Ο Tom ziglar μοιράζεται αυτό που ένας πωλητής ποδηλάτων δίδαξε στον πατέρα του

Ο Zig Ziglar ήταν γνωστός για τη νότια γοητεία του και για τα μανιτάρια του ενός. Quips όπως "η αποτυχία είναι ένα γεγονός, όχι ένα πρόσωπο" και "αν το ονειρεύεσαι, μπορείς να το πετύχεις" τώρα κάθεται πάνω σε κεφάλαια στα bestselling business books, μια απόδειξη της εκτεταμένης επιρροής του. Ίσως το αγαπημένο μου Ziglarism είναι "Θα πάρετε ό, τι θέλετε στη ζωή εάν απλά βοηθήσετε τους άλλους να πάρουν αυτό που θέλουν".

Συναντήθηκα αυτά τα σοφά λόγια ως εισερχόμενος πρωτοετής φοιτητής και έζησα μαζί τους όλη μου τη ζωή. Έχω κάνει pro bono εργασία για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, όταν θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω εκείνο τον χρόνο για μια εργασία που πληρώνει. Έχω επενδύσει στη ζωή ανθρώπων μικρότερων από εμένα, δεν ζητώ τίποτα σε αντάλλαγμα. Η σύζυγός μου και εγώ αφήσαμε τους ανθρώπους που χρειάζονταν ένα σπίτι να ζουν μαζί μας και έδωσα ακόμη και ένα από τα αυτοκίνητά μας σε ένα 17χρονο κορίτσι που την είχε ανάγκη. Το 1991 Ford Taurus μου δεν είχε κλιματισμό, αλλά έτρεξε καλά. Αλλά όταν άκουσα αυτό το νεαρό κορίτσι να χρειάζεται μεταφορά για την δουλειά της, τα λόγια του Ziglar επέστρεψαν στο μυαλό μου. Δώσαμε το όχημα μακριά και δεν κοίταξα ποτέ πίσω.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι λογαριασμοί μας πάντοτε πληρώνονταν. Οι άνθρωποι έχουν κερδίσει εκπληκτικές ευκαιρίες για μένα και την καριέρα μου. Όταν χρειαζόμουν έναν φίλο, πάντα περίμενε κανείς. Οι συμβουλές έχουν αποδειχθεί αληθινές στις ζωές μας ξανά και ξανά.

Στα τέλη του 2011, είχα την ευκαιρία να μιλήσω με τον γιο του Zig Ziglar, Tom. Τώρα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Ziglar, Inc, γνωρίζει την καρδιά του πατέρα του καλύτερα από οποιονδήποτε. Ήθελα να τον ρωτήσω πώς ο πατέρας του ζούσε αυτή την αρχή έξω στη ζωή του.

Σε αυτό το προηγούμενο απόσπασμα από το επερχόμενο βιβλίο μου, μία ερώτηση, η απάντηση του Tom δίνει μια έντονη εικόνα για τη μεγαλοφυία του πατέρα του:

Αντιμετωπίστε τους ανθρώπους με σεβασμό, ακούστε τους ανθρώπους και κατανοήστε τις ανάγκες των άλλων για να τους βοηθήσετε. Όταν το κάνετε αυτό, όχι μόνο τους βοηθάτε να αποκτήσουν ό, τι χρειάζονται, αλλά και την εμπιστοσύνη. Πάντα λέω ότι οι άνθρωποι θα αγοράσουν από εσάς μία φορά επειδή σας αρέσουν, αλλά θα αγοράζουν από σας συνεχώς αν σας εμπιστεύονται.

Βοηθώντας τους ανθρώπους είναι κάτι περισσότερο από το να δώσουμε στους ανθρώπους ό, τι θέλουν. Όταν ήμουν δώδεκα, ο μπαμπάς μου με πήγε σε ένα μαγαζί για να πάρει ένα ποδήλατο τα Χριστούγεννα. Υπήρχε μόνο ένας πωλητής, οπότε περιμέναμε ενώ βοήθησε μια γιαγιά να αγοράσει ένα ποδήλατο για τον εγγονό της. Ο εγγονός ήταν περίπου έξι ετών και οδηγούσε ένα ποδήλατο σε όλο το κατάστημα ενώ η γιαγιά του κοιτούσε μια άλλη μοτοσυκλέτα.

Άκουσα τον πωλητή να λέει, "Αυτό είναι ένα υπέροχο ποδήλατο! Ποιος είναι για; "Η κυρία έδειξε τον εγγονό της και είπε:" Λοιπόν, είναι για τον εγγονό μου εκεί. "Ο πωλητής είπε, " Ας φέρει το αγόρι πάνω και να δούμε πώς κάθεται πάνω του. "Μόλις το νεαρό αγόρι κάθισε στο ποδήλατο ήταν προφανές ότι το ποδήλατο ήταν πολύ μεγάλο. Ο πωλητής επεσήμανε ότι η μοτοσυκλέτα που ο εγγονός της οδήγησε γύρω από το κατάστημα ήταν ο ίδιος τύπος ποδηλάτου, μόνο μικρότερο πλαίσιο και καλύτερη εφαρμογή.

