3 τρόποι για να βρείτε τη σωστή εταιρική κουλτούρα για εσάς

Πάντα ήθελα να δουλεύω σε ένα μέρος που είχε διασκέδαση: πολλά γέλια και χαμογελαστά πρόσωπα, πολιτική ανοιχτής πόρτας, άνθρωποι που δούλευαν μαζί. Εν ολίγοις, ήθελα να εργαστώ σε ένα μέρος που θα μπορούσα να κάνω σπίτι. Στη δεκαετία του '80, όταν εργάστηκα για μια παγωμένη μάρκα πίτσα, έκανα τον εαυτό μου να αναζητήσω την ιδανική εταιρική μου κουλτούρα - αυτή που ήξερα ότι θα μπορούσα να ευδοκιμήσω. Παρακολούθησα προσεκτικά πώς οι συμπεριφορές των ηγετών των περιοχών και οι επικοινωνιακές συνήθειες δημιούργησαν ξεχωριστές πολιτισμών εντός των περιοχών τους.

Όταν προήχθηκα σε διευθυντή περιοχής στις 26, ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω τις παρατηρήσεις μου για να ξεκινήσω την οικοδόμηση της συγκεκριμένης κουλτούρας την οποία ήθελα να είμαι μέρος και να παράσχω στους γύρω μου. Έχω επιμελήσει τις κουλτούρες των εταιρειών μου από τότε.

Σύμφωνα με την έκθεση του Gallup για το "2017 Κατάσταση του αμερικανικού χώρου εργασίας", μόνο οι μισοί επαγγελματίες απασχολούνται επί του παρόντος στην εργασία. Η εταιρική κουλτούρα οδηγεί στη δέσμευση και οι συμμετέχοντες εργαζόμενοι είναι πιο παραγωγικοί, πιο ευτυχισμένοι και αισθάνονται ότι έχουν την ικανότητα να εκτελούν τα βέλτιστα επίπεδα. Ως αποτέλεσμα, είναι πιθανότερο να είναι επιτυχής αργότερα στη γραμμή. Έχω παρατηρήσει σίγουρα αυτό όταν αναζητώ νέες θέσεις εργασίας στη ζωή μου. Πιστεύω ότι η εταιρική κουλτούρα είναι ο μεγαλύτερος καθοριστικός παράγοντας για την επιτυχία των εργαζομένων.

Σχετικά: 3 τρόποι που δημιούργησα έναν πολιτισμό πάθους

Αλλά η εταιρική κουλτούρα δεν είναι ένα μέγεθος που ταιριάζει σε όλους. Πρέπει να αποφασίσετε ποιο στυλ θα ενισχύσει καλύτερα την εμπλοκή σας και θα σας κρατήσει κίνητρα για να πετύχετε. Εδώ είναι τα διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας που έχω συναντήσει καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας μου:

• Ανταγωνιστική κουλτούρα

Όταν δούλευα στην εταιρεία πίτσας, οι πιο ανταγωνιστικές κουλτούρες ήταν οι ευκολότερες να αναγνωρίσουν. Οι ανταγωνιστικοί ηγέτες πιστεύουν ότι η επιτυχία εξαρτάται εξ ολοκλήρου από αυτές. Έχουν την τάση να πιστεύουν εάν δεν κερδίζουν, χάνουν, και κοιτάζουν για τον εαυτό τους πρώτα. Αυτοί ήταν οι διευθυντές που προσέλκυαν πωλητές που ήθελαν να είναι το Νο1 στην περιοχή - και το ήθελαν με κάθε κόστος. Οτιδήποτε λιγότερο από ένα all-out δίσκο για να είναι στην κορυφή σημαίνει ότι πιθανότατα δεν θα επιβιώσουν. Οι διαχειριστές έριξαν τις χαμηλότερες παραγωγικές τους εργαζόμενες κάθε 12 μήνες αν δεν μπορούσαν να τους αναγκάσουν να εγκαταλείψουν πρώτα.

Αν και αυτή η ανταγωνιστική κουλτούρα ήταν πριτσίνια για τους αναζητητές συγκίνησης, δημιούργησε επίσης ένα δυσπιστό περιβάλλον. Όλοι δούλευαν ο ένας εναντίον του άλλου, και οι διαχειριστές περιοχής ενθάρρυναν τον ανταγωνισμό. Οι άνθρωποι που οδηγούν με αυτόν τον τρόπο μπορούν να επιτύχουν βραχυπρόθεσμα, αλλά τελικά, η ανταγωνιστική κουλτούρα θα ενσταλάξει τους φόβους στους εργαζόμενους - είτε αυτός φοβάται να απολυθεί είτε ο φόβος να μην μετρήσει - και αυτό ισοδυναμεί με χαμηλή εμπιστοσύνη των εργαζομένων και τελικά χαμηλή διατήρηση. Στην πραγματικότητα, το 43% των εργαζομένων λένε ότι θα εγκαταλείψουν την τρέχουσα εργασία τους, εάν τα περιβάλλοντα γίνουν πολύ ανταγωνιστικά.

