Ποιο είναι το μυστικό των καλύτερων θέσεων εργασίας; συμπόνια και σύνδεση

Τι κάνει η δημιουργία ενός ευτυχέστερου χώρου εργασίας; Αυξάνεται όλα γύρω; Μια υποχώρηση όπου όλοι πέφτουν πίσω σε μια άσκηση εμπιστοσύνης; Beanbag καρέκλες; Δεν ξέρω, όχι.

Η απάντηση είναι εκπληκτικά απλή. Για να βελτιώσουν τη μάθηση, την ανθεκτικότητα και την προσαρμογή, καθώς και τη γενική ευτυχία και την προσήλωση στην οργάνωση και την ομάδα, οι άνθρωποι χρειάζονται χρόνο και χώρο για να βιώσουν θετικές στιγμές μεταξύ τους, λέει ο Jane Dutton, Ph.D., καθηγητής διοίκησης επιχειρήσεων και ψυχολογίας Πανεπιστήμιο του Μισιγκαν.

Οι σχέσεις αποτελούνται από μικροσκοπικές στιγμές σύνδεσης και θετικές στιγμές δίνουν μεγάλη ώθηση στους ανθρώπους συναισθηματικά, εξηγεί ο Dutton, ο οποίος ερευνά τις επιπτώσεις της θετικότητας στις οργανώσεις. "Τα θετικά συναισθήματα συνθέτουν γρήγορα και αυτές οι βραχυπρόθεσμες ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις παραμένουν στο μυαλό των ανθρώπων. Μπορεί να είναι τόσο σύντομη όσο να κοιτάζετε ο ένας στον άλλο με αμοιβαία θετική στάση ».

Ο Dutton επισκέπτεται το ίδιο Starbucks κάθε πρωί και ένας barista που ονομάζεται Norma το γνωρίζει καλά. «Την στιγμή που περπατώ μέσα από την πόρτα, με αναγνωρίζει με μια ματιά που με κάνει να νιώθω καλά», λέει ο Dutton. "Μπορεί να έχω αισθανθεί σοκ από τη μετακίνηση, αλλά στη συνέχεια αυτό λιώσει όλα εξαιτίας του πώς με κοιτάζει η Norma. Είναι μια σχεσιακή βιταμίνη που με αναπληρώνει. "Αυτή η ίδια δυναμική της ανυψωτικής διαπροσωπικής σύνδεσης μπορεί να έχει μεγάλη επίδραση στον εργασιακό χώρο.

Να είστε πρόθυμοι να μοιραστείτε μικρές στιγμές, συνιστά ο Dutton. "Οι άνθρωποι αισθάνονται περισσότερη ζωντάνια και πιο θετική άποψη τη στιγμή που αισθάνονται ότι είναι στο ίδιο επίπεδο. Αυτή η ιδέα της αμοιβαιότητας είναι ιδιαίτερα σημαντική στις επιχειρήσεις, όπου υπάρχει μεγάλη ισχύς και υποταγή. "

Θεωρήστε αυτές τις συνδέσεις υψηλής ποιότητας ως σκάφη για προσωπική ανάπτυξη. Ορισμένες οργανώσεις εργασίας καλλιεργούν πραγματικά καλό έδαφος που επιτρέπει σε αυτούς τους σπόρους να μεγαλώνουν, λέει ο Dutton και βεβαιώνουν ότι κάθε σημείο ανθρώπινων επαφών μεταξύ προμηθευτών, πελατών και μελών της ομάδας είναι θετικό. "Όχι μόνο οι άνθρωποι παίζουν καλύτερα εκεί, αλλά αισθάνονται ότι μεγαλώνουν σε καλύτερους ανθρώπους. Υπάρχουν πολλαπλές πληρωμές. "

Προσθέτει ότι οι άνθρωποι που είναι εξειδικευμένοι στη σχέση και δημιουργούν συστηματικά θετικές στιγμές που οδηγούν σε συνδέσεις υψηλής ποιότητας είναι πιο επινοητικές, ισχυρότερες ψυχολογικά και πιο πιθανό να έχουν μια καλύτερη τροχιά για τη δική τους ανάπτυξη.

Πώς δημιουργείτε μια κουλτούρα που προωθεί καλές συνδέσεις;

• Μίσθωση ατόμων που ενδιαφέρονται για τη σύνδεση με άλλους και είναι ευαίσθητα στην οικοδόμηση σχέσεων.
• Οι εργαζόμενοι στο πλοίο με σύνεση. Αντί να τις πλημμυρίσετε με πληροφορίες, διευκολύνετε ουσιαστικές συνδέσεις με ανθρώπους που θα είναι σημαντικοί για να τους βοηθήσουν να κάνουν τη δουλειά τους.
• Φροντίστε να είναι ασφαλές και OK για να ζητήσετε βοήθεια και να ανταμείψετε εκείνους που το δίνουν.

Λέει ο Dutton: "Είμαστε σκληροί για να συνδεθούμε. Έχοντας μια υψηλής ποιότητας νοοτροπία σύνδεσης ανοίγει μια δέσμη τρόπων να σκεφτεί κανείς πώς να οικοδομήσουμε την ανθρώπινη ικανότητα από τον τρόπο που αλληλεπιδράτε ».

«Είμαστε πιο ευτυχισμένοι όταν βοηθούμε άλλους ανθρώπους», λέει ο Corey Keyes, Ph.D., ιδρυτής του Κέντρου Παρηγορητικής Συμπεριφοράς, Ακεραιότητας και Σεληρικής Ηθικής του Πανεπιστημίου Life και καθηγητής κοινωνιολογίας στο Πανεπιστήμιο Emory της Ατλάντα.

