4 Συμβουλές εμπειρογνωμόνων για την αυθεντικότητα των κοινωνικών μέσων

Ράντ Φίσκιν

Ο οποίος? Ιδρυτής του Moz, μιας εταιρείας SEO
Twitter: @RandFish
Συμμέτοχοι : 381.000+

Γιατί η αυθεντικότητα αποτελεί σημαντικό μέρος κάθε επιτυχημένου λογαριασμού κοινωνικών μέσων;

Νομίζω ότι υπάρχει μια φυσική ανθρώπινη τάση προς τους ανθρώπους με τους οποίους μπορούμε να ταυτιστούμε. Άτομα των οποίων οι λέξεις και οι ενέργειες ταιριάζουν. Οι άνθρωποι που είναι συνεπείς και μάρκες που είναι συνεπείς.

Σχετικές: 8 Συμβουλές για την Αυθεντικότητα

Πού πιστεύετε ότι οι επιχειρήσεις ή οι άνθρωποι πηγαίνουν στραβά όταν πρόκειται να μεταφέρουν την αυθεντικότητα στα κοινωνικά μέσα;

Νομίζω ότι υπάρχουν πολιτιστικές τάσεις που εμποδίζουν την αυθεντικότητα. Μερικοί από αυτούς επικεντρώνονται στην επιθυμία να καθαρίσουν προσεκτικά μια δημιουργημένη, τεχνητή εικόνα. Οι άνθρωποι δεν κάνουν φωτογραφίες και δεν μοιράζονται ενημερώσεις της καθημερινής τους ζωής. μοιράζονται φωτογραφίες και ενημερώσεις του εντυπωσιακού λεπτού σε μια κατά τα άλλα θλιβερή ημέρα. Έτσι έχετε μια πολύ διαφορετική εντύπωση για το τι είναι οι φίλοι και η οικογένειά σας και πιστεύω ότι αυτό μπορεί να μας οδηγήσει σε έναν κόσμο όπου πιστεύουμε ότι αυτή η δημιουργημένη επιμέλεια είναι εγγενώς αντίθετη στην αυθεντικότητα και δεν νομίζω ότι συμβαίνει αυτό. Μπορείτε να είστε και οι δύο. Μπορείτε να μοιραστείτε τα αξιοσημείωτα μέρη της ζωής σας και να είστε ακόμα αυθεντικοί, αλλά σίγουρα υπάρχει μια ένταση εκεί.

Μια άλλη πολιτιστική πτυχή περιβάλλει το φόβο της ευπάθειας και εμφανίζεται τέλεια. Νομίζω ότι αυτό είναι ένα πολύ απογοητευτικό πολιτιστικό πρότυπο, αλλά αυτό που είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να ξεπεράσουν.

Αυτές είναι δυνάμεις που καθιστούν πολύ δύσκολο να αγκαλιάσουν την αυθεντικότητα - φοβάσαι ότι δεν βάζεις το καλύτερο σου πόδι προς τα εμπρός, φοβάσαι να δείξεις αυτό που πραγματικά σου αρέσει και να σε απορρίψεις ή να σε κρίνεις ή να σε επικρίνεις. Και ως αποτέλεσμα, έχουμε αυτές τις ψεύτικες εικόνες.

Πώς οι άνθρωποι ή τα εμπορικά σήματα επιτυγχάνουν να είναι αυθεντικά στα κοινωνικά μέσα;

Νομίζω ότι όταν η αυθεντικότητα είναι στην καλύτερη της μορφή, εμφανίζει τα πράγματα που είναι ευάλωτα, πράγματα που οι άνθρωποι μπορούν να αισθάνονται ενσυναίσθητα και επίσης τα πράγματα που οι άνθρωποι αισθάνονται ότι συνδέονται. Αλλά πρέπει ακόμα να είναι άξια προσοχής. Πρέπει να είναι κάτι που νοιάζονται οι άνθρωποι. Δεν μπορείτε να μοιραστείτε την καθημερινή κοροϊδία εκτός αν ο τρόπος με τον οποίο μοιράζεστε την καθημερινή κοροϊδία είναι πολύ χρήσιμος, ενδιαφέρουσα, μιλάει στο κοινό σας με μοναδικό τρόπο ή δημιουργεί μια ισχυρή συναισθηματική σύνδεση.

Μήπως κάποια συγκεκριμένη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων προσφέρεται περισσότερο για την αυθεντικότητα;

Νομίζω ότι η σύντομη φόρμα κάνει πιο δύσκολη από τη μακρά μορφή. Twitter και Instagram, και το Facebook, σε κάποιο βαθμό, το κάνουν δύσκολο. Νομίζω ότι ο τόπος όπου βλέπω την πιο εντυπωσιακή γνησιότητα είναι συχνά τα blogs. Είναι μεγαλύτερη μορφή και έχουν ευέλικτες απαιτήσεις περιεχομένου. Μπορείτε να τα διαμορφώσετε σε οποιοδήποτε μήνυμα θέλετε να παραδώσετε.

Σχετικά: 10 Marketing Rules Οι καλύτεροι επιχειρηματίες ζουν και πεθαίνουν

Φωτογραφία από την Kristina Keyser
Το άρθρο αυτό εμφανίστηκε αρχικά στο τεύχος Σεπτεμβρίου του 2017 του περιοδικού SUCCESS .