4 Θεμελιώδη βασικά στοιχεία κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει

Η επιχειρηματικότητα είναι ένας μαραθώνιος, όχι ένα σπριντ. Βυθιστείτε πριν είστε έτοιμοι και δεν θα έχετε τα εργαλεία και τις εμπειρίες που χρειάζεστε για να αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις που προκύπτουν.

Μερικοί άνθρωποι μαθαίνουν τα επιχειρησιακά σχοινιά μέσω δοκιμής από πυρκαγιά, αλλά υπάρχει μια ευκολότερη, πιο αποτελεσματική πορεία: εταιρική απασχόληση. Ενώ πολλοί επιχειρηματίες μισούν την ιδέα να δουλεύουν για κάποιον άλλο, τα διδάγματα που έμαθα ενώ εργάζονα στο Goldman Sachs παρείχαν ένα πλαίσιο και σαφήνεια που μου ωφελήθηκαν πολύ για το επιχειρηματικό μου ταξίδι.

Σχετικές: 6 κατευθυντήριες αρχές για την απλοποίηση του επιχειρησιακού σας ταξιδιού

Ανεξάρτητα από το πόσα βιβλία διαβάζετε ή πόσες συνεδριάσεις παρακολουθείτε, τίποτε δεν αναπαράγει επαρκώς την αξία της εμπειρίας επί τόπου. Κατά τη διάρκεια της θητείας μου ως υπάλληλος, είδα αμέτρητα παραδείγματα για το τι λειτουργεί - και τι όχι - καθώς οι συνάδελφοί μου και οι προϊστάμενοί συνεργάστηκαν και συγκρούστηκαν. Ως πράσινος στρατολογημένος, οι ρόλοι και οι προσδοκίες μου μετατοπίστηκαν συνεχώς, αλλά κάθε μία από τις εμπειρίες μου με βοήθησε να καταλάβω πώς να τρέχω μια επιχείρηση προτού να γνωρίζω ακόμη ποια προϊόντα ή υπηρεσίες θα έδιναν η μελλοντική μου εταιρεία.

Έμαθα δεκάδες σημαντικά μαθήματα κατά τη διάρκεια των σπουδών μου στο Goldman Sachs, αλλά αυτά τα τέσσερα έδειχναν για μένα ως τα θεμελιώδη βασικά στοιχεία που όλοι οι επιχειρηματίες πρέπει να γνωρίζουν:

1. Πειθαρχία

Μεγαλύτερες οργανώσεις δημιουργούν φυσικά μεγαλύτερη κοινωνική πίεση. Όταν είστε περιτριγυρισμένοι από ανθρώπους που συμμορφώνονται με ορισμένες προσδοκίες, βρίσκεστε να αγωνίζεστε να ικανοποιήσετε και αυτές τις προσδοκίες. Και για να γίνει αυτό, πρέπει να αναλύσετε πώς και γιατί υπάρχουν αυτά τα πρότυπα. Στη διαδικασία, μαθαίνετε για τους κανόνες του επιχειρηματικού κόσμου και πώς λειτουργεί, έτσι ώστε όταν το πηγαίνετε μόνοι σας, θα έχετε κατανοήσει τι μπορείτε, και οι πελάτες σας και οι υπάλληλοί σας μπορούν - και πρέπει να περιμένουν από το ένα το άλλο.

Η δουλειά για μια εταιρία με βοήθησε να μάθω να παρακολουθώ διαδικασίες και προγράμματα πριν ξεκινήσω να αναπτύξω τη δική μου. Τόσοι πολλοί επιχειρηματίες προσπαθούν να ανακαλύψουν τον τροχό επειδή πιστεύουν ότι πρέπει να κάνουν τα πάντα διαφορετικά για να πετύχουν. Αυτό δεν συμβαίνει. Το γεγονός του θέματος είναι ότι οι "βέλτιστες πρακτικές" είναι για ένα λόγο, και υπάρχει αξία στην εξεύρεση τρόπων να καινοτομούμε εντός - όχι εκτός - του πλαισίου των δοκιμασμένων και πραγματικών μεθοδολογιών. Όταν μαθαίνετε πώς να λειτουργείτε σύμφωνα με αυτά τα δοκιμασμένα και καθιερωμένα μοντέλα, μαθαίνετε να βλέπετε την αξία στις υπάρχουσες διαδικασίες.

Η εταιρική πειθαρχία με βοήθησε να καταλάβω γιατί ορισμένα πρότυπα διατηρούν την αξία τους για τόσο πολύ καιρό. Επανέλαβα τις διαδικασίες αυτές μετά την αποχώρησή μου, αλλά σπάνια ένιωθα την ανάγκη να τις αντικαταστήσω εντελώς.

Για παράδειγμα, η Goldman Sachs χρησιμοποιεί ένα εξαιρετικά δομημένο σύστημα αναθεώρησης. Οι περισσότεροι ξενοδόχοι παραμελούν τη σημασία της ανατροφοδότησης, αλλά είχα μάθει ότι η αναζήτηση εισφορών από τους εργαζόμενους είναι ο καλύτερος τρόπος να μείνετε μπροστά από την αγορά. Σήμερα, η εταιρεία μου φιλοξενεί ανώνυμες συνεδρίες ανάδρασης 360 μοιρών δύο φορές το χρόνο και τις χρησιμοποιώ για να καθοδηγήσω την κατεύθυνση της ανάπτυξης μας.

