6 τρόποι για την ενδυνάμωση των εργαζομένων

Τα μέλη της ομάδας είναι καλά εκπαιδευμένα και το 88% είναι πλήρους απασχόλησης. "Ευτυχισμένα μέλη της ομάδας δημιουργούν ευχαριστημένους πελάτες και ευτυχείς πελάτες δημιουργούν ευτυχείς επενδυτές …. Βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι με τους οποίους εργάζεστε είναι σε θέση να αυτο-πραγματοποιήσουν τον εαυτό τους στον μεγαλύτερο δυνατό βαθμό ώστε να μπορούν να προχωρήσουν, να κάνουν περισσότερα χρήματα, να μάθουν και να αναπτυχθούν στη δουλειά ».

Οι εργαζόμενοι ψηφίζουν κάθε τρία χρόνια για τα οφέλη που θέλουν. "Τα οφέλη που πιστεύουν ότι είναι πιο σημαντικά που ταιριάζουν στον προϋπολογισμό που έχουμε καθορίσει είναι τα οφέλη που θα έχουμε για τα επόμενα τρία χρόνια …. Τα μέλη της ομάδας είναι οι καλύτεροι κριτές για τα οφέλη που θα ήθελαν περισσότερο. "

Οι καινούργιοι μισθωτές απαιτούν να παραμείνουν δύο τρίτα από την ομάδα τους. "Πώς μπορεί μια ομάδα να έχει αληθινή λογοδοσία αν δεν μπορεί να επιλέξει ή να έχει τελικό λόγο για το ποιος παίρνει στην ομάδα; Πιστεύω πραγματικά ότι η ενδυνάμωση απαιτεί να έχει η ομάδα να έχει δικαίωμα βέτο σε νέες προσλήψεις για να έχει η ομάδα την ψυχολογική ιδιοκτησία στον χώρο εργασίας της.

Οι περιφερειακοί διευθυντές σχεδιάζουν ολοκαίνουργια καταστήματα αντί να δανειστούν σχέδια από την εταιρική. "Όσο το δυνατόν περισσότερο, αποκεντρώσουμε πίσω τις περιοχές και τα καταστήματα. Έχουν μια πραγματική αίσθηση ψυχολογικής ιδιοκτησίας. Είναι το κατάστημά τους. Είναι η περιοχή τους. Επιτρέπουμε την ατομική καινοτομία και τη δημιουργικότητα να φουσκώσουν από το επίπεδο των καταστημάτων και, στη συνέχεια, οι καλές ιδέες που δημιουργούνται αντιγράφονται από άλλα καταστήματα. "

Τα μεμονωμένα καταστήματα καθορίζουν ποια είδη αποθηκεύονται, βάσει των τοπικών προτιμήσεων και αγαθών. "Για να εκπληρώσουμε την αποστολή μας, τον σκοπό μας και να δημιουργήσουμε αξία για τους ενδιαφερόμενους, είμαστε αρκετά αποκεντρωμένοι. Είμαστε οργανωμένοι σε 11 γεωγραφικές περιοχές και οι περιφέρειες είναι αρκετά αυτόνομες ".

Οι εργαζόμενοι καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να αφιερώσουν το χρόνο τους και το ταμείο έκτακτης ανάγκης του καταστήματος. "Αν κάποιος αρρωστήσει, πολλές φορές τα μέλη της ομάδας θα δωρίσουν ώρες από τις τράπεζες ωφελημάτων τους, έτσι ώστε το άτομο να φροντιστεί όταν είναι άρρωστοι και να αναρρώσουν".