Περάστε από τον φόβο σας για δημόσια ομιλία

Εκτός από πολιτικούς και επαγγελματίες ομιλητές, που πραγματικά αγαπάει να μιλάει σε μεγάλα πλήθη; Οχι πολλά. Στην πραγματικότητα, η δημόσια ομιλία κατατάσσεται μεταξύ των πραγμάτων που οι Αμερικανοί φοβούνται περισσότερο στον κόσμο, σύμφωνα με μια δημοσκόπηση της Gallup, η οποία διαπίστωσε ότι το μόνο πράγμα που μας φοβάται περισσότερο είναι τα φίδια.

Ο Michael Notaro, πρόεδρος της Toastmasters International, λέει ότι πολλοί ηγέτες επιχειρήσεων που έχουν επιτυχία σε άλλες περιοχές εξακολουθούν να υποφέρουν από φόβο δημόσιας ομιλίας. "Αν και μπορεί να αποκρύπτεται από άλλες δραστηριότητες στη ζωή τους, πολλοί άνθρωποι δεν έχουν πολύ ισχυρή εικόνα του εαυτού τους και όταν βρεθούν μπροστά σε ένα ακροατήριο, γίνονται πολύ, πολύ ευάλωτοι", λέει.

Κατά ειρωνικό τρόπο, οι ειδικοί λένε ότι η δημόσια ομιλία είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία για την επίτευξη επαγγελματικής επιτυχίας. Η ικανότητά σας να προσελκύσετε κοινό σας ενισχύει την αυτοεκτίμησή σας, σας καθιστά πιο ορατό στα επαγγελματικά και κοινοτικά σας δίκτυα, ενισχύει την αναζήτηση, ενισχύει το εμπορικό σήμα και την εικόνα και προωθεί τις ιδέες σας, λέει ο Matt Eventoff, ένας προπονητής δημόσιας ομιλίας με έδρα το Princeton, NJ "Η δημόσια ομιλία επιτρέπει πραγματικά σε ένα άτομο την ευκαιρία να έχει τις ιδέες του και την εκτελεστική παρουσία του σε πλήρη εμφάνιση και να ανοίγει ευκαιρίες που διαφορετικά δεν είναι διαθέσιμες", λέει. "Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά, ποτέ δεν θα είστε σε θέση να οδηγήσετε αποτελεσματικά."

Αλλά μην αφήστε την πίεση να σας τρομάξει ακόμα περισσότερο. Οι ειδικοί επιμένουν ότι με την κατάλληλη εκπαίδευση και πρακτική, οι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να κατακτήσουν το φόβο τους για δημόσια ομιλία. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να ξεκινήσετε:

Πρώτο πρόσωπο

Όνομα: Amanda O'Brien, αντιπρόεδρος μάρκετινγκ

Εταιρεία: Hall Internet Marketing, Πόρτλαντ, Μέιν

Τεχνική: Προσδιορίστε κάθε φόβο και δημιουργήστε μια μέθοδο για την καταπολέμησή του.

Αποτελέσματα: Αυξάνοντας τις πωλήσεις για την εταιρεία της και ίδρυσε μια μηνιαία εκδήλωση δικτύωσης στην οποία συμμετείχαν 125 επαγγελματίες κοινωνικών μέσων όπου ο O'Brien μιλάει.

Είμαι πολύ ντροπαλός και πάντα έμεινα μακριά από το δημόσιο λόγο. Στο κολέγιο, η δημόσια ομιλία ήταν μια απαιτούμενη πορεία, αλλά ήμουν ύπουλος και βγήκα από αυτό. Όταν μπήκα σε μια θέση μάρκετινγκ, συνειδητοποίησα ότι για να οδηγήσω τις πωλήσεις οδηγεί, έπρεπε να αρχίσω να μιλάω μπροστά σε πιθανούς πελάτες. Όταν είχα την ευκαιρία να παρουσιάσω μπροστά σε 100 άτομα σε συνάντηση των τραπεζιτών στο τοπικό Holiday Inn, ήμουν ξέφρενη. Παρόλο που ήξερα όλο το υλικό, πραγματικά εξήγαγα τον εαυτό μου και έριξα στο μπάνιο.

