10 Μαθήματα ηγεσίας που θα μάθετε στην εργασία

Οι ηγέτες, για όλη τη σοφία τους, μερικές φορές κάνουν το λάθος να κοιτάζουν τη μεγάλη εικόνα μόνο για να χάσουν τους μικρότερους αλλά ανεκτίμητους τρόπους ώστε να είναι καλύτεροι στη δουλειά τους. Αλλά είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι νέες προσλήψεις, οι χρόνοι, οι εργολάβοι-υπάλληλοι όλων των ειδών- όλα διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο σε αυτή τη μεγάλη εικόνα.

Ρωτήσαμε το Συμβούλιο Νέων Επιχειρηματιών, "Ποιο είναι το πιο πολύτιμο μάθημα εργασίας που έχετε διδάξει ποτέ από έναν υπάλληλο;" ώστε να μπορείτε να πάρετε ένα μάθημα (ή 10) από το βιβλίο τους:

1. Είναι εντάξει να γελάσετε (ή να κλάψετε).

Ως ηγέτης, ενεργώ συχνά σαν μια πάπια στο νερό: ηρεμία και δροσιά στην επιφάνεια και κλοτσιές ή κωπηλασία κάτω. Ένας εργαζόμενος παρατήρησε ότι είχα "ξεφύγει", και ομολόγησα ότι η γιαγιά μου δεν ήταν καλή και ήμουν συγκλονισμένη από το ποσό της δουλειάς. Όχι μόνο πήρε κάποια εργασία από το πιάτο μου, έκανε μια σπουδαία δουλειά να το κάνει. Μου θυμήθηκε ότι μερικές φορές είναι καλό να αφήσουμε τους εργαζόμενους να δουν ολόκληρη την εικόνα!

2. Εμπιστοσύνη

Καθώς μεγαλώνει η επιχείρησή σας, δεν μπορείτε να συμμετέχετε σε κάθε απόφαση. Πολλές φορές θα θελήσετε να εμφανίσετε συναντήσεις για να δείτε τι συμβαίνει ή να δώσετε τη συμβολή σας στην ομάδα. Η ερώτηση είναι μεγάλη, αλλά πρέπει να εμπιστευτείτε τους υπαλλήλους σας για να λάβετε τις σωστές αποφάσεις. Εάν εμπιστεύεστε τον εαυτό σας να κάνετε τις σωστές αποφάσεις μίσθωσης, πρέπει να αφήσετε κάποια πράγματα να πάνε και να δουν τι είναι ικανοί οι άνθρωποι.

3. Μην υποθέτετε

Αν υποθέσετε ότι ένας υπάλληλος ξέρει τι γνωρίζετε, είναι πιθανό να εξηγήσετε τα πράγματα με τρόπους που δυσκολεύονται να ακολουθήσουν. Το τέχνασμα για την αποτελεσματική επικοινωνία είναι να βάζετε τον εαυτό σας στα παπούτσια τους και βεβαιωθείτε ότι έχουν τις βασικές γνώσεις για να σας ακολουθήσουν.

4.

Έμαθα πόσο σημαντικό είναι να αισθάνονται ότι χρειάζονται οι άνθρωποι στην εταιρεία σας. Τα χρήματα, τα μπόνους και τα κίνητρα δεν μιλούν τόσο δυνατά όσο η ειλικρινής εκτίμηση. Όταν οι υπάλληλοί μου αισθάνονται ότι χρειάζονται, αρχίζουν να γίνονται εκείνοι οι άνθρωποι που χρειάζονται.

5.

Πολλοί άνθρωποι εκπλήσσονται που δεν απαιτούν προηγούμενη χρηματοδότηση για ορισμένους ρόλους. Αλλά έχω βρει αν έχετε τη σωστή μίσθωση, οποιαδήποτε διαδικασία ή ικανότητα μπορούν εύκολα να διδαχθούν. Ένα διαφορετικό προσωπικό φέρνει ένα συνονθύλευμα προοπτικών ενθουσιασμένο για τη δημιουργία δημιουργικών, εφευρετικών λύσεων. Νωπά στον κόσμο της οικονομίας, συχνά έχουν διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης των προβλημάτων.

6. Να είστε υπομονετικοί

Κατά την εκπαίδευση ενός νέου υπαλλήλου, είναι εύκολο να θέλετε να διορθώσετε γρήγορα τα λάθη τους. Όμως, για τους περισσότερους από εμάς, το μάθημα πραγματικά κολλάει όταν κάνουμε ένα λάθος και διορθώνουμε τον εαυτό μας. Προφανώς, για να εξοικονομήσουμε χρόνο και χρήματα, θέλουμε νέους υπαλλήλους να εκπαιδεύονται το συντομότερο δυνατόν, αλλά πρέπει να τους δώσετε την ευκαιρία να επεξεργαστείτε πλήρως αυτό που μαθαίνουν.

7. Να είναι αυθεντικό.

Αυτό σημαίνει ότι είναι εντάξει για να δείξετε αδυναμία ή ευπάθεια. Δεν χρειάζεται να είστε τέλειοι ή σωστοί όλη την ώρα, αλλά πρέπει να είστε ισχυροί στις πεποιθήσεις σας.

8. Γνωρίστε τις αδυναμίες σας.

Ένας πολύ καλός φίλος (και πρώην υπάλληλος) μου είπε κάποτε: «Γνωρίστε τις αδυναμίες σας και γίνετε ισχυρότεροι γι 'αυτό». Ποτέ, ποτέ δεν ξέχασα ποτέ αυτό το μάθημα. Η αποτυχία να αναγνωρίσετε τις αδυναμίες σας θα είναι τελικά η πτώση σας ως ηγέτης.

9. Ανακόψτε αργά.

Πραγματοποιούσα πολλές αλλαγές μόνο για να διαπιστώσω ότι δεν εφαρμόστηκαν. Ένας από τους υπαλλήλους μου μου είπε ότι δεν μπορούσαν να συνεχίσουν. Κινούσα πολύ γρήγορα και τους έχανα. Εικόνασα τη σιλουέτα ενός βουνού μου από τη μία πλευρά, ολόκληρης της ομάδας μου από την άλλη. Είναι δύσκολο να ακολουθήσετε όταν δεν μπορείτε να δείτε πού πηγαίνει ο ηγέτης. Έμαθα να επιβραδύνει, ώστε η ομάδα μου να μπορεί να εστιάσει και να εκτελέσει.

10. Μην περιμένετε θαύματα.

Παρά το γεγονός ότι ήταν σχετικός εμπειρογνώμονας στην περιοχή, είχα ένα καθήκον που δεν ήμουν σε θέση να κάνω τον εαυτό μου. Τελικά βρήκα κάποιον που με υποσχέθηκε το φεγγάρι. Ήμουν τόσο τυφλωμένος από την επιθυμία να πετύχω ότι περίμενα ότι η νεαρή γυναίκα θα βγάλει ένα θαύμα. Εάν ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, πιθανότατα είναι.