Pete cashmore mashable: το φασκόμηλο των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης

Το πρόσωπο είναι αδιαμφισβήτητο. Στις 2 το απόγευμα της Τρίτης, σε βόλτες ο άνθρωπος που ξεκίνησε την αυτοκρατορία των μέσων ενημέρωσης Mashable. Ντυμένος με ένα μακρύ μαύρο παλτό, με ένα φλιτζάνι καφέ που βρίσκεται στο χέρι του, προχωράει στο πρόσφατα ανακαινισμένο γραφείο της εταιρείας, σπάει σε ένα χαμόγελο και φτάνει να σφίξει το χέρι μου. Το χρυσοκίτρινο τρίχωμα βυθίζεται στους ώμους του, γεμάτο αρμονικά τα γαλαζοπράσινα μάτια του και τα σκοτεινά μαστίγια που σπρώχνουν τη σαγιά του. Είναι εύκολο να καταλάβεις γιατί λεγεώνες οπαδών τον βρίσκουν τόσο ακαταμάχητο.

Αναφερόμενος εναλλάξ στον Τύπο ως τεχνολογικό κουκουβάγια, ο Brad Pitt της μπλογκόσφαιρας και ο πιο σέξι φίλος του πλανήτη, ο Pete Cashmore είναι ένα σπάνιο πουλί. Πρέπει να θυμηθείτε να παραμείνετε συγκεντρωμένοι, να ακούτε προσεκτικά αυτό που έχει να πει, γιατί δεν θέλετε να χάσετε τίποτα. Σε μια εποχή κατά την οποία η ιδιοφυΐα μάρκετινγκ μετριέται στα Facebook likes και τα check-in Foursquare, ο τύπος είναι εξαιρετικά καλά συνδεδεμένος. Θεωρείται από μερικούς που είναι η πιο ισχυρή φωνή στο Twitter, μετράει πάνω από 3 εκατομμύρια οπαδούς στο Mashable feed του. Ο ιστότοπός του προσελκύει σχεδόν 25 εκατομμύρια τηλεθεατές το μήνα. Και όταν επιλέγει να εμφανιστεί δημόσια, κατεβαίνοντας στο Ώστιν του Τέξας, για το συνέδριο South By Southwest, φτάνει στη σκηνή σαν ροκ σταρ.

Μπορεί να μην ανταγωνιστεί τον Eric Clapton - τουλάχιστον όχι ακόμα - αλλά η άνοδό του στη φήμη ήταν παρόμοια μετεωρική. Όταν ξεκίνησε το blog του Mashable το 2005, ήταν απλά παιδί, ένας 19χρονος απατεώνας που βρισκόταν σε ένα υπνοδωμάτιο στο σπίτι των γονέων του στη βόρεια ακτή της Σκωτίας. Μια περίοδος με σκωληκοειδίτιδα είχε παρεμποδίσει τις σπουδές του, καθυστερώντας το δίπλωμα γυμνασίου για χρόνια. Για πάντα απουσία από την τάξη, πέρασε μόνο με ώρα μετά την ώρα με τον οικογενειακό υπολογιστή. Ο γιος ενός νοσοκόμου και ένας μικροβιολόγος που βοήθησε την κυβέρνηση να παρακολουθήσει τις εστίες E. coli, ο Cashmore ονειρεύτηκε να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση. Κάποτε διαπραγματεύτηκε με έναν αμερικανό κατασκευαστή παιχνιδιών για να γίνει ο βρετανός διανομέας ενός πυροβόλου που δημιούργησε δαχτυλίδια καπνού. Αρκεί να πω ότι υπερεκτίμησε τις δυνατότητές της. Τα κιβώτια εξακολουθούν να κάθονται στη σοφίτα των γονιών του.