Αλλά αυτή η παρουσίαση είχε ως αποτέλεσμα η εταιρεία μου να πάρει πολλά κεφάλαια και συνειδητοποίησα ότι για να είμαι αποτελεσματικός στη βιομηχανία μου, έπρεπε να ξεπεράσω αυτόν τον φόβο. Έκανα μια λίστα με όλα τα πράγματα που φοβόμουν ότι θα συνέβαινε και στη συνέχεια ήρθε με μια τακτική για να κατακτήσει κάθε φόβο. Για παράδειγμα, φοβόμουν ότι ο προβολέας μου δεν θα λειτουργούσε, οπότε όχι μόνο φέρω τον δικό μου βιντεοπροβολέα, αλλά και τα δελτία ως αντίγραφο ασφαλείας. Είμαι τόσο προετοιμασμένος-τίποτα δεν πρόκειται να πάει στραβά στο ρολόι μου! Ανησυχώ επίσης ότι οι άνθρωποι δεν θα μπορέσουν να με καταλάβουν από τότε που μιλώ πολύ γρήγορα όταν είμαι νευρικός, γι 'αυτό βιντεοσκοπώ να ασκώ την ομιλία μου για να διασφαλίσω ότι μιλώ με κανονικό ρυθμό. Στρέφω την κάμερα μακριά και προσπαθώ να την παρακολουθήσω σαν να είμαι ξένος σε μια προσπάθεια να είμαι όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικός.

Για να ελέγξω την ανησυχία μου, προσπαθώ να προγραμματίσω πρωινά γεγονότα, σιγουρευτείτε ότι κοιμάμαι καλά πριν από την παρουσίαση, φάτε ένα μεγάλο δείπνο τη νύχτα πριν και μην τρώτε πριν από την ομιλία μου. Θεωρώ επίσης ένα μεγάλο κοινό ως ένα και όχι 125 πρόσωπα.

Είμαι ακόμα πολύ νευρικός κάθε φορά που μιλώ δημόσια, αλλά τώρα είμαι σίγουρος ότι μπορώ να το κάνω. Φυσικά, εξακολουθώ να ασκώ όλη την ώρα.

Πρώτο πρόσωπο

Όνομα: Danny Nguyen, ιδρυτής / ιδιοκτήτης

Εταιρεία: Danny Nguyen Commercial, Μισσούρι, Τέξας. ακίνητα

Τεχνική: Δημιουργήστε μια παρουσίαση με ένα μήνυμα και προσωπικά ανέκδοτα.

Αποτελέσματα: Με μια ακμάζουσα εμπορική ακίνητη περιουσία, ο Danny εξελέγη πρόσφατα στο δημοτικό συμβούλιο της πόλης του Μιζούρι.

Μαθαίνοντας να μιλήσω δημοσίως, δεν έκανα κάτι παραπάνω από τη διδασκαλία μου, μετέτρεψε τη ζωή μου. Μετανάστευσα στις Ηνωμένες Πολιτείες από το Βιετνάμ όταν ήμουν 15 και δεν μίλησα αγγλικά. Τώρα είμαι 45 ετών και στέκεται μπροστά από μια ομάδα είναι ακόμα τρομακτικό. Φοβούμαι ότι οι άνθρωποι δεν θα μπορέσουν να καταλάβουν την προφορά μου και νομίζω ότι είμαι ηλίθιος. Αλλά είχα πολλά όνειρα και έργα που θέλησα να ολοκληρώσω, έτσι έγινα αποφασισμένος να ξεπεράσω τον φόβο μου. Αν θέλω να οικοδομήσω ένα εμπορικό κέντρο πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, πρέπει να καθίσω μπροστά σε επιτροπές και συμβούλια και να κάνω παρουσιάσεις. Όσο μεγαλύτερο είναι το έργο, τόσο περισσότεροι άνθρωποι πρέπει να πείσω. Αν θέλετε να κάνετε μεγάλα πράγματα, η δημόσια ομιλία δεν είναι επιλογή - είναι απαραίτητο.

Πολλοί από τους φόβους μου κατεβαίνουν στο γεγονός ότι η αγγλική είναι η δεύτερη γλώσσα μου, οπότε φοβάμαι ότι θα κάνω πράγματα όπως να κάνω μια φτωχή επιλογή λέξεων. Αυτό με τρομάζει να είμαι προετοιμασμένος και να ασκώ. Συνήθως ασκώ τον εαυτό μου στον καθρέφτη του μπάνιου ή πηγαίνω έξω και φαντάζομαι ότι τα δέντρα είναι
το κοινό.

