John c. maxwell: 3 πράγματα nasa μπορεί να σας διδάξει για την ηγεσία

Ξέρετε το παλιό ρητό, "Δώστε στον άνθρωπο ένα ψάρι και θα φάει για μια ημέρα. διδάσκει έναν άνθρωπο να ψαρεύει και θα φάει για μια ζωή "; Τι γίνεται αν το μήνυμα είναι πραγματικά λανθασμένο;

Μείνε μαζί μου, φίλοι. Σας υπόσχομαι ότι δεν πρόκειται για βλασφημία.

Βλέπετε, η διδασκαλία ενός ανθρώπου για ψάρια δεν θα τον τροφοδοτήσει για μια ζωή … εκτός αν αφήσετε τον άνθρωπο να βγει και να ψαρέψει.

Σχετικά: 7 Χαρακτηριστικά Προσωπικότητας ενός Μεγάλου Ηγέτη

Εδώ είναι αυτό που βλέπω στον επιχειρηματικό κόσμο όλη την ώρα: οι ηγέτες, που θέλουν να δημιουργήσουν μια ισχυρή ομάδα, ρίχνουν την ενέργεια και τους πόρους τους για να χτίσουν το λαό τους. Συνέδρια, εργαστήρια, εκδρομές - δεν δαπανάται καμία δαπάνη για να προσφέρουμε σε όλα τα μέλη της ομάδας τις δεξιότητες που χρειάζονται για να λύσουν προβλήματα και να συμβάλουν στην οργάνωση. Ο καθένας ενημερώνεται για το πόσο σημαντικό είναι για κάθε άτομο να είναι εξουσιοδοτημένος, για να είναι σε θέση να επιτύχει στόχους από μόνο του.

Και τότε ο καθένας επιστρέφει στη δουλειά και περιμένει τον ηγέτη να αναλάβει την ευθύνη. Δεν υπάρχουν αποφάσεις. Δεν υπάρχουν πρωτοβουλίες. Δεν υπάρχουν ιδέες από τη βάση προς τα κάτω.

Τι συνέβη?

Ο ηγέτης δεν εξουσιοδότησε πραγματικά τους ανθρώπους του. Έχει απλώς τους εκπαιδεύσει. Η ενδυνάμωση γίνεται μόνο όταν ένας ηγέτης δίνει στους ανθρώπους την εμπιστοσύνη, την άδεια και τους πόρους για να λαμβάνουν αποφάσεις και να ενεργούν προς το συμφέρον του οργανισμού.

Αυτή η φιλοσοφία μπορεί να είναι ένας αγώνας για να αγκαλιάσει. Ήταν ένα μάθημα που έμαθα νωρίς στην καριέρα μου, αφού κάποια μέλη της ομάδας μου με αντιμετώπιζαν και επεσήμαναν τον εγωκεντρισμό μου. Τότε συνειδητοποίησα ότι αν όλα εξαρτώνται από τον ηγέτη, η ομάδα θα επιτύχει μόνο όσα μπορεί να επιτύχει ο ηγέτης της.

Έκανα τότε μια δέσμευση να εξουσιοδοτήσω τον λαό μου. Η αποδέσμευση εξουσίας δεν είναι εύκολη. Ωστόσο, από τη στιγμή που άρχισα να παραδίδω την εξουσία στην ομάδα μου, ήμουν έκπληκτος για το πόσο η οργάνωση μας αύξησε τον αντίκτυπό της.

Η ενδυνάμωση είναι ο τρόπος να φυσήξετε το καπάκι από οποιαδήποτε οργάνωση. Εκπαιδευμένοι άνθρωποι που είναι ειδικευμένοι στην εργασία τους και εμπιστεύονται οι ηγέτες τους μπορούν να κάνουν εξαιρετικά πράγματα.

Η ιστορία μας δίνει ένα από τα πιο αξιοσημείωτα και δραματικά παραδείγματα για το τι μπορεί να συμβεί με μια εξουσιοδοτημένη ομάδα: την αποστολή Apollo 13 στο φεγγάρι, ένα από τα πιο διάσημα επεισόδια στην ιστορία του διαστημικού ταξιδιού -αν και μόνο επειδή θα μπορούσε να ήταν ένα από τα πιο τραγικά περιστατικά στην ιστορία των διαστημικών ταξιδιών. Εάν δεν ήμασταν γύρω στο 1970 όταν αυτή η επικίνδυνη κατάσταση άρπαξε την προσοχή του κοινού (ή αν δεν είδατε την ταινία του Tom Hanks για το φεγγάρι έπεσε λάθος), εδώ τι συνέβη: Η ζημιά στο διαστημικό σκάφος είχε ως αποτέλεσμα μια απειλητική για τη ζωή κατάσταση για τους τρεις άνδρες στο πλοίο. Η τροφοδοσία αέρα στη σεληνιακή ενότητα - η «σωσίβια» του πληρώματος, όταν καταρρεύσει η μονάδα σέρβις - δεν θα διαρκέσει αρκετά για να φέρει το πλήρωμα ζωντανό.

