτης με αυτοέλεγχο "θα κρατήσει το κρύο" του ενάντια στις αντιξοότητες.

Είναι ο αυτοέλεγχος του ηγέτη που θα του επιτρέψει να διατηρήσει την εγρήγορση για τον εαυτό του και τα μέλη της ομάδας του.

Σε μια συνέντευξή του στον Steve Churm για την έκδοση του OC Metro του 2005 , ο Coach κλήθηκε: "Αν έπρεπε να δώσετε μια ομιλία σε αποφοίτους σχολείων επιχειρήσεων, ποια είναι δύο ή τρία πράγματα που θα τους πείτε να κάνουν για να είναι επιτυχημένα;" Όπως βλέπετε στην απάντηση του Coach, ο αυτοέλεγχος είναι κρίσιμος:

"Σίγουρα θα ήθελα να τονίσω ακούγοντας. Νομίζω ότι πολύ καλά θα μπορούσε να είναι ο νούμερο ένα. Δεύτερον, θα τους έλεγα να μην απορροφούν ή να συμμετέχουν σε πράγματα που δεν έχετε κανέναν έλεγχο. Τέλος, επικεντρωθείτε στη βελτίωση του τι μπορείτε. Εργαστείτε για τα πράγματα που έχετε τον έλεγχο για να βοηθήσετε να ξεπεραστούν τα πράγματα που νιώθετε ανάγκη να αλλάξουν. "

Χρειάζεται αυτοέλεγχο για να γίνει ένας σπουδαίος ακροατής. Μερικές φορές μπορεί να σκεφτόμαστε πώς θα ανταποκριθούμε ενώ το άλλο πρόσωπο μιλάει. Ο ηγέτης που έχει αυτοέλεγχο για να αποφύγει αυτό θα παρουσιάσει ένα βασικό στοιχείο της εγρήγορσης: ακρόαση και μάθηση από άλλους.

Ένας ηγέτης που ακούει με την επαγρύπνηση θα αποφύγει να εφαρμόσει το καλούπι αυτού του ξύλινου χαρακτήρα: «Πάρα πολλοί γνωρίζουν την τελευταία λέξη για τα πάντα και την πρώτη λέξη για τίποτα».

Το ακόλουθο είναι ένα απόσπασμα από την επιστολή Coach που αποστέλλεται στην ομάδα του 1970-1971 τον Ιούλιο του 1970 στην οποία εξηγεί ότι θα είναι διαθέσιμο για να ακούσει, αλλά επίσης διευκρινίζει το ρόλο του ως ηγέτης:

Ελάτε και μιλήστε σε μένα όποτε σας αρέσει, αλλά παρακαλώ να θυμάστε ότι δεν είναι απαραιτήτως η έλλειψη επικοινωνίας αν δεν καταφέρουμε να συμφωνήσουμε για τη θέση σας ή τη θέση ενός άλλου στην ομάδα. Είμαι και θα ενδιαφέρομαι πάντα για τα προβλήματά σας, αλλά αισθάνομαι ότι όλοι πρέπει να κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να βγάλουν τα δικά τους προβλήματα και όχι να εξαρτηθούν από τους άλλους. Έχω βρει την προσευχή πολύ χρήσιμη όταν είμαι ταραγμένη και πιστεύω ότι όλες οι προσευχές ακούγονται και απαντώνται, αν και η απάντηση μπορεί να μην είναι.

Ο ηγέτης με την επαγρύπνηση έχει την ψυχική ταχύτητα να αναγνωρίζει τις μεταβαλλόμενες συνθήκες και να προσαρμόζει ανάλογα. Ο ηγέτης συναγερμού είναι ανοιχτόμυαλος και διευκολύνει συνεχώς την ανατροφοδότηση, δημιουργώντας μια αφοσιωμένη και ενεργητική ομάδα που δεσμεύεται για συνεχή βελτίωση.

Ο ηγέτης συναγερμού δεν είναι ικανοποιημένος στο τέλος κάθε ημέρας απλώς και μόνο επειδή "οι αριθμοί ήταν καλές". Κάθε μέρα ο ηγέτης προειδοποιεί την ερώτηση "Τι κάναμε για να βελτιώσουμε σήμερα;"

Ο ηγέτης συναγερμού αναγνωρίζει, όπως το έγραψε ο Coach Wooden: «Όταν η επιτυχία στρέφει το κεφάλι σου, αντιμετωπίζεις αποτυχία».