Δεν είχε κανένα ενδιαφέρον να πηγαίνει στο κολλέγιο. Δεν ήταν η μελέτη που τον απείλησε, αλλά μάλλον τα στοιχεία της αρχής. Έτσι, ενώ περίμενε την επόμενη έμπνευση του, αποφάσισε να ξεκινήσει ένα blog. Απολάμβανε τη γραφή. Αγαπούσε την τεχνολογία. Ποιος καλύτερος τρόπος να εκπαιδεύσει τον εαυτό του. Πριν από πολύ καιρό, εργαζόταν τρελά ώρες, ξύπνησε το μεσημέρι για να έρθει σε συγχρονισμό με τους τιτάνες της Silicon Valley και έτρεξε μέχρι την αυγή. Την Παρασκευή το βράδυ θα συντριβεί και θα κοιμηθεί κατευθείαν το Σάββατο. Δεκαοκτώ μήνες αργότερα είχε 2 εκατομμύρια αναγνώστες και το πρώτο του πλήρωσε, μια διαπραγμάτευση αξίας 3.000 δολαρίων με μια εταιρεία βίντεο chat που ονομάζεται Userplane. Λίγο αργότερα προσέλαβε τον πρώτο του συνεργάτη. Και έπειτα ένα άλλο. Και ένας άλλος. Το προσωπικό συνεργάστηκε εξ αποστάσεως μέχρι το 2008, όταν ο Cashmore μετακόμισε στο Σαν Φρανσίσκο για να βρεθεί πιο κοντά στη δράση.

Το 2011 μετέφερε την επιχείρηση στη Νέα Υόρκη. Μέχρι τότε η Mashable είχε μετατοπιστεί από ένα καθαρό τεχνολογικό blog που επικεντρώθηκε στην καινοτομία και τις νεοσύστατες εταιρείες σε μια υπηρεσία ειδήσεων που δεσμεύτηκε να βοηθήσει τη "συνδεδεμένη γενιά" να μείνει κοντά στα κοινωνικά μέσα. Η Silicon Valley είχε τους προγραμματιστές και τους επιχειρηματίες κεφαλαίων επιχειρηματικού κινδύνου, αλλά οι μάγοι των μέσων ενημέρωσης, του μάρκετινγκ, της διαφήμισης, της μόδας, της ψυχαγωγίας και των επιχειρήσεων - οι τομείς που διαταράσσονταν από την εκπληκτική ανάβαση του Facebook - είχαν την έδρα τους στο Μανχάταν. Όχι μόνο η Cashmore αναγνώρισε αμέσως την πολιτισμική σημασία των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά είχε επίσης μια ικανότητα για να βρει τις σωστές ιστορίες, είτε αφορούσαν τις εμπορικές εφαρμογές του YouTube είτε την ευχάριστη έκκληση του τελευταίου meme του lolcat. «Το παίρνει ακριβώς», λέει ο επικεφαλής της τεχνολογίας του Mashable, Robyn Peterson. "Έχει αυτή την έμφυτη αίσθηση του τι πρόκειται να γίνει ιό."

Ο εργαζόμενος διευθύνων σύμβουλος έχει τώρα 100 υπαλλήλους και οι αναγνώστες του ιστότοπου έρχονταν να εξαρτώνται από αυτούς για να τους κρατήσουν μπροστά από την καμπύλη. «Με την τεχνολογία, ειδικά, υπάρχει ανάγκη για μετάφραση», λέει. "Το Twitter είναι ένα κλασικό παράδειγμα. Όταν βγήκε, ο καθένας ήταν όπως, "Γιατί θα θέλατε να τιτίβισμα για το γεύμα σας;" Για εμάς, ήταν μια περίπτωση που εξηγούσαμε: "Λοιπόν, εδώ είναι πώς μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν για πολιτική δράση, εδώ είναι πώς μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν για να εμπορευθούν τις επιχειρήσεις τους, εδώ είναι πώς μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν για να συγκεντρώσουν χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς». Αυτό που κάνει η Mashable είναι να σας πει τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία και πώς θα σας βοηθήσει να προχωρήσετε. "