• Πολιτισμός με το χέρι

Εάν έχετε την τάση να πιστεύετε ότι οι άνθρωποι ασκούν υπερβολική πίεση στους εαυτούς σας και οι κορυφαίες προτεραιότητές σας δεν είναι χρήματα και επιτυχία, θα νιώσετε σαν στο σπίτι σας σε μια ανοικτή κουλτούρα. Στην εταιρεία πίτσας, οι διαχειριστές της περιοχής, οι οποίοι έδωσαν την μεγαλύτερη προσοχή στον εαυτό τους, στις οικογένειές τους και στις δουλειές τους, δημιούργησαν αυτόν τον τύπο κουλτούρας.

Δεν έκαναν μικροεπιχειρήσεις στους πωλητές τους ή δεν τους ώθησαν να ανταγωνιστούν. απλώς τους αφήνουν να κάνουν το δικό τους πράγμα. Αυτό ήταν καλό και κακό: Ενώ δεν προωθούσαν τον τοξικό ανταγωνισμό, αυτοί οι διαχειριστές τείνουν να έχουν μια δουλειά "να κάνουν τη δουλειά μου για να φανεί καλή" και δεν έβαλαν πολλές προσπάθειες στην πτυχή διαχείρισης των θέσεων εργασίας τους.

Αυτό δημιούργησε μια κουλτούρα όπου η μετριότητα κυριάρχησε υπέρτατη. Υπήρχε ελάχιστη πίεση για να πετύχει κανείς και κανείς δεν έσπρωξε κανέναν. Αυτή η «κουλτούρα» ήταν πολύ περισσότερο απουσία πολιτισμού. Οι περιφερειακοί διευθυντές σπάνια εμφανίζονταν στην επικράτειά τους, διατηρούσαν συνήθως επαφή μέσω τηλεφώνου και συχνά επιβράβευαν τους υπαλλήλους με προνόμια όπως δείπνο ή πάρτι όταν έκαναν καλά. Κανείς δεν μεγάλωσε πραγματικά μέσα σε αυτόν τον πολιτισμό.

• Συνεργατική κουλτούρα

Σε μια συλλογική κουλτούρα, οι διευθυντές βάζουν πρώτα τους υπαλλήλους τους - και θαύμαζα περισσότερο τους διαχειριστές της περιοχής που έχτισαν αυτό το είδος πολιτισμού. Επισκέφθηκαν κάθε περιοχή εξίσου (ακόμη και με τις λιγότερο κερδοφόρες) και πήγαν να παίζουν για τους υπαλλήλους τους, αν ένας εταιρικός στόχος ήταν ανέφικτος ή χρειαζόταν πρόσθετο χρόνο προώθησης. Αρνούνταν να πυροβολούν καλούς εργαζόμενους, ακόμα κι αν αυτό σήμαινε να βάλουν τις δουλειές τους στη γραμμή.

Μια συλλογική κουλτούρα είναι αυτή που δημιουργεί εμπιστοσύνη και υποστήριξη μεταξύ όλων των εργαζομένων. Σύμφωνα με τη μελέτη "Slack Future of Work", το 91% των εργαζομένων θέλουν να αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με τους συναδέλφους τους. Μια συνεργατική κουλτούρα βασίζεται στη σύνδεση. Όταν οι συνεργάτες και οι διαχειριστές σας δεσμεύονται να βοηθήσουν τους γύρω τους να πετύχουν, αυτό σημαίνει μεγαλύτερη επιτυχία για την εταιρεία καθώς και για τα άτομα που βρίσκονται μέσα σε αυτήν.

Όταν έγινα διαχειριστής περιοχής στην εταιρεία πίτσας και άρχισα να διαμορφώσω τον πολιτισμό μόνος μου, επικεντρώθηκα σε αυτό το ύφος. Και από τότε, έχω κολλήσει με αυτό. Έχω ήδη ενσταλάξει μια συνεργατική κουλτούρα στην παρούσα εταιρεία μου εδώ και περισσότερα από 25 χρόνια. Η διοίκηση της εταιρείας μας δεσμεύει την εταιρική μας αξία για την ακεραιότητα, τη γνώση, τη φροντίδα, την επικοινωνία και τη δέσμευσή μας να δημιουργήσουμε μια επιχείρηση όπου ισορροπούν τη φήμη μας, τις ανάγκες των πρακτόρων μας και την ευτυχία των πελατών μας.

