Πώς να αντιμετωπίσετε τους αρνητικούς ανθρώπους

Κανείς δεν του αρέσει να λέει "Smile!" Ή "Cheer up!" Όταν δεν είναι στην καλύτερη διάθεση. Μετά από όλα, δεν μπορούμε να είμαστε ευτυχείς και αισιόδοξοι όλη την ώρα. Αλλά είναι κατά τη διάρκεια των πιο σκοτεινών χρόνων που οι φίλοι και η οικογένεια χρειάζονται περισσότερο τη ζεστασιά και τη θετικότητα σας.

Εδώ μπορείτε να ενισχύσετε την αίσθηση της θετικότητας στα πνεύματα των φίλων σας, της οικογένειας και των συναδέλφων σας, χωρίς να χυθείτε το δικό σας.

1. Εμπιστευθείτε πρώτα.

Παρόλο που μπορεί να θέλετε να υπενθυμίσετε σε έναν φίλο που έχει υποβαθμιστεί όλα τα υπέροχα πράγματα στη ζωή του, είναι πιο αποτελεσματικό να συνειδητοποιήσετε πρώτα. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να τον αποπροσανατολίζετε με ένα "βλέμμα από τη φωτεινή πλευρά" του τύπου πλανιασμού.

"Δείτε τα πράγματα από την οπτική γωνία του άλλου προσώπου, όχι από τη δική σας", λέει ο Jill Liberman, συγγραφέας του Choose Happy: Your Go-to-Guide για να ζήσετε μια πιο ευτυχισμένη ζωή . "Είναι το πρώτο βήμα για να βοηθήσουμε τους άλλους. Η εμπάθεια επιτρέπει την κατανόηση και την ευαισθησία. "

2. Ακούστε πραγματικά.

"Ο καλύτερος λόγος για κινητοποίηση έχει λιγότερη αξία από 10 λεπτά πραγματικής ακρόασης", λέει ο Scott Hammond, Ph.D., καθηγητής διοίκησης στη Σχολή Επιχειρήσεων Jon M. Huntsman στο Πανεπιστήμιο της Γιούτα. "Μην κρίνετε. δεν παρέχουν συμβουλές. Μην πείτε: "Ναι, αλλά …" Απλά ακούστε ".

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει επαφή με τα μάτια καθώς το κάνετε, λέει ο Kiely Flanigan, Ph.D., επαγγελματίας προπονητής ανάπτυξης και πρώην ερευνητής στο Πανεπιστήμιο του Oxford Saïd Business School. "Ακούγεται διαισθητικό και εύκολο, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν το χρόνο να ακούσουν πραγματικά με όλη τους την καρδιά, το μυαλό και το σώμα. Ένας καλός ακροατής κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται σεβαστά και εκτιμημένα. "

3. Επικύρωση και αναστροφή.

Αυτή η στρατηγική δουλεύει καλά για τους γυμνούς μισούς άδειους ανθρώπους στη ζωή σας που πάντα βρίσκουν κάτι για να διαμαρτύρονται. Αν κάποιος συνάδελφος γκρίνιαζε για το αφεντικό, για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε λέγοντας κάτι όπως "Μπορώ να δω γιατί αισθάνεστε ότι είναι νικητής" ή "Ξέρω τι εννοείτε".

Στη συνέχεια, επαναπροσδιορίστε το αρνητικό με θετικό τρόπο χρησιμοποιώντας μια ζεστή φωνή, συνιστά η Ita Olsen, ιδρυτής και διευθυντής της Convey, μιας συμβουλευτικής εταιρείας που ειδικεύεται στην ομιλία και τη διαπροσωπική επικοινωνία. Πείτε κάτι όπως: "Είναι πολύ προσανατολισμένη στις λεπτομέρειες. Με βοηθάει να είμαι περισσότερο προσανατολισμένος στις λεπτομέρειες. Μερικές φορές χάνω τη μεγάλη εικόνα και θα ήθελα να έχω μια υγιή ισορροπία. "

4. Βρείτε το καλό.

"Πιάστε τους ανθρώπους να κάνουν κάτι σωστό κάθε μέρα και πείτε τους τι βλέπετε", λέει η Τίνα Μέρτελ, συγγραφέας του Σημαντικού Προπονητή . Συμπληρώστε τον / την σύζυγό σας για να το κάνετε στο γυμναστήριο τρεις ημέρες την εβδομάδα (ακόμη και αν είναι απογοητευμένος ότι δεν ήταν περισσότερο). πείτε στο φίλο σας πόσο εντυπωσίασε εσείς είναι με τον τρόπο που ζυγίζει το έργο του και τα παιδιά? επαινούν έναν σύντροφο γραφείου για την δημιουργική επίλυση προβλημάτων της. Όταν ψάχνετε για το καλό, "ανακατασκευάστε το μυαλό σας για να το βρείτε, αντί να ψάξετε για αποτυχίες", λέει ο Mertel.

Βοηθώντας τους αγαπημένους σας να γίνουν πιο θετικοί όταν είναι κάτω, ο κόσμος σας γίνεται πιο φωτεινός.

Σχετικές: Γιατί χρειάζεστε θετικούς ανθρώπους στη ζωή σας

Το άρθρο αυτό εμφανίστηκε αρχικά στο τεύχος Ιουνίου του 2016 του περιοδικού SUCCESS .