Πώς ανταμείβει ο κόσμος της μόδας και του blogging

Κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους του 2011, η ανταμοιβήStyle με έδρα το Ντάλλας οδήγησε σε πωλήσεις ενδυμάτων αξίας άνω των 60 εκατομμυρίων δολαρίων, πυροδοτώντας ένα προειδοποιητικό σφυρί πάνω στην υπάρχουσα ιεραρχία μόδας. Αυτό έγινε με την ενδυνάμωση μιας τότε παραβλεφθείσας ομάδας: μπλόγκερ μόδας.

Η εταιρεία συγκέντρωσε αυτούς τους bloggers στο δίκτυό της που προσκλήθηκε μόνο και τους έδωσε την τεχνολογία και τις σχέσεις με τους λιανοπωλητές που θα χρειαζόταν για να βγάλουν χρήματα από τα blog τους. Αν μια θέση του blogger οδήγησε σε πώληση, κέρδισε μέρος των κερδών.

Η απλή προϋπόθεση οδήγησε σε μια πολυ-πλατφόρμα πωλήσεων-οδηγώντας εταιρεία που εξυπηρετεί όχι μόνο bloggers, αλλά και διασημότητες, social media mavens, μεγάλοι λιανοπωλητές και παραδοσιακές εκδόσεις ομοειδή.

Το 2014, το RewardStyle δημιούργησε πωλήσεις ύψους 270 εκατομμυρίων δολαρίων για τους 4.000 συνεργάτες λιανικής. Οι bloggers με τις καλύτερες επιδόσεις κερδίζουν τουλάχιστον 20.000 δολάρια το μήνα, ενώ μερικοί κερδίζουν έως και 80.000 δολάρια. Μαζί, έχουν αποσυναρμολογήσει τη δομή εξουσίας του κόσμου της μόδας. Και η γυναίκα πίσω από όλα, ο Amber Venz, συνιδρυτής και πρόεδρος του RewardsStyle, είναι μόλις 27 ετών.

Αλλά όταν η εκκίνηση ξεκίνησε πριν από τέσσερα χρόνια, ο Venz, τότε 24, δεν μπορούσε να αντέξει να νοικιάσει ένα διαμέρισμα. Συνεπώς, πέρασε κρυφά τις νύχτες της στα γραφεία της εταιρίας στο Ντάλας, χωρίς να ανατρέψει τους άλλους δύο υπαλλήλους.

"Κανείς δεν ήξερε ότι κάποιος ζούσε σε αυτό το διάστημα", ομολογεί ο Venz. «Θα ξυπνήσω νωρίς και θα είμαι ο πρώτος στο γραφείο».

Δεν μπόρεσε να κερδίσει ένα paycheck, ήταν ευγνώμων για λίγη ελευθερία - η άλλη επιλογή για στέγαση ήταν να ζει με τους γονείς της. Σαν πρόσφατο πτυχιούχο κολλεγίων, ο Venz ήταν περισσότερο πρόθυμος να θυσιάσει για να γίνει επιτυχημένος επιχειρηματίας.

"Σας κάνει να το θέλετε περισσότερο και να το θέλετε πιο γρήγορα", λέει, προσθέτοντας, "Δεν είναι πια εργασία πλήρους απασχόλησης - είναι μια εργασία πλήρους ζωής".

Οι συμβουλές της προς τους άλλους: Προσδιορίστε τι είναι πιο σημαντικό για εσάς και είστε πρόθυμοι να επενδύσετε τον απαραίτητο χρόνο για να κάνετε την επιχείρησή σας επιτυχημένη.

Όσο για τον Venz, η μόδα ήταν πάντα η ζωή της και η δουλειά της. Ακόμη και ενώ παρακολούθησε το πτυχίο της στην εταιρική επικοινωνία και τις δημόσιες υποθέσεις στο Southern Methodist University, κατόρθωσε να κερδίσει τέσσερα χρόνια εμπειρίας μόδας.

