Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: συμβουλές, κόλπα & φωτογραφίες

Αν βασίζεστε αποκλειστικά στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να αποκτήσετε τη λέξη για το μικρό σας biz, τότε ήρθε η ώρα να δώσετε μια άλλη προσπάθεια στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σύμφωνα με το διαδραστικό εμπόριο πρακτορείο μάρκετινγκ, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο οδήγησε 67, 8 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις μόνο το τελευταίο έτος. Η απόδοση της επένδυσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ROI) το 2012 ήταν επίσης $ 28, 50 για κάθε $ 1 που δαπανήθηκε, πράγμα που σημαίνει ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει την υψηλότερη απόδοση επένδυσης σε οποιοδήποτε μέσο άμεσης μάρκετινγκ. Για να βεβαιωθείτε ότι επωφελείτε πραγματικά από όλα αυτά που μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει να προσφέρει, είναι μερικά γεγονότα και συμβουλές για να σας βοηθήσει να ακονίσετε στη στρατηγική ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Βελτιώστε την απόδοση.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, μόνο το 80, 8% των έγκυρων ηλεκτρονικών μηνυμάτων μάρκετινγκ το κάνει στα εισερχόμενα. Η λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε περισσότερα εισερχόμενα σημαίνει περισσότερα έσοδα, οπότε η έμφαση συνιστά να βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχει τα εξής:

- Ένας καλός κωδικός πρότυπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

- Απρόσκοπτη αποστολή

- Αυτόματη διαγραφή εγγραφών και χειρισμός παραπόνων

- Ενσωματωμένη συμμόρφωση CAN-SPAM

Μπόνους: Αν το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο ακολουθεί όλες τις νομικές προδιαγραφές, μπορείτε να πληρώσετε μια επιπλέον χρέωση για μια κατάσταση "πιστοποιημένου" αποστολέα, η οποία ελέγχει και ενημερώνει αυτόματα τα εισερχόμενα ότι στέλνετε νόμιμο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι επικεφαλίδες έχουν σημασία.

Ναι, θέλετε οι τίτλοι σας να προσελκύουν κλικ, αλλά όχι όταν χρησιμοποιείτε φτηνά κόλπα για να το κάνετε. Εδώ είναι δύο τρομερές τίτλους μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκαν γύρω στο ίδιο χρονικό διάστημα με τις προεδρικές εκλογές του 2012:

Όχι μόνο οι τίτλοι είναι κολλώδης και προσβλητικοί για μερικούς, αυτή η εταιρεία έσπασε τον βασικό κανόνα μιας περιγραφικής οδηγούσας φράσης που εμφανίζεται στην προεπισκόπηση email. Ο κώδικας HTML που ακολουθεί την επικεφαλίδα risque δεν μου λέει τίποτα από το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιττό να πω ότι έχω καταργήσει την εγγραφή τους στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία τους.

Συμπεριλάβετε δεσμευτικό περιεχόμενο.

Ακριβώς όπως με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί μόνο αν προσφέρετε κάτι που αξίζει στους θαυμαστές Κάντε το ενημερωτικό ή διασκεδαστικό, ώστε οι οπαδοί σας να προσβλέπουν σε κάθε ενημερωτικό δελτίο που στέλνετε. Συμπεριλάβετε εικόνες, αλλά δώστε προσοχή σε μια καλή ισορροπία αναλογίας κειμένου προς εικόνα (ειδικά στην προβολή κινητών).

Στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο Seeds of SUCCESS, δημοσιεύουμε πολύτιμο περιεχόμενο που κυμαίνεται από τις "επιλογές του συντάκτη" των νέων άρθρων σε αποκλειστικά ενημερωτικά δελτία των εμπειρογνωμόνων μας. Βρείτε τρόπους δημοσίευσης περιεχομένου στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας, ώστε το ενημερωτικό σας δελτίο να μπορεί να συνδεθεί με αυτό και να οδηγήσει περισσότερη επισκεψιμότητα με έναν νέο και συναρπαστικό τρόπο.

Επανασυνδεθείτε με τους οπαδούς σας.

Μάρκετινγκ Sherpa αναφέρει ότι μέχρι και το 33% της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να πραγματοποιήσει κύκλο εργασιών κάθε χρόνο. Βεβαιωθείτε ότι επανασυνδεθείτε με τους χαμένους συνδρομητές σας ή ότι έχετε μείνει μόνο με το 16, 8% της αρχικής σας λίστας μετά από 5 χρόνια.

Στείλτε μια ειδική έκπτωση με μια εύκολη πρόσκληση για δράση για τους οπαδούς σας να διεκδικήσουν το promo. Το Snapfish έτρεξε μια μεγάλη καμπάνια επανεξέτασης που ενημέρωσε τους οπαδούς τους για συναρπαστικές ενημερώσεις της εταιρείας και πρόσφερε 50 δωρεάν εκτυπώσεις, χωρίς συστοιχίες. Περιέλαβαν ακόμη και συνδέσμους υπενθύμισης κωδικού πρόσβασης και παραπόνων, για την ευκολία των χρηστών τους.

Παρόλο που το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να φαίνεται σαν ένα παιχνίδι αριθμών, μην φοβάστε να κόψετε τη λίστα σας. Θα είναι πιο κερδοφόρο, μακροπρόθεσμα, να διατηρήσουμε έναν κατάλογο δεσμευμένων, πιστών οπαδών, αντί να σπαταλήσουμε τα έξοδα που στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανενεργούς λογαριασμούς ή να διατρέχουν τον κίνδυνο να χαρακτηρίζονται ως ανεπιθύμητα μηνύματα σε χρήστες που δεν ενδιαφέρονται.

Για περισσότερες συμβουλές και παραδείγματα εμπειρογνωμόνων για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαβάστε τα "Παραδείγματα καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: κάντε και όχι συμβουλές" στο SUCCESS.com.