Η αλλαγή που επιφέρει η σημερινή τεχνολογία δεν είναι λιγότερο σαρωτική από αυτή που παράγεται από τη Βιομηχανική Επανάσταση, υποστηρίζει. Όπως η μαζική παραγωγή, τα ψηφιακά μέσα έχουν επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται οι άνθρωποι, τον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται, τον τρόπο με τον οποίο ζουν, τον τόπο κατοικίας τους και το τι κάνουν για διασκέδαση. Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, αυτό είναι μια σειρά γραμμών που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Ακόμη και ο Cashmore αγωνίζεται να αντέξει τους τρόμους. "Οι εταιρείες νέων μέσων διαταράσσονται συνεχώς", λέει. "Η ταχύτητα της αλλαγής επιταχύνεται. Και αυτό δεν πρόκειται να σταματήσει. "Αυτό που τον διακρίνει από τον μέσο CEO, όμως, είναι η εκπληκτική του ικανότητα να διαβάζει το μεταβαλλόμενο τοπίο. "Πρέπει να είναι καλός αυτή τη στιγμή", λέει ο φίλος Henry Timms, αναπληρωτής εκτελεστικός διευθυντής του πολιτιστικού και κοινοτικού κέντρου 92nd Street Y στο Μανχάταν. "Αλλά ο Πιτ έχει πάντα το βλέμμα του στις μεγαλύτερες ερωτήσεις. Είναι σκεπτόμενος για τις διαταραχές, πάντα σκέψης για τις συνέπειες των πραγμάτων. "

"Δεν θέλει να σταθεί ακίνητο", λέει ο Peterson. "Θέλει συνεχώς να επανεφεύρουμε."

Σημαντική περίπτωση: Το Δεκέμβριο, ο Mashable υπέστη έναν σημαντικό επανασχεδιασμό, ο οποίος μετέβαλε ουσιαστικά τον τρόπο λειτουργίας του site. Καθώς οι αποφάσεις πηγαίνουν, ήταν τεράστιες, το είδος που απαιτεί ένα μεγάλο άλμα της πίστης.

Σήμερα το απόγευμα στις αρχές Μαρτίου, το Mashable Newsroom είναι παράξενα σιωπηλό. Δεν υπάρχουν τηλεφωνήματα. Δεν υπάρχουν πληκτρολόγια. Το καινούργιο χαλί στο πάτωμα, φυσικά, μούλει τον ήχο. Αλλά η αλήθεια λέγεται ότι η ήρεμη αίσθηση της τάξης έχει να κάνει περισσότερο με το εργατικό δυναμικό της Cashmore. Εξοπλισμένοι με κοφτερά τζιν και αμάνικα πουκάμισα, οι φωτοστέφανοι δημοσιογράφοι που τροφοδοτούνται στις τραγανές λευκές θυρίδες έχουν τα μάτια τους στις οθόνες των υπολογιστών τους, σαρώνουν το Διαδίκτυο για το τελευταίο buzz, το οποίο στη συνέχεια μεταφράζονται σε δημοσιεύσεις blogs και εξαπλώνουν τις μάζες Mashable . Η ιστοσελίδα έχει σχεδιαστεί για να βάλει τους αναγνώστες πολύ πιο μπροστά από το παιχνίδι, και το Mashable το κάνει αυτό με αμείλικτη απόδοση. Αντί να ρέουν προς τα κάτω κάθε ώρα, οι ιστορίες μεταναστεύουν από αριστερά προς τα δεξιά σε κάθε σελίδα, με βάση τον όγκο ενδιαφέροντος που δημιουργούν. Η πρώτη στήλη περιέχει τα τελευταία νέα, η μεσαία στήλη διαθέτει ιστορίες που θερμαίνονται και η τελευταία στήλη προβάλλει τα πράγματα που ο καθένας μιλάει. Για να διευκολύνουν αυτούς τους διαλόγους, οι μηχανικοί της Cashmore ταξινόμησαν το περιεχόμενο του Mashable σε κομμάτια μεγέθους δαγκώματος για εύκολη κοινή χρήση. Εάν ένας αναγνώστης θέλει να αναπαράγει μια φωτογραφία, έναν τίτλο ή ένα απόσπασμα από μια ιστορία, μπορεί να το κάνει με ένα
με ένα κλικ.