Εκείνοι που καλωσορίζουν την υποστήριξη στη σταδιοδρομία τους και θέλουν να συνεργαστούν, αντί να ανταγωνίζονται, προσελκύονται σε αυτό το είδος πολιτισμού. Αυτοί είναι άνθρωποι που θέλουν να είναι ένα μέρος μεγαλύτερου από τον εαυτό τους, να εκτιμούν την κοινή ηγεσία και να αυξάνουν τις φωνές των άλλων.

Βρείτε τον πολιτιστικό σας αγώνα

Όταν εξερευνάτε νέες δυνατότητες εργασίας, πώς μπορείτε να αξιολογήσετε την αληθινή κουλτούρα μιας εταιρείας; Φαίνεται σαν ένα υψηλό καθήκον, αλλά μπορεί να είναι πιο εύκολο από ό, τι νομίζετε. Θεωρώ ότι ο απλούστερος και πιο ακριβής τρόπος για να πάρετε ένα καλό μετρητή σε αυτό είναι να επισκεφθείτε την εταιρεία αυτοπροσώπως. Ζητήστε να περιηγηθείτε στο γραφείο όταν επισκέπτεστε και να κάνετε διανοητικές σημειώσεις για πράγματα που ξεχωρίζουν σε σας.

Για παράδειγμα, πώς μοιάζουν οι χώροι εργασίας των ανθρώπων; Είναι ακατάστατα, διασκεδαστικά, άκαμπτα οργανωμένα; Αν οι χώροι γραφείου φαίνονται άγονοι και περιλαμβάνουν πολύ λίγες προσωπικές πινελιές, πιθανότατα έχετε βρει μια ανταγωνιστική κουλτούρα, όπου οι εργαζόμενοι τείνουν να επικεντρώνονται περισσότερο σε μια επάνω από την άλλη, παρά δημιουργώντας ένα ζεστό, φιλόξενο χώρο. Οι χώροι γραφείου σε χάρτες και συνεργατικές κουλτούρες θα ποικίλουν ομοίως: μερικά αραιά διακοσμημένα και άλλα φορτωμένα με προσωπικές πινελιές.

Επίσης, φροντίστε να ακούτε ή να μιλάτε στους υπαλλήλους που βλέπετε στην περιήγησή σας. Εάν ο χώρος είναι νεκρός σιωπηλός, είναι πιο πιθανό να είναι μια ανταγωνιστική ατμόσφαιρα από μια συνεργατική. Αντίθετα, αν φαίνεται λίγο υπερβολικό και αδιάφορο, ο πολιτισμός μπορεί να είναι λίγο πολύ μακριά.

Ακόμη και τα μέλη του προσωπικού της μπροστινής γραμμής μπορούν να σας δώσουν μια εξαιρετική ιδέα για το τι πραγματικά θέλετε να εργαστείτε στην εταιρεία. Σίγουρα, είναι φιλόξενοι όταν εισέρχεστε για πρώτη φορά στο κτίριο, αλλά κρεμάστε για πέντε λεπτά και δείτε αν σας δίνουν το ίδιο χαμόγελο. Ακούστε προσεκτικά όταν απαντούν στα τηλέφωνα και μιλάνε με άλλους υπαλλήλους.

Δώστε προσοχή σε αυτό που ακούτε, δείτε και, το σημαντικότερο, αισθανθείτε καθώς περπατάτε μέσα από το γραφείο. Μπορεί να μην είναι μια απτή μέτρηση, αλλά το "vibe" ενός χώρου προχωρεί σε μεγάλο βαθμό στην εμφάνιση της αληθινής προσωπικότητάς του. Από την εμπειρία μου, το αίσθημα που παίρνετε όταν πρωτοβαίνετε σε ένα γραφείο είναι γενικά σωστό.

Σχετικά: Πώς να βελτιώσετε την εταιρική κουλτούρα ως νέος υπάλληλος

Εδώ είναι τρία βήματα για να σας βοηθήσει να βρείτε την εταιρεία με την τέλεια κουλτούρα για σας:

1. Μάθετε τον εαυτό σας.