Οι αστροναύτες μολύνουν κυριολεκτικά τον αέρα με διοξείδιο του άνθρακα κάθε φορά που εκπνέουν. Εκείνη τη στιγμή, μια αποσπασματική ομάδα μηχανικών της NASA στο Χιούστον απέτρεψε την καταστροφή. Πήραν ένα σωρό τυχαία αντικείμενα - συμπεριλαμβανομένης της ταινίας αγωγών, πλαστικών σακουλών και χαρτονιού - και τα χρησιμοποίησαν για να σχεδιάσουν ένα σύστημα φιλτραρίσματος αέρα που είναι απαραίτητο για την επιβίωση.

Με τη ζωή στη γραμμή, οι ηγέτες της NASA εμπιστεύτηκαν τους ανθρώπους τους για να κάνουν το αδύνατο δυνατό. Εξουσιοδότησαν τους μηχανικούς να δημιουργήσουν ένα θαύμα και το έκαναν.

Πώς το έκανε η εμπιστοσύνη του εγκεφάλου της NASA;

Είχαν εμπιστοσύνη στο προσωπικό τους.

Οι μηχανικοί της NASA είναι μερικοί από τους καλύτερους στους αντίστοιχους τομείς, αλλά και οι άνθρωποι που τους οδηγούν. Λόγω της σοβαρότητας της στιγμής, ορισμένοι από αυτούς τους ηγέτες ίσως έχουν λογικά δηλώσει: «Έχω χρόνια εμπειρίας στον τομέα αυτό και αυτό είναι μια τεράστια ανάθεση. Θα το πάρω από εδώ. "Αντ 'αυτού, έβαλαν την πίστη τους στην ομάδα μηχανικών, εμπιστεύοντάς τους να λύσουν την κρίση.

Έδωσαν στο προσωπικό άδεια για εργασία.

Δεν υπήρχαν παράμετροι, δεν υπήρχαν περιορισμοί. Οι ηγέτες απλά είπαν: «Έχετε αυτά τα υλικά με αυτόν τον στόχο και πρέπει να δουλέψουμε». Λόγω της κατάστασης, οι ηγέτες της NASA κατανοούσαν μια ισχυρή αλήθεια: Όταν πρόκειται να πάρει το καλύτερο του ατόμου, οι προσδοκίες είναι καλύτερες από τους κανόνες. Αντί να περιορίσει τα πιθανά αποτελέσματα, η NASA άνοιξε την πόρτα για τους μηχανικούς να διερευνήσουν τα όρια της δημιουργικότητάς τους.

Έδωσαν στο προσωπικό όλα τα μέσα που μπορούσαν.

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι μηχανικοί έλαβαν ένα κενό έλεγχο για να κάνουν ό, τι θέλησαν. Έπρεπε να δουλέψουν με ένα πολύ περιορισμένο σωρό από υλικά που ήταν διαθέσιμα στους αστροναύτες στο Module Apollo. Αλλά τους είπαν ότι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε από αυτά τα υλικά σε οποιονδήποτε συνδυασμό επιθυμούσαν. Στην περίπτωση αυτή, η ποσότητα των πόρων ήταν περιορισμένη, αλλά η χρήση των πόρων δεν ήταν.

Οι αστροναύτες είπαν: "Χιούστον, έχουμε πρόβλημα" και πριν είναι πολύ αργά, οι εξουσιοδοτημένοι μηχανικοί της NASA δήλωσαν: "Εντάξει, η Οδύσσεια, εδώ είναι μια λύση." Μεγάλη ηγεσία έκανε τη λύση δυνατή.

Ενώ εσείς και η ομάδα σας δεν μπορεί ποτέ να αντιμετωπίσετε μια κατάσταση τόσο σκληρή όσο η αποστολή Apollo 13, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προκλήσεις μαζί κάθε μέρα. Ορισμένα είναι μικρά. Μερικά είναι μεγάλα. όλα είναι ευκαιρίες για την ομάδα σας να παράγει εξαιρετικά αποτελέσματα.

Το ερώτημα είναι: Θα τους επιτρέψετε πραγματικά;