Για να φιλοξενήσει την εκρηκτική δημοτικότητα του Instagram, η ομάδα του Cashmore μείωσε το βάρος του κειμένου και άντλησε τις εικόνες του site προσθέτοντας περισσότερους pixels, διότι σε έναν κόσμο γεμάτο πληροφορίες, μια εικόνα μπορεί συχνά να μεταδίδει μια ιστορία με μεγαλύτερη ευκολία και αντίκτυπο. Οι αναγνώστες του Mashable έχουν οκτώ φορές περισσότερες πιθανότητες να μοιραστούν μια εικόνα από μια σύνδεση. Η ομάδα πήρε επίσης τον κόπο να κάνει το σχέδιο πιο ανταποκρινόμενο, αρκετά ευέλικτο για να φιλοξενήσει όλο και πιο κινητό κοινό. Τον Οκτώβριο του 2012, δύο μήνες πριν ξεκινήσει η νέα εμφάνιση, η εταιρεία μέτρησε τον αριθμό των μοναδικών συσκευών που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο. Κατά τη διάρκεια τεσσάρων εβδομάδων, ο αριθμός έφθασε σε ένα εκπληκτικό 2.800. "Δεν ήξερα καν ότι υπήρχαν πολλοί", λέει ο Cashmore. Και η εξέλιξη συνεχίζεται. Τα iPhones δημιουργούν το Droid RAZR και το Galaxy S. Η πυρκαγιά Kindle και το Nook γιορτάζουν το iPad Mini. Καθώς οι οθόνες smartphone γίνονται μεγαλύτερες, οι οθόνες tablet αυξάνονται. "Και τότε υπάρχουν phablets, " Cashmore θαύματα. «Το είδατε αυτό; Η πιο μισητή μου λέξη του 2013. Είναι ένα δισκίο με τηλέφωνο. Ένα phatelt. Ελπίζω ότι αυτό δεν θα γίνει κάτι. "

Το σύστημα κατάταξης των κοινωνικών μέσων που συγκρατεί τις ιστορίες του Mashable από τη μια στήλη στην άλλη, ωστόσο, ήταν η πιο ριζοσπαστική προσαρμογή. Αναγκάστηκε οι αναγνώστες του ιστότοπου, οι οποίοι είχαν συνηθίσει να μετακινούνται προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να λαμβάνουν τα νέα της πλήρους ημέρας, να κάνουν ένα τολμηρό ψυχολογικό άλμα. Ο ιστότοπος βαθμολογεί τώρα ιστορίες με βάση τον αριθμό των κλικ και των μετοχών, που διέπεται από κάτι που ονομάζεται αλγόριθμος ταχύτητας. "Το χρησιμοποιούμε για να συλλέξουμε πολλή νοημοσύνη και να ενημερώσουμε τους συντάκτες μας για να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις", λέει ο Peterson. Εάν οι συντάκτες επιθυμούν να αντικαταστήσουν τα δεδομένα, όπως για παράδειγμα με μια ειδική έκθεση ή μια ιστορία σύντομων ειδήσεων, μπορούν να το κάνουν. Αλλά γενικά, απλά παρακολουθούν και μαθαίνουν. Πώς αντιλαμβάνονται οι αναγνώστες τους ιστορίες των Πάπα; Πόσο νοιάζονται για τη μόδα; Διεθνείς σχέσεις? Ποδόσφαιρο κολλεγίων Η μέτρηση αποκλείει τις προβολές σελίδων - ο ιστότοπος διαθέτει τώρα άπειρη κύλιση - και μετρά την πραγματική εμπλοκή. Όταν οι αναγνώστες βιάζονται να αγκαλιάσουν μια ασυνήθιστη ιστορία, οι συντάκτες έχουν δικαίωμα να δουλέψουν για τις επόμενες ενέργειες.

Αυτή η νέα στρατηγική είναι ένα κίνητρο για την αυξανόμενη υπεροχή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, όχι μόνο ως μέσο επικοινωνίας, αλλά και ως παράγοντας αλλαγής. Το Facebook άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι καταναλώνουν νέα, το Twitter αλλοίωσε τον τρόπο με τον οποίο οι συντάκτες γράφουν τίτλους και η Instagram τους ανάγκασε να σκεφτούν πιο οπτικά. Τα κοινωνικά μέσα είναι τόσο κυρίαρχα αυτές τις μέρες που μεταμορφώνει τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO). "Η εξέταση του αριθμού των μετοχών και των tweets του Facebook και των μετοχών του Google Plus είναι στην πραγματικότητα ένας καλύτερος συσχετιστής για το πού κάτι θα καταλήξει στην κατάταξη", λέει ο Cashmore. "Η Google αρχίζει να λέει, " Εάν ένας άνθρωπος ψηφίζει για κάτι, αυτό είναι πιο πολύτιμο από έναν εισερχόμενο σύνδεσμο. " "