Είναι δύσκολο να αλλάξετε την προσωπικότητά σας. Απλά επειδή θέλετε να είστε σε μια συνεργατική κουλτούρα δεν σημαίνει ότι θα ταιριάζετε πραγματικά εκεί. Κάποτε, έκανα συνέντευξη από κάποιον που είχε φήμη ότι ήταν ανταγωνιστικός, σκληρός και δύσκολος να εργαστεί. Την απάντησα κατά τη διάρκεια της συνέντευξής της και εξέφρασε την επιθυμία της να αλλάξει, λέγοντας ότι ήθελε να συνεργαστεί με το γραφείο μας λόγω της φήμης μας για συνεργασία με άλλα γραφεία.

Ήθελε να αλλάξει την εικόνα της και πίστευε ότι θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε. Αν και το εργαστήκαμε σκληρά - και πιστεύω ότι το έκανε - αποδείχτηκε πολύ δύσκολο για την ίδια να αλλάξει ποιος ήταν και συνέχισε. Γνωρίστε τον εαυτό σας αρκετά καλά για να επιλέξετε μια κουλτούρα που σας ταιριάζει και όλοι θα είναι πιο ευτυχισμένοι. Πάρτε το χρόνο να αυτο-ανακλά, και να ρωτήσετε τους φίλους σας για τις απόψεις τους, πάρα πολύ. Μπορεί να μην νομίζετε ότι είστε ιδιαίτερα ανταγωνιστικοί, αλλά όσοι βρίσκονται πιο κοντά σε εσάς θα μπορούσαν να έχουν διαφορετική άποψη!

2. Ελέγξτε το αποτύπωμα της εταιρείας.

Κάνετε κάποια έρευνα για την εταιρεία - και δεν μιλάω μόνο για γραμμές υπηρεσιών ή προβλέψεις εσόδων. Ρίξτε μια καλή ματιά στις ιστοσελίδες των πιθανών εργοδοτών και στα κανάλια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να καταλάβετε πώς παρουσιάζονται οι ίδιοι και πώς αλληλεπιδρούν με άλλους σε απευθείας σύνδεση.

Αν εκτιμήσετε την αίσθηση του χιούμορ, για παράδειγμα, μετρήστε εάν ο μελλοντικός εργοδότης σας έχει τις ίδιες αξίες διαβάζοντας μέσω των σελίδων κοινωνικών μέσων. Εάν παίρνετε 10 θέσεις βαθιά χωρίς να βλέπετε τίποτα περισσότερο από το περιεχόμενο πωλήσεων γεμάτο από επαγγελματική φρασεολογία, οι πιθανότητες είναι η εταιρεία δεν είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς. Μερικές δημοσιεύσεις μπορούν να σας πουν εάν κοιτάτε μια επιχείρηση που εκτιμά το γέλιο ή ένα που αποτιμά μόνο τα έσοδα.

3. Αγοράστε κάποιο γεύμα.

Αν γνωρίζετε κάποιον σε μια εταιρεία στην οποία εξετάζετε, κάντε κάποια δικτύωση και τον προσκαλείτε στο γεύμα. Εάν δεν γνωρίζετε κανέναν εκεί, αυτό το βήμα θα σας απαιτήσει να βγείτε σε ένα άκρο, αλλά θα αξίζει τον κόπο. Ερευνήστε την εταιρεία για να βρείτε υπαλλήλους που κάνουν ό, τι θέλετε να κάνετε. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με το LinkedIn ή με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Πείτε τους ότι ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για την εταιρεία και να τους προσκαλέσετε να σας γνωρίσουν κάπου κοντά στο γραφείο.

Μη βομβαρδίζετε άτομα, αλλά έρχεστε προετοιμασμένοι με ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν ο πολιτισμός είναι ο κατάλληλος για εσάς. Εάν είστε κάποιος που θέλει να συζητάει με συναδέλφους, για παράδειγμα, ρωτήστε εάν οι εργαζόμενοι ξοδεύουν χρόνο μαζί εκτός του γραφείου. Αν σας αρέσει να κάμψετε τους δημιουργικούς μύες σας, ρωτήστε εάν επιτρέπεται στους εργαζόμενους να διακοσμήσουν τις καμπίνες τους. Μη κοιτάτε τα μικρά πράγματα.

Η κατώτατη γραμμή? Ακούστε το έντερο σας όταν πρόκειται για τον πολιτισμό. Είχα επιτυχημένες νέες προσλήψεις μας λένε ότι το γραφείο μας "αισθάνθηκε ακριβώς" όταν μπήκαν μέσα - και έτσι γνώριζαν ότι ήθελαν να συνεργαστούν μαζί μας. Η ατμόσφαιρα μιας επιχείρησης είναι δύσκολο να χάσετε αν προσέχετε τα σωστά πράγματα.