«Όλοι έχουμε το ίδιο χρονικό διάστημα την ημέρα», λέει. "Και μπορείτε να κάνετε χρόνο για να κάνετε αυτό που θέλετε να κάνετε. Απλώς υπολογίζει πώς θα λειτουργήσει. "

Όταν δεν ήταν στην τάξη, οι Βόρειοι Τέξας έφεραν ώρες σε μια πολυτελής μπουτίκ που έφερε σχεδιαστές όπως η Diane von Furstenberg και ο Tom Ford. Το κατάστημα ξεκίνησε να πωλεί τη χειροποίητη σειρά κοσμημάτων της Venz μετά από επανειλημμένες ερωτήσεις των πελατών για τα στοιχεία της. Και όταν το σχολείο δεν ήταν σε σύνοδο, μετακόμισε στο Λος Άντζελες σε intern για έναν στιλίστα, ή στη Νέα Υόρκη για να ασχοληθεί με την ετικέτα της μόδας Thakoon.

Ο στόχος της Venz ήταν απλός: να μάθουν τα μέσα και τα άκρα του κόσμου της μόδας, κερδίζοντας τις πληροφορίες που θα χρησιμοποιούσε για να διαταράξει ολόκληρο τον κλάδο.

«Ανεξάρτητα από τον κλάδο, εργάζονται σε όλες τις πλευρές της βιομηχανίας, ώστε να κατανοήσετε αυτό που θέλει ο καθένας», λέει, μιλώντας με ρυθμό ταχείας πυρκαγιάς, που καθιστά εμφανή την έντονη περιέργεια και την γρήγορη νοημοσύνη της. Ακούγοντάς της, παίρνετε την αίσθηση ότι αν γυρίσετε για μια στιγμή, ίσως να χάσετε κάτι πολύ σημαντικό.

Μετά την αποφοίτησή της, η Venz πήρε θέση ως αγοραστή στην μπουτίκ στην οποία εργάστηκε στο σχολείο, αν και δεν άργησε να φύγει από αυτό το κατάστημα για να ακολουθήσει μια σταδιοδρομία ως προσωπικός στιλίστας και σχεδιαστής κοσμημάτων. Το επιχειρηματικό της σχέδιο περιλάμβανε το μάρκετινγκ μέσα από ένα blog, το Venzedits, το οποίο ξεκίνησε το 2010. Όχι στο σχέδιο, όμως, οι πελάτες της αγόραζαν ρούχα που εμφανίζονταν στο blog, παρακάμπτοντας το ραντεβού με την Venz και την προμήθεια της για την πώληση.

Δεν ήταν μόνος. Αμέτρητοι άλλοι μπλόγκερ, διασημότητες και ακόμη και περιοδικά εξήγησαν τις συμβουλές μόδας και οδήγησαν τις πωλήσεις - είτε το συνειδητοποίησαν είτε όχι - δωρεάν.

"Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι επιλύετε πραγματικά προβλήματα", επισημαίνει ο Venz σημειώνοντας κάτι που έχει παρατηρήσει σε άλλες ψηφιακές εκδόσεις. "Μιλάμε για τεχνολογία για χάρη της τεχνολογίας. Οι άνθρωποι θα βγουν με εργαλεία και έργα που δεν αφορούν κάτι που ενισχύει τη ζωή κάποιου … ή λύνει ένα πρόβλημα ».

Συνεργασία με το τότε φίλο της και τον συνιδρυτή της Baxter Box (που παντρεύτηκαν το φθινόπωρο του 2014), οι δύο δημιουργούσαν μια λύση θυγατρικού τύπου που απευθύνεται σε bloggers όπως η ίδια. "Τα προγράμματα θυγατρικών δεν ήταν καθόλου σέξι βιομηχανία", λέει ο Venz. "Και δεν είναι κάτι που η βιομηχανία της μόδας ήταν σε εγρήγορση. Το 2011, ήμασταν οι πρώτοι που εφάρμοσαν την τεχνολογία στον χώρο περιεχομένου. "

Από εκεί, η ομάδα ανταμοιβής των εκδοτών - η θητεία της εταιρείας για τους bloggers - αυξήθηκε οργανικά μέσω παραπομπών. "Τίποτα δεν είναι καλύτερο από κάποιον που δίνει την ειλικρινή γνώμη τους", λέει ο Venz. Εν τω μεταξύ, έπρεπε να πείσει τους λιανοπωλητές να συμμετάσχουν και στο πρόγραμμα.