Έτσι, ο Mashable ακούει προσεκτικά τις απόψεις των αναγνωστών του, βοηθώντας τους να ξεπεράσουν το φράγμα των πληροφοριών και να κατανοήσουν έναν κόσμο που μετατοπίζεται ταχέως. Όταν το Facebook ανακοίνωσε τον επανασχεδιασμό του Μαρτίου, οι δημοσιογράφοι της Cashmore δημοσίευσαν αμέσως ιστορίες που εξηγούν πώς να ελέγξουν την ενημερωμένη ροή ειδήσεων, συμπεριλαμβανομένων των θέσεων που προσαρμόζονται ειδικά στους εκδότες, τους εμπόρους και τα στελέχη διαφήμισης. Κατά μήκος της πορείας, η εταιρεία συγκέντρωσε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το τι συμπαθούν και δεν τους αρέσουν οι επηρεαστές της κοινότητας της, οι οποίοι ενδιαφέρονται για τους διαφημιστές που ενδιαφέρονται να επιδοθούν σε τέτοιους trendsetters. Η BMW και η Visa συγκαταλέγονται στις εταιρείες που πληρώνουν για να υποστηρίξουν σειρές σε θέματα όπως η αστική καινοτομία και οι ηγέτες στον σχεδιασμό. Ως χορηγοί, δεν παίρνουν λόγο στο περιεχόμενο, αλλά δίνουν μια κοντινή ματιά στους ανθρώπους που προσελκύονται στο αντικείμενο.

Εκείνοι που επέβλεψαν τον επανασχεδιασμό του Mashable - συμπεριλαμβανομένου του Cashmore - αναγνωρίζουν ότι χρειάστηκε κάποιο θάρρος για να χαλαρώσετε με ένα μοντέλο που αποδείχθηκε πολύ επιτυχημένο τα τελευταία χρόνια. Στο τέλος, η ανακαίνιση ήταν πολύ πιο εκτεταμένη από ό, τι οι περισσότεροι CEOs της τεχνολογίας προτιμούν. Εάν αλλάξετε μια μεταβλητή, είναι εύκολο να μετρήσετε την αντίδραση, λέει ο Cashmore, ο οποίος κληρονόμησε την εμπειρική διαδικασία σκέψης του πατέρα του βιολόγου του. Εάν αλλάξετε 100, δεν έχετε ιδέα ποια ήταν η επίδραση. Ο Διευθύνων Σύμβουλος είχε υποστηρίξει τον εαυτό του για μια μεγάλη αντίδραση από τους αναγνώστες που ήταν απροετοίμαστοι να ρίξουν την εξοικείωση με τις παλιές καταναλωτικές συνήθειες τους, αλλά γενικά η απάντηση ήταν ευνοϊκή. Ο Cashmore τρελαίνει τώρα ότι δεν έσπρωξε αρκετά. «Εάν όλοι είναι δροσεροί μαζί του», λέει, «θα μπορούσαμε να δοκιμάσουμε τόσα περισσότερα πράγματα». Και, βεβαίως, τα πράγματα αυτά θα μπορούσαν να βάλουν την εταιρία του σταθερότερα στην επόμενη φορά που η γη μετατοπίζεται κάτω από αυτό. Καλώς ήρθατε στη ζωή ενός σύγχρονου κουκουβάγου.

Το φθινόπωρο του 2010, το Ίδρυμα Elie Wiesel για την Ανθρωπότητα συνεργάστηκε με την 92η Οδό Y για να φιλοξενήσει μια συγκέντρωση βραβευθέντων με Νόμπελ. Ο Wiesel, νικητής του Βραβείου Ειρήνης του 1986, είχε συντονίσει παρόμοια συνέδρια εδώ και χρόνια. Ο στόχος του: να συγκεντρώσει τους πιο έξυπνους ανθρώπους στον πλανήτη και να τους δώσει τη δυνατότητα να επιλύσουν τα πιο ακανθώδη προβλήματα του κόσμου. Αυτή τη φορά, ο Pete Cashmore σημείωσε μια πρόσκληση.