Η γιαγιά απάντησε: «Θέλω να τον αγοράσω αυτό το ποδήλατο επειδή ο γείτονάς μας έχει αυτό ακριβώς.» Κουνώντας το κεφάλι του, ο πωλητής απάντησε: «Λοιπόν, κυρία, λυπάμαι. Αυτή η μηχανή είναι πολύ μεγάλη για τον εγγονό σας. Δεν μπορώ να κοιμηθώ καλά τη νύχτα γνωρίζοντας ότι ο εγγονός σας μπορεί να μην μπορεί να σταματήσει εγκαίρως και να καταλήξει στο δρόμο ή να έχει ένα μεγάλο ατύχημα. Δεν μπορώ να σας πουλήσω αυτό το ποδήλατο. "

Λοιπόν, η γιαγιά πήρε πραγματικά τρελό και αριστερά. Έτσι λοιπόν ο πωλητής μας πλησίασε και ρώτησε πώς θα μπορούσε να βοηθήσει. Ο μπαμπάς του είπε: "Αυτός είναι ο γιος μου, ο Τομ. Χρειάζεται ένα ποδήλατο, ώστε να τον βοηθήσει να διαλέξει ένα. »Ο μπαμπάς ήξερε, βλέποντας την αλληλεπίδρασή του με τη γιαγιά, ότι αυτός ο κύριος ήταν αξιόπιστος και επρόκειτο να συστήσει το καλύτερο ποδήλατο για μένα.

Ο πωλητής ήξερε τι ήταν καλύτερο για εκείνη τη γιαγιά. Τα κίνητρά του ήταν να σιγουρευτεί ότι ο εγγονός της είχε μια μοτοσυκλέτα που τον ταιριάζει και ήταν ασφαλής. Ο πωλητής έχασε την πώληση με τη γιαγιά επειδή έμεινε στις αρχές του. Ως αποτέλεσμα, κέρδισε την εμπιστοσύνη του μπαμπά μου και πήρε την πώληση μαζί μας. Έχω πει πολλές φορές, η σύμπτωση είναι μόνο ο τρόπος του Θεού να μείνει ανώνυμος.

Για να καταλάβετε πραγματικά τη σκέψη - μπορείτε να έχετε τα πάντα στη ζωή που θέλετε αν βοηθήσετε άλλους ανθρώπους να πάρουν αυτό που θέλουν - πρέπει να ξέρετε τι χρειάζονται πραγματικά οι άνθρωποι. Με την οικοδόμηση σχέσεων και τη διάκριση των αναγκών τους, μπορείτε να τους βοηθήσετε με βάση το τι είναι καλύτερο για αυτούς. Θα πρέπει να βοηθήσετε όσους μπορείτε όταν μπορείτε, επειδή μπορείτε.

Τα λόγια του Tom έφεραν νέα σημασία στις συμβουλές που είχα διαβάσει εδώ και καιρό. Η αρχή δεν αφορά τη δράση - δεν πρόκειται για κάποιο είδος κάρμα - αλλά για το κίνητρο. Βοηθούμε όποιον μπορούμε όταν μπορούμε απλά επειδή μπορούμε. Το κλειδί είναι να διατηρούμε μια καθαρή καρδιά ενώ ψάχνουμε για στιγμές, μεγάλες και μικρές, για να προσφέρουμε τους εαυτούς μας. Όταν προκύπτουν οι ευκαιρίες, λέει ο Τομ, πρέπει να κινηθούμε απλά επειδή είμαστε ικανοί.

Αν και ήταν γνωστός ως «πωλητές των πωλητών» μεταξύ εκείνων που διάβασαν τα βιβλία του και τον άκουγαν να μιλούν σε γεμάτα αρένες, η κληρονομιά του Ziglar εκτείνεται πολύ πέρα ​​από τον επιχειρηματικό κόσμο. Το απλό του μήνυμα έμπνευσης ισχύει μόνο για οποιονδήποτε. Να είστε ο τύπος ενός ατόμου που ποτέ δεν είναι πολύ απασχολημένος για να αγαπούν τους άλλους, Ziglar θα μπορούσε να πει αν ήταν ακόμα μαζί μας. Ενθαρρύνετε κάποιον που έχει ξυλοκοπήσει από τις καταιγίδες της ζωής και αναζητήστε στιγμές για να αναπνεύσει τη ζωή σε εκείνους που πεθαίνουν κάτω από το βάρος του κόσμου. Για την κάλυψη των αναγκών των άλλων, θα μπορούσατε να βρείτε ακριβώς το πράγμα που σας λείπει.

Σοφικά λόγια από έναν σοφό άνθρωπο που θα χάσει πολύ. Ξεκουραστείτε, Zig, και θα σας δούμε στην κορυφή.

Ο Ken Coleman (@kencoleman) συγγραφέας του προσεχούς βιβλίου Ένα ερώτημα: Απαντήσεις που αλλάζουν τη ζωή από τις σημερινές κορυφαίες φωνές (Simon and Schuster, 2013) και ο οικοδεσπότης του The Ken Coleman Show .