Μέχρι το 2011, η επιρροή των trendsetters blogging είχε γίνει αισθητή σε όλη τη μόδα. Μια χούφτα, όπως ο Tavi Genison, ένας 14χρονος από το Σικάγο, και ο Bryanboy, ένας blogger της Φιλιππίνων, βρήκαν την αποκλειστική πρόσβαση σε περιοδικά, κορυφαίους σχεδιαστές και διαγωνισμούς διαδρόμου. Αλλά ο όρος " επιρροές blog" δεν είχε ακόμη εισέλθει στο λεξικό του προσωπικού μάρκετινγκ των περισσότερων μεγάλων λιανοπωλητών.

"Υπήρχε πολλή εκπαίδευση που απαιτείται επειδή το μάρκετινγκ περιεχομένου … δεν ήταν στην πραγματικότητα λεξιλόγιο τότε", λέει ο Venz. "Είχα περάσει γύρω από διάφορα μέλη μίας ομάδας μάρκετινγκ, και είπαν τα πράγματα όπως, " Πραγματικά δεν κάνουμε το blogger ευαισθητοποίηση. " "Απασχολεί μια ενσυναίσθητη προσέγγιση σε αυτούς τους δυνητικούς εταίρους. "Πρέπει να σκεφτείτε, πώς το πλαισιώνουμε για αυτούς; Πώς μπορώ να το κάνω εύκολο γι 'αυτούς; "

Είναι μια στρατηγική που μεταφέρει στις περισσότερες επιχειρηματικές αποφάσεις της. "Πρέπει να σκεφτείτε τι χρειάζεται ο πελάτης σας. Γιατί αν μπορείτε να εξυπηρετήσετε τις ανάγκες τους, τότε έχετε μια επιτυχημένη επιχείρηση. "

Η επιμονή αποδυνάμωσε. Εντός του πρώτου εξαμήνου, η εταιρεία υπέγραψε τον δικτυακό τόπο Net-A-Porter, έναν λιανικό πωλητή πολυτελείας. Τα καταστήματα όπως το Nordstrom, ο Neiman Marcus και το Top Shop ακολούθησαν σύντομα. Οι εταιρείες συμφώνησαν να προμηθεύουν ποσοστά έως και 20%, αν και οι περισσότεροι κατά μέσο όρο περίπου 13%.

Καθώς η εταιρεία μεγάλωσε, ο Venz έπρεπε να μεγαλώσει μαζί του, μαθαίνοντας καθώς πήγε. Δουλεύοντας δίπλα στο κιβώτιο, παρέθεσε το δικό του σύνολο μαθημάτων.

"Μοιραστήκαμε ένα γραφείο στην αρχή, γιατί δεν υπήρχε χώρος και γρήγορα συνειδητοποίησα ότι ήθελα να είμαι σε ένα ξεχωριστό δωμάτιο", θυμάται, περιγράφοντας πώς οι δύο έπρεπε να χωρίσουν επίσης τις ευθύνες τους. "Πρέπει να καθορίσουμε αυτούς τους ρόλους και ποιος παίρνει τελικές αποφάσεις για αυτά τα πράγματα."

Σήμερα η εταιρεία απασχολεί σχεδόν 100 άτομα - και καθώς το προσωπικό αυξήθηκε, το ίδιο έκανε και η καμπύλη μάθησης του Venz. "Η απόκτηση ιδιοκτησίας στα έργα - ήταν πρόωρη πρόκληση για μένα".

Μετά από συμβουλές από τον πατέρα της, διάβασε τη Συναισθηματική Νοημοσύνη από τον Daniel Goleman και εφάρμοσε τα μαθήματά του στην εργασία. "Δεν είναι κάτι που θα πω ότι είμαι ένα all-star στο, αλλά είμαι καλύτερα με το πέρασμα του χρόνου. Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι ένα τόσο μεγάλο κομμάτι διαχείρισης. "

Η εταιρεία δεν ανέλαβε ποτέ εξωτερικές επενδύσεις, παρόλο που η Venz έχει παρατηρήσει την άνοδο και την πτώση των άφθονων χρηματιστηριακών νέων εταιρειών. "Δεν είναι τόσο εύκολο να κερδίζετε πια χρήματα, " λέει για το αρχικό κεφάλαιο. "Οι επενδυτές αναζητούν εδραιωμένες επιχειρήσεις και έξω από το Silicon Valley. Έτσι, σκεφτείτε το επιχειρηματικό σας μοντέλο και το σχέδιο δημιουργίας εσόδων. Και σκεφτείτε για αυτό μακρύ και σκληρό. "

Λόγω της επιτυχίας του προγράμματος που βασίζεται στο blogging, η ανταμοιβήStyle άρχισε να διεισδύει ακόμα περισσότερο στον κόσμο της μόδας μέσω περιοδικών μόδας, ξεκινώντας από τις ιδιότητες του Condé Nast το 2012. Αλλά είχαν μοναδικές ανάγκες που απαιτούσαν το rewardStyle να αναπτύξει ένα νέο σύνολο εργαλείων.