Ζούσε τότε στο Σαν Φρανσίσκο. Ταξίδεψε στη Νέα Υόρκη για να συμμετάσχει στη συζήτηση, έναν διάλογο ο οποίος είχε διευρυνθεί ώστε να συμπεριλάβει τις φωνές των νέων επιχειρηματικών ηγετών. Οι συμμετέχοντες καθόταν σε ένα κύκλο στο αίθριο 92Y, κάρτες ονομάτων μπροστά τους, συζητώντας για τη φτώχεια, την εκπαίδευση, το περιβάλλον, τις συγκρούσεις στη Μέση Ανατολή. "Ήταν μια από εκείνες τις στιγμές που συνειδητοποιείς ότι είσαι πολύ μακριά από το βάθος σου", λέει ο Cashmore. "Είμαι βέβαιος ότι όλοι λένε, " Ποιος είναι αυτό το παιδί; Τι κάνει εδώ; "

Αλλά ο Henry Timms, ο οποίος βοήθησε στην οργάνωση του γεγονότος, θυμάται διαφορετικά τη σκηνή. Πέντε χρόνια μετά την εκτέλεση του στο Mashable, ο φίλος του Cashmore δεν ήταν πλέον ένας blogger που είχε στερηθεί τον ύπνο. Στην πραγματικότητα, είχε μόλις χρόνο να γράψει. Είχε εγκαταλείψει και τον ρόλο του στις πωλήσεις διαφημίσεων. Προσλάμβανε ανθρώπους - πολύ έξυπνους ανθρώπους - για να κάνουν αυτές τις δουλειές. Πέρασε ώρες μπροστά από το λευκό πίνακα στο γραφείο του με στελέχη του τμήματος τεχνολογίας, επιλέγοντας το μυαλό τους και χαρτώνοντας το μέλλον της εταιρείας του. Άφησε τους άλλους να διαχειριστούν την καθημερινότητα, ενώ κράτησε το βλέμμα του στον ορίζοντα.

Πολύ περισσότερο από έναν εμπειρογνώμονα για την τελευταία αίσθηση του YouTube, η Cashmore είχε γίνει μια από τις σημαντικότερες αρχές στον κόσμο στον τομέα της ανθρώπινης επικοινωνίας. Είχε μελετήσει την άνοδο του MySpace, του Facebook, του Flickr, του YouTube, του Twitter, του Tumblr, του Foursquare και δεκάδων άλλων δικτύων που τροφοδοτούνται από ανθρώπους και κατανόησε, όπως και μερικούς άλλους, τι τους έκανε αδύναμους και τι τους έκανε ισχυρούς. Και καμιά από αυτή τη σκληρά κερδοφόρα σοφία δεν διέφυγε από την ειδοποίηση των βραβευθέντων με Νόμπελ.

"Τον θυμάμαι να αλλάζει την κατεύθυνση της συζήτησης, " λέει ο Timms, "αλλάζοντας τον τρόπο που οι άνθρωποι σκέφτονταν τις δυνατότητες της νέας τεχνολογίας. Χρησιμοποίησε τη φράση «συναλλαγές της αξίας», που πραγματικά κολλήσει μαζί μου ».

Όταν φτάσετε σε αυτό, η Mashable δεν αναφέρει απλώς τις ειδήσεις. προσπαθεί να δημιουργήσει σημεία συνομιλίας. Ναι, κάθε θέση στον ιστότοπο ολοκληρώνεται με αίτημα για σχόλια από τον αναγνώστη, αλλά η εμβέλεια εκτείνεται πέρα ​​από αυτό. Τα περιεχόμενα του ιστοτόπου, οι εικόνες, τα αποσπάσματα-πηγές σε όλο το Facebook, το Twitter και το Instagram. Ένα άρθρο Mashable μοιράζεται σε ένα κοινωνικό δίκτυο κάθε δευτερόλεπτο . υπάρχουν 2, 5 εκατομμύρια μετοχές το μήνα. Από τεχνική άποψη, δεν χρειάζεται να επισκέπτεστε τον ιστότοπο για να καταναλώσετε περιεχόμενο Mashable. Αυτό σημαίνει το Cashmore όταν μιλά για αξία. «Αυτό ακριβώς κάνουμε», λέει. "Δημιουργούμε περιεχόμενο το οποίο μπορεί να μεταφερθεί."