Ένα πράγμα που καθιστά ευκολότερο για μένα είναι να επικεντρωθώ στο μήνυμά μου και να βεβαιωθώ ότι το μήνυμα ωφελεί το κοινό. Όσο περισσότερο πιστεύω στο μήνυμά μου, τόσο πιο παθιασμένος και εστιασμένος είμαι στην παράδοσή μου. Προσπαθώ να επεξηγήσω τα σημεία μου με εμπειρίες πραγματικού βίου που συνδέονται με το κοινό.

Αρχικά άρχισα να κερδίζω εμπιστοσύνη στην δημόσια ομιλία μου, εντοπίζοντας μερικούς ανθρώπους στο ακροατήριο που μου έδωσαν μη λεκτική έγκριση κατά τη διάρκεια της παρουσίασής μου - χαμόγελα ή νεύμα του κεφαλιού. Εάν σκοντάψω ή χαθεί, επαναπροσανατολίζω, θυμάμαι τι ασκούσα και κοιτάζοντας το κοινό για θετική ανατροφοδότηση.

Σήμερα αποδίδω το 80 τοις εκατό της επιτυχίας μου στις δεξιότητες δημόσιας ομιλίας μου.

Πρώτο πρόσωπο

Όνομα: Dave Hatter, ιδρυτής / ιδιοκτήτης

Εταιρεία: Libertas Technologies, Cincinnati; ανάπτυξη λογισμικού, ιστού και κινητής τηλεφωνίας

Τεχνική: Η συνειδητοποίηση των φόβων είναι παράλογη. Απλά κάνε το.

Αποτελέσματα: Κατασκευάστηκε μια επιτυχημένη επιχείρηση και καλείται συχνά να μιλήσει.

Κάποτε φοβόμουν να μιλήσω δημόσια και γενικά πολύ ντροπαλός. Μόλις βρισκόμουν στο κολέγιο, κάθισα σε μια ολόκληρη τάξη χωρίς να σημειώσω ότι είχα ξεχάσει ένα μολύβι και ήταν πολύ δειλά για να ζητήσω να δανειστώ ένα. Επίσης στο κολέγιο έπρεπε να πάρω μια δημόσια τάξη ομιλίας και θα έκανα κάθε σύμπτωμα άγχους που μπορείς να σκεφτείς: άρρωστος στο στομάχι μου, εφίδρωση σαν σκύλος, σκασίματα φωνής. Ήμουν τρομαγμένος που θα φαινόταν ηλίθιος. Αλλά τελικά συνειδητοποίησα ότι δεν φαινόταν άλλο ανόητο από οποιονδήποτε άλλο και μπορώ να πω ότι η τάξη ήταν το πιο σημαντικό βήμα που πήρα για να ξεπεράσω τον φόβο μου.

Αλλά ακόμα αποφεύγω τη δημόσια ομιλία. Όταν ξεκίνησα την καριέρα μου, δούλευα σε μια μεγάλη εταιρία και συνειδητοποίησα ότι τώρα θα μπορούσα να προχωρήσω πιο γρήγορα αν ήμουν πρόθυμος να κάνω παρουσιάσεις.

Ο μεγαλύτερος φόβος μου ήταν ότι κάποιος στο ακροατήριο θα μάθει περισσότερα για το θέμα από ό, τι κάνω και με γελάει. Για να ασχοληθώ με τον εαυτό μου, τώρα λέω στον εαυτό μου ότι στις εκατοντάδες των παρουσιάσεων που έκανα και τις τάξεις που διδάσκω, αυτό δεν συνέβη ποτέ. Σε γενικές γραμμές οι άνθρωποι πραγματικά δεν το έχουν για σας. Θυμάμαι επίσης να μην ασχοληθώ με θέματα που δεν είμαι ικανός να μιλήσω και να παράσχω πραγματικά χρήσιμες πληροφορίες για το κοινό.

Όταν ξεκίνησα την επιχείρησή μου, συνειδητοποίησα ότι η παρουσίαση είναι ένας τρόπος να προχωρήσουμε και να αναγνωριστούμε ως ηγέτης σκέψης. Μιλώντας σε συνέδρια και συναντήσεις του εμπορικού επιμελητηρίου είναι ένας πολύ καλός τρόπος να μπω μπροστά σε εκατοντάδες ή χιλιάδες υποψήφιους πελάτες, σε αντίθετη περίπτωση δεν θα είχα εκτεθεί. Σήμερα μπορώ να πω ότι μου αρέσει η δημόσια ομιλία και έχω παρουσιάσει σε δεκάδες σεμινάρια και για πλήθη τόσο μεγάλα όσο 300 άτομα. Plus εγώ συχνά εμφανίζονται στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο, το οποίο αξίζει αμέτρητα δολάρια σε δωρεάν διαφήμιση.