"Έχουμε δημιουργήσει πάντα τα πράγματα σε ό, τι χρειάζεται ο πελάτης μας και τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή. Ποτέ δεν προσπαθούμε να τα ωθήσουμε σε μια νέα πλατφόρμα ή να χρησιμοποιήσουμε μια υπηρεσία μόνο για να την χρησιμοποιήσουμε. "

Ευτυχώς, η καινοτομία ήταν κάτι που η νέα εταιρεία ήταν ήδη έμπειρος. "Πρέπει πάντα να είστε μπροστά από αυτό που θα θέλει ο πελάτης σας", λέει ο Venz. "Ταξιδεύω στον κόσμο και συναντώ τους bloggers μας. Είμαι σε θέση να καταλάβω τι συμβαίνει σε αυτούς τους τομείς και να επιστρέψω στον Baxter και να πω: «Αυτό συμβαίνει και αυτές είναι οι προκλήσεις που πρόκειται να αντιμετωπίσουν», ώστε να μπορέσουμε να χτίσουμε πράγματα για το μέλλον ».

Οι συνομιλίες αυτές οδήγησαν στην κυκλοφορία ενός από τα πιο φιλόδοξα προϊόντα της εταιρείας: LIKEtoKNOW.it, μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιτρέπει στους εκδότες να κερδίζουν χρήματα από τις θέσεις Instagram. Το 2013, το κανάλι κοινωνικών μέσων ενημέρωσης έγινε η πλατφόρμα εκδόσεων της επιλογής των πελατών RewardStyle, οι οποίοι δημοσίευαν φωτογραφίες, λεζάντες και hashtags στην υπηρεσία πολλές φορές την ημέρα, λέει ο Venz. Επειδή το Instagram δεν επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται έξω από τις αναρτήσεις τους, δεν υπήρχε τρόπος να εντοπιστούν - και στη συνέχεια να κερδίσουν από τις πωλήσεις.

Το πρόγραμμα γεφυρώνει αυτό το κενό. Όταν ένας χρήστης του LIKEtoKNOW.it "αρέσει" μια ενεργοποιημένη ανάρτηση Instagram, θα λάβει ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που θα αναγράφει τα προϊόντα που παρουσιάστηκε στη δημοσίευση. Ξεκίνησε το Μάρτιο του 2014, η υπηρεσία υπέγραψε πάνω από μισό εκατομμύριο χρήστες το έτος, δημιουργώντας πωλήσεις ύψους 10 εκατομμυρίων δολαρίων και 75 εκατομμύρια ηλεκτρονικά μηνύματα.

Δεδομένης της εμπειρίας της, η Venz προειδοποιεί γρήγορα τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων από το blogging ως πλατφόρμα μάρκετινγκ. "Θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάτι κλιμακωτό και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι το μόνο πράγμα που είναι ιογενές. Έτσι θα πρέπει να μάθετε πολλά για αυτό το σύστημα και, για την έλλειψη μιας καλύτερης λέξης, το παιχνίδι αυτό το σύστημα. "

Έμαθε όσο μπορούσε για την ηλεκτρονική έκδοση και τον κόσμο της μόδας. Και καθώς ο Venz έκανε το δρόμο του μέσα από τη βιομηχανία που αγαπούσε, το ανέβασε, επιτρέποντας σε άλλους στυλίστες να κερδίσουν τα προς το ζην και να έχουν λόγο στη διαδικασία.

"Πρέπει να κάνεις κάτι που σου αρέσει να είσαι καλός σε αυτό", λέει. "Νιώθω σαν να ζουν, να τρώνε, να αναπνέουν αυτό που κάνουμε εδώ. Εάν δεν είστε, τότε θα είστε στη δεύτερη θέση. "

Είναι το blogging πραγματικά τόσο ισχυρό; Η σύντομη απάντηση είναι ναι. Ελέγξτε 5 τρόπους για να αλλάξετε την επαγγελματική σας ζωή.