8 Στοιχεία καλής και κακής συγνώμης
Πίνακας περιεχομένων:
- Η ειλικρινής συγγνώμη
- 1. Εξηγεί γιατί η πράξη ήταν λάθος
- 2. Λέει τις λέξεις "Λυπάμαι".
- 3. Αναλαμβάνει την κυριότητα.
- 4. Δεν επιβαρύνει τον παραλήπτη.
- Η αναιτιολόγητη απολογία
- 1. Ακούγεται σαν μια άσκηση μείωσης της ενοχής.
- 2. Δικαιολογεί την πράξη.
- 3. Προσπαθεί να είναι αστείο.
- 4. Υποθέτει ότι η συγχώρεση είναι αναπόφευκτη.
Η ειλικρινής συγγνώμη
Μια πραγματική συγγνώμη είναι ένα αξιοσημείωτο πράγμα. Ξέρετε ότι μια συγνώμη είναι σταθερή όταν:
1. Εξηγεί γιατί η πράξη ήταν λάθος
Ο παραλήπτης πιθανότατα θα ξέρει, αλλά είναι ωραίο να γνωρίζουμε και το ξαφνιάζω.
2. Λέει τις λέξεις "Λυπάμαι".
Παραδόξως, είναι εύκολο να αφήσετε τις δύο πιο σημαντικές λέξεις.
3. Αναλαμβάνει την κυριότητα.
Το τελευταίο πράγμα που θέλουν να ακούσουν είναι μια δικαιολογία.
4. Δεν επιβαρύνει τον παραλήπτη.
Μια καλή συγγνώμη δεν απαιτεί τίποτα σε αντάλλαγμα. Είναι ένα χρέος που πληρώθηκε.
Σχετικές: Ο γύρος της Απολογίας
Η αναιτιολόγητη απολογία
Μια κακή συγγνώμη κάνει τα πράγματα χειρότερα. Ξέρετε ότι δίνετε ή λαμβάνετε μια κακή συγνώμη όταν:
1. Ακούγεται σαν μια άσκηση μείωσης της ενοχής.
Ίσως να έχετε μεγαλώσει ως άνθρωπος από τότε που διαπράξατε την πράξη για την οποία ζητάτε συγγνώμη, αλλά αυτό δεν έχει καμία σχέση με τη συγγνώμη.
2. Δικαιολογεί την πράξη.
Εάν θα μπορούσατε πραγματικά να δικαιολογήσετε τι κάνατε, τότε δεν θα έχετε τίποτα να ζητήσετε συγγνώμη.
3. Προσπαθεί να είναι αστείο.
Ίσως να αστείοτε πριν μπεις στη συγνώμη ή όταν τελειώσετε τη συζήτηση αν πήγε καλά, αλλά όχι κατά τη διάρκεια. Η μετατόπιση του τόνος είναι ένδειξη ειλικρίνειας.
4. Υποθέτει ότι η συγχώρεση είναι αναπόφευκτη.
Μια πραγματική συγγνώμη έρχεται με την κατανόηση ότι δεν έχουν καμία υποχρέωση να σας συγχωρήσουν.
Σχετικές: 3 πραγματικές στρατηγικές για την ενίσχυση μιας σχέσης
Διόρθωση κακής συμπεριφοράς σε πτηνά
8 Βασικά στοιχεία μιας καλής σχέσης εργασίας
Τι καλές σχέσεις δάσκαλος-φοιτητής είναι από ...
Rohn: τα 4 δομικά στοιχεία της καλής επικοινωνίας
Με τον έλεγχο της τέχνης της επικοινωνίας, θα αυξήσετε κάθε επίπεδο απόδοσης στη ζωή σας.