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργεί κοινότητες. Τους φέρνει με σκοπό και πάθος. Και έτσι, στην ουσία, η Cashmore έχει γίνει ο σοφός των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Μιλάει με μεγαλύτερο όραμα από τον Mark Zuckerberg για την ανάγκη της ανθρωπότητας να μοιραστεί τις ιστορίες της ζωής μας. Πριν από λίγο καιρό, ο νέος Σκωτσέζος επέστρεψε στην 92η οδό Y για να συνομιλήσει με τον 83χρονο Wiesel κατά τη διάρκεια της συνόδου κορυφής Social Good Summit του Mashable, ετήσια εκδήλωση που δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το Ίδρυμα των Ηνωμένων Εθνών για την πρόσληψη των ηγετών του κόσμου σε έναν ανοιχτό διάλογο κατά τη διάρκεια εβδομάδα όταν συγκεντρώνονται στη Νέα Υόρκη για να διεξάγουν επιχειρήσεις του ΟΗΕ. Οι ομιλητές συμπεριέλαβαν τη Hillary Clinton, τον Ted Turner, τον Deepak Chopra, τον Geena Davis, τον Forest Whitaker και τον νικητή του βραβείου Pulitzer Nick Kristof του New York Times .

Δεν είναι η αστεροειδής δύναμη των πάνελ που έχει σημασία όσο και ο τρόπος με τον οποίο εμπλέκουν το ψηφιακό ακροατήριο της Mashable. "Καλωσορίζει μια νέα γενιά στη συζήτηση και αυτό είναι που πάντα ο Pete", λέει ο Timms. "Στο Mashable, νοιάζονται για τα μεγάλα ζητήματα. Πάντα προσπαθούν να καταλάβουν πώς αυτό το ακροατήριο μπορεί να παίξει ρόλο στις μεγαλύτερες προκλήσεις του κόσμου ».

Όπως τονίζει η Cashmore, αυτός ο ρόλος είναι σημαντικός και δεν πρέπει να απορριφθεί ελαφρά. Το 2011 εξετάσαμε καλά τις δυνάμεις που μπορούν να ασκήσουν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης σε μέρη όπως η Τυνησία, η Αίγυπτος, η Λιβύη και η Υεμένη. «Αρχίζουμε να βλέπουμε να ανατρέπονται οι δομές εξουσίας», λέει ο Cashmore, «οι δικτατορίες αγωνίζονται πραγματικά γιατί εάν δεν μπορούν να ελέγξουν αυτά τα κοινωνικά δίκτυα, θα χάσουν τον έλεγχο της ροής των πληροφοριών, που είναι ο τρόπος με τον οποίο διατηρείτε τον πολιτικό έλεγχο».

Η ασυνήθιστη διορατικότητα του Cashmore, σε συνδυασμό με το ενδιαφέρον του για ανθρωπιστικά ζητήματα, αρκεί για να αναρωτηθεί κανείς ποιο είναι το μέλλον για τον ταχέως αυξανόμενο CEO. Θα συνεχίσει να είναι επικεφαλής του Mashable ή θα συμμετάσχει στην εμπειρία του σε μεγαλύτερο ρόλο στην κοινωνική επανάσταση;

Τον Σεπτέμβριο του 2010, η AOL εξαγόρασε τον ανταγωνιστή της Tech Mashable, που ιδρύθηκε το 2005, για $ 25 εκατομμύρια. Πέντε μήνες αργότερα ο πρωτοπόρος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αγόρασε τον ιστότοπο Huffington Post για $ 315 εκατομμύρια. Στις αρχές του 2012 ξεκίνησαν οι φήμες ότι το CNN διαπραγματεύεται για να αγοράσει το Mashable για $ 200 εκατομμύρια. Πόσο σοβαρά η Cashmore σκέφτηκε να εξαργυρώσει; Καταφέρνει με επιδεξιότητα να προσπαθεί να απαντήσει στην ερώτηση. Ερωτηθείσα τι μπορεί να αποκαλύψει σχετικά με τους ενθουσιώδες της εταιρείας, κοιτάζει ψηλά στο ανώτατο όριο, ψάχνοντας για τις σωστές λέξεις. «Είχαμε πολλές ευκαιρίες», λέει, «μερικές από τις οποίες ήταν πιο δημόσιες από άλλες. Και αυτό που εξετάσαμε ουσιαστικά είναι: «Θα αυξηθεί αυτή η ευκαιρία πιο γρήγορα;» Αυτή είναι η βασική ερώτηση. Ξέρουμε πού θέλουμε να πάμε. Αυτός ο συνεργάτης θα μας κάνει να φτάσουμε πιο γρήγορα εκεί; Θα μας δώσουν τους πόρους που χρειαζόμαστε για να φτάσουμε εκεί; Και σε κάθε σημείο, είπαμε: «Ξέρεις τι; Νομίζουμε ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να αναπτυσσόμαστε προς την κατεύθυνση που μπαίνουμε και πιστεύουμε ότι είναι το καλύτερο πράγμα - για να συνεχίσει η εταιρεία σε αυτή τη διαδρομή ».

