Λίστα ανάγνωσης: γιατί δεν θα ζητήσετε συγγνώμη;

Ως πρώην ψυχολόγος στην κλινική Menninger, ο Χάριετ Λέρνερ σπούδασε συγγνώμη για περισσότερα από 20 χρόνια. Λέει ότι δεν χρειάζεται να ξέρετε πότε δεν έρχεται συγγνώμη ή «όταν μια κακή απολογία σας ισοπεδώσει». Μια καλή απολογία μπορεί να προσφέρει σχεδόν στιγμιαία επούλωση. Συγγραφέας του καλύτερου πωλητή Ο Χορός του θυμού, ο Lerner γράφει με χιούμορ και μια εύκολη νοημοσύνη για να ζητήσει συγνώμη, να τροποποιήσει και να συγχωρήσει.

Το άρθρο αυτό εμφανίστηκε αρχικά στο τεύχος Ιανουαρίου 2017 του περιοδικού SUCCESS.