Η δημόσια ομιλία είχε επίσης έμμεσα επαγγελματικά και προσωπικά οφέλη. Αισθάνομαι πιο άνετα να μιλάω με τους ανθρώπους μία προς μία, και είμαι πιο σίγουρος ότι πηγαίνω σε κλήσεις πωλήσεων και έχοντας μια συνομιλία για να κλείσει μια συμφωνία.

Σχέδιο . Όταν γράφετε την ομιλία σας, ενσωματώστε έννοιες που θα σας συνδέσουν με το κοινό. Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Ποιο είναι το κοινό;

• Τι παίρνει το ακροατήριο από αυτή την παρουσίαση;

• Εάν ήμουν στο ακροατήριο, θα με νοιάζει;

• Γιατί θα με νοιάζει;

• Υπάρχει σαφής έκκληση για δράση;

Προετοιμασία . Δεν υπάρχει υποκατάστατο για την εξάσκηση, λέει ο Eventoff. «Η πανικοβλημένη« άσχημη »στιγμή χτυπά κατά τη διάρκεια μιας ομιλίας, όταν το πρόσωπο συνειδητοποιεί ότι ασκεί, ενώ παρουσιάζουν», λέει ο Eventoff. Για να αποφύγετε αυτό το ξαφνικό κενό σημείο, "Θυμηθείτε: ο Michael Jordan δεν πήρε το γήπεδο για πρώτη φορά την ημέρα του παιχνιδιού."

Για να εξασκηθείτε, παρουσιάστε την ομιλία σας μπροστά σε άλλους. "Επιλέξτε ανθρώπους που θα σας δώσουν ειλικρινή ανατροφοδότηση", λέει ο Eventoff. Είτε είστε ο σύζυγός σας, ο συνάδελφός σας ή ένας προπονητής, ζητήστε τους να εξετάσουν τις παραπάνω ερωτήσεις.

Μπορείτε επίσης να βιντεοσκοπήσετε τον εαυτό σας. Οι ομιλητές είναι συχνά πολύ καλοί στο να εντοπίσουν σημαντικές αλλαγές που πρέπει να κάνουν στην ομιλία τους, λέει ο Eventoff.

Για να διατηρήσετε τις ικανότητές σας αιχμηρές και το άγχος σας κάτω, εξασκηθείτε και αναζητήστε κατάρτιση ακόμη και όταν δεν προετοιμάζετε για ένα γεγονός. «Η ανάπτυξη των δεξιοτήτων επικοινωνίας σας είναι σαν την ανάπτυξη ενός φυσικού μυός που πρέπει να εργαστείτε μέρα με τη μέρα, μήνα μετά το μήνα», λέει ο Notaro.

Συμπεριλάβετε οπτικά - με προσοχή . Οι παρουσιάσεις του PowerPoint είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την ενίσχυση ενός σημείου, αλλά μπορεί να είναι ένα δεκανίκι, λέει ο Eventoff. "Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά ένα πολύ γεμάτο κατάστρωμα του PowerPoint για να ανακουφίσουν το άγχος τους για δημόσια ομιλία επειδή αισθάνονται τα γραφικά να γίνουν κεντρικά", λέει. "Ποιος μεγάλος ηγέτης χρησιμοποίησε ποτέ διαφάνειες του PowerPoint; Ένα ισχυρό γραφικό λειτουργεί για να τονίσει μια ισχυρή παράδοση. Διαφορετικά, θα πρέπει απλά να εκτυπώσετε το γραφικό, να το στείλετε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλους και να παραλείψετε τη σύσκεψη. "

Έχετε ένα σχέδιο παιχνιδιού για τις ανησυχίες σας . Προσδιορίστε ειδικά τι σας κάνει να σπάσετε σε έναν κρύο ιδρώτα και στη συνέχεια να βρείτε μια λύση. «Ο φόβος όλων είναι λίγο διαφορετικός» λέει ο Notaro. "Εάν αφήσετε τις σκέψεις σας να ξεφύγουν από σας, μπορεί να καταστρέψει την αποτελεσματικότητά σας."