"Στην πραγματικότητα, θα έλεγα ότι η πρόκληση για το Mashable αυτή τη στιγμή είναι πολύ μεγάλη ευκαιρία."

Δεδομένης της παγκόσμιας ακροαματικότητας, της διοίκησης της τεχνολογίας και της συλλογής δεδομένων, η εταιρεία κατέχει μια αξιοζήλευτη θέση στη σημερινή αγορά των μέσων ενημέρωσης. Αν μη τι άλλο, οι ταπεινές αρχές του Mashable, η έλλειψη κεφαλαίων επιχειρηματικού κινδύνου, το εξαντλητικό πρόγραμμα Cashmore που κάποτε διατήρησε, μπορεί να έχουν επιβραδύνει την πρόοδό του στα πρώτα χρόνια. "Η Mashable ακολουθούσε μια αρκετά χαμηλού κινδύνου στρατηγική επειδή είχαμε πολύ περιορισμένους πόρους", λέει ο Cashmore. "Θα μπορούσαμε να πάρουμε μερικά μόνο στοιχήματα και αν κάποιο από τα στοιχήματά μας πήγε στραβά, θα μπορούσαμε να σκοτώσουμε ολόκληρη την εταιρεία. Όσον αφορά τα λάθη, εγώ σχεδόν δεν τα έκανα αρκετά. Κατά κάποιο τρόπο, ίσως ήταν καλύτερα να αναλάβετε περισσότερους κινδύνους, να κάνετε περισσότερα λάθη και να μάθετε γρηγορότερα ».

Και όμως είναι συγκλονιστικό να πιστεύουμε ότι η επιχείρηση 100 ατόμων ξεκίνησε ως ένα απλό blog του WordPress. Σε μια στιγμή αντανάκλασης, ο Cashmore σκέφτεται τις πρώτες συζητήσεις του σχετικά με το πεδίο της διακοπής της ψηφιακής τεχνολογίας που μπορεί να ενθαρρύνει. "Θυμάμαι να γράφω αυτό το δοκίμιο όταν ήμουν στο σχολείο, όπως 12 ή κάτι τέτοιο. Ήταν όλα σχετικά με το πώς θα συνδεθούν τα ψυγεία. Ψυγεία - αυτό είναι το πράγμα, ξέρεις; Θα είστε σε θέση να παραγγείλετε τα παντοπωλεία σας και θα εμφανιστούν στο ψυγείο! "Γέλασε την ιδέα τώρα, πριν κοιτάξει ξανά μπροστά στον κόσμο του αύριο.

Όσο συναρπάζει με την ανακάλυψη της τελευταίας εξέλιξης, οι επιπτώσεις που αναπόφευκτα ακολουθούν δεν απέχουν πολύ από το μυαλό του. "Έχουμε βγάλει πολλές συσκευές που μπορεί να αλλάξουν εντελώς την κατανάλωση", λέει. "Θα διαβάζουμε νέα σχετικά με τα γυαλιά Google; Πρόκειται να διαβάζουμε νέα σχετικά με τα έξυπνα ρολόγια μας; Πώς θα συνεχίσουμε να καταναλώνουμε νέα; "

Όπως οποιοσδήποτε προσεκτικός ηγέτης, αυτός πάντα αγκαλιάζει το επόμενο μεγάλο άλμα.

Όταν δεν γράφει για την επιτυχία , ο Chris Raymond tweets για τα μέσα ενημέρωσης, την καινοτομία και το μέλλον. Μπορείτε να τον ακολουθήσετε στο @ CRay65.

Ο Pete Cashmore είναι προφανώς ένας παραγωγικός άνθρωπος. Ελέγξτε τα μυστικά του για την παραγωγικότητα στο SUCCESS.com.