Αλλά η συμπόνια, η ακεραιότητα και η ηθική μπορεί να συγκρούονται - ειδικά στο χώρο εργασίας, όπου η κατώτατη γραμμή και η αξία είναι σημαντικά. Η επιτυχία ρώτησε τον Keyes, έναν εμπειρογνώμονα στη θετική ψυχολογία, πώς να ασκεί συμπόνια που ευθυγραμμίζεται με τις δικές μας εσωτερικές πυξίδες:

Ε: Πώς αποφασίζουμε ποιος αξίζει τον συμπόσιο μας;

Α: Ο καθένας μας αξίζει τη συμπόνια μας, και αυτό επεκτείνεται ακόμη και στους εχθρούς μας. Υπάρχει ένα μεγάλο σύνολο επιστημονικών στοιχείων που δείχνουν ότι εκείνοι που υπηρετούν άλλους ζουν περισσότερο, πιο ευτυχισμένες και πιο σκόπιμες ζωές.

Ε: Πόσο σημαντική είναι η συμπόνια στο χώρο εργασίας;

Α: Η εμπλοκή στη φροντίδα για την κοινότητά σας φέρνει το εργατικό δυναμικό ή την ομάδα σας τεράστια οφέλη για την υγεία και ενισχύει τη δέσμευση. Οι δραστηριότητες που κάνουν οι άνθρωποι στην εργασία τους επιτρέπουν να αισθάνονται την αίσθηση του σκοπού και να συμβάλλουν στην ευημερία των άλλων και εκείνες οι εταιρείες που δίνουν στον λαό τους χρόνο να εθελονθούν με αιτίες που αντέχουν μαζί τους προσωπικά έχουν υγιέστερο εργατικό δυναμικό. Είναι σημαντικό ο εθελοντισμός να εκφράζει τις πεποιθήσεις και τις αξίες του κάθε εργαζομένου.

Η άσκηση μεγαλύτερης καλοσύνης δεν βρίσκεται στην κορυφή της λίστας για τους περισσότερους εκτελεστές ανθρώπινων πόρων ή για τους διευθύνοντες συμβούλους όταν σκέφτονται να δημιουργήσουν ένα πιο υγιές εργατικό δυναμικό τόσο σωματικά όσο και διανοητικά, αλλά η έρευνά μας δείχνει ότι πρέπει να είναι. Η ωφέλεια του σύμπαντος είναι καλό για τις επιχειρήσεις.

Ε: Πώς ασκούμε ταυτόχρονα την συμπόνια και την ακεραιότητα;

Α: Μερικές φορές το πιο συμπονετικό πράγμα που μπορούμε να κάνουμε είναι να πυροβολούμε ένα άτομο που δεν ευθυγραμμίζεται με το γενικό σκοπό μας.

Η παρηγορητική ακεραιότητα είναι μια γενική ηθική που πρέπει να ορίσει έναν οργανισμό, εάν αυτός ο οργανισμός τελικά θα αναπτυχθεί. Σκεφτείτε τις πιο θαυμασμένες οργανώσεις. Όλοι έχουν έντονες αισθήσεις σκοπού που έχουν σκοπό να ωφελήσουν τους άλλους, τις κοινότητές τους ή τον κόσμο με κάποιο τρόπο.

Όταν διαβουλεύω με εταιρείες σχετικά με αυτή την αίσθηση του σκοπού, σχεδόν πάντα πρέπει να επιστρέψουν στις αρχικές ιστορίες τους. Γιατί η εταιρεία τους δημιουργήθηκε στην πρώτη θέση; Όταν αυτή η ιστορία αναστήθηκε και ζουν έξω, ξέρουν τι είναι σωστό για τους ανθρώπους και την εταιρεία τους.

Παρηγορητική ακεραιότητα είναι ο ελέφαντας στο δωμάτιο. Οι άνθρωποι χάνουν την όψη της έννοιας της εργασίας όταν οι ηγέτες δεν δίνουν έμφαση στη ζωή.

Ε: Ποιο είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο στην ακεραιότητα του αμαρτήματος στην εργασία;

Α: Ο χρόνος και τα χρήματα έχουν εξομοιωθεί στον εταιρικό κόσμο. Οι μελέτες δείχνουν ότι οι άνθρωποι που σκέφτονται τον χρόνο τους από άποψη χρημάτων είναι λιγότερο πιθανό να προσφέρουν εθελοντικά και πολύ λιγότερο πιθανό να βοηθήσουν τους συναδέλφους τους.

Εκεί έρχεται η ακεραιότητα. Πρέπει να σταθείτε για κάτι διαφορετικό από τα χρήματα.

Η παρηγορητική ακεραιότητα πρέπει να ζει στην κορυφή. Ο ιδρυτής της εταιρείας αθλητικών ειδών Παταγονία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της, επειδή ενδιαφέρεται για την ασφάλεια της ορειβασίας και του περιβάλλοντος. Ενσαρκώνει την έξοδο από τη φύση και ξοδεύει πολύ χρόνο και πόρους που ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους του να κάνουν το ίδιο. Το να κάνεις το σωστό από τη συμπόνια είναι πολύ πιο εμπνευσμένο από το να κάνεις το καλό γιατί πιστεύεις ότι θα κάνει για σένα.

Η ακεραιότητα "κάνει το σωστό πράγμα όλη την ώρα, ακόμα και όταν κανείς δεν κοιτάζει - ειδικά όταν κανείς δεν κοιτάζει". Ακολουθήστε 9 συμβουλές για να ενισχύσετε τη δική σας.