2. Ελαστικότητα

Η επενδυτική τραπεζική απέκτησε τη φήμη της ως μηχανή κοπής κρέατος με τον έντιμο τρόπο. Κατά τη διάρκεια της θητείας μου στο Goldman Sachs, εργαστήκαμε 100 ώρες την εβδομάδα, και αν έπρεπε να φύγουμε πριν από τις 10 μ.μ. την Παρασκευή, θεωρήσαμε μια νίκη.

Όταν εντάσσεστε σε ένα περιβάλλον με μεγάλες προσδοκίες, πρέπει να προωθήσετε τον εαυτό σας για να καταλάβετε πόσο ανθεκτική μπορείτε να είστε. Είναι μια εξαντλητική δοκιμή, αλλά καθώς σκάβετε βαθύτερα, μαθαίνετε ότι μπορείτε να κάνετε περισσότερα από όσα σκεφτήκατε ποτέ. Ακριβώς όπως οι άνθρωποι ωθούνται σε αγωνιστικά αθλήματα και μαραθώνιους, η σκληρή εταιρική ζωή σας αναγκάζει να αμφισβητήσετε τα πνευματικά, συναισθηματικά και φυσικά όριά σας. Με την εκμάθηση αυτού του μαθήματος όταν είστε νέοι, μπορείτε να είστε σίγουροι σε δύσκολες στιγμές που θα φτάσετε στην άλλη πλευρά.

Φυσικά, όχι κάθε εταιρική δουλειά θα είναι συγκρίσιμη με εκείνη ενός ρόλου στην επενδυτική τραπεζική. Υπάρχει πληθώρα εταιρικών θέσεων εργασίας που μπορεί να είναι πάρα πολύ εύθραυστες για να συμβάλουν στην ανθεκτικότητα στην επιχειρηματικότητα. Εάν ο εργοδότης σας ζητά μόνο να εργάζεστε από το 9 έως το 5 και σας αφήνει να ξεφύγετε για πολλές ώρες την ημέρα, δεν μαθαίνετε πώς να αγωνίζεστε - μαθαίνετε πώς να είστε εφησυχασμένοι. Οι άνθρωποι επιθυμούν τη σταθερότητα, αλλά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν έχουν αυτή την πολυτέλεια. Οι επιχειρηματίες πρέπει να αισθάνονται άνετα με λάθη και αποτυχίες. Επειδή η επιχειρηματικότητα είναι απρόβλεπτη από τη φύση, οι άνθρωποι που υπομένουν χαοτικό περιβάλλον επιτυγχάνουν πιο συχνά.

Για να αποκτήσετε πραγματικά το επίπεδο ανθεκτικότητας που θα σας εξυπηρετήσει καλά σε έναν επιχειρηματικό ρόλο κάτω από το δρόμο, χρειάζεστε ένα έντονο εταιρικό περιβάλλον που απαιτεί υψηλότερο επίπεδο. Αυτό σας ωθεί να πετύχετε όταν ξεκινήσετε μόνοι σας.

3. Κοινωνική Νοημοσύνη

Η γραφειοκρατία και η κοινωνική νοημοσύνη είναι στενοί ξάδελφοι. Δεν μπορείτε να περιηγηθείτε σε ύπουλα ύδατα χωρίς λίγη τακτοποίηση. Ενώ δεν θέλετε απαραιτήτως ή πρέπει να μεταμορφώσετε έναν κύριο χειριστή για να οδηγήσετε με επιτυχία την εκκίνηση, πρέπει να μάθετε πώς να χειρίζεστε τις ευαίσθητες κοινωνικές καταστάσεις με χάρη και προνοητικότητα.

Οι βαθιά ιεραρχικές οργανώσεις, όπως οι εταιρίες, κάνουν εξαιρετική βάση κατάρτισης για την οικοδόμηση της κοινωνικής νοημοσύνης. Όταν είστε ο νεαρός υπάλληλος, πρέπει να μάθετε πώς να κάνετε τους ανθρώπους σαν εσάς. Πρέπει επίσης να εργάζεστε μέσα σε μεγαλύτερες ομάδες και να βρίσκετε τη λεπτή ισορροπία ανάμεσα στο να ξεχωρίζετε και να διασχίζετε τη γραμμή.

Στο Goldman Sachs, παρακολούθησα πώς οι ηγέτες πάνω από εμένα αλληλεπίδρασαν και έμαθαν ο ένας από τον άλλον μέσα στις παραμέτρους της επιχειρησιακής διοίκησης. Δεν έβαλαν τα δάχτυλα του άλλου, παραδίδοντας καθήκοντα σε υφισταμένους του άλλου. Λειτουργούσαν στο πλαίσιο του συστήματος και εξασφάλιζαν ότι όλοι αισθάνονται σεβαστά. Αντί να μαθαίνω αυτό το μάθημα με το σκληρό τρόπο - να βλάψω τα συναισθήματα κάποιου και να χρειαστεί να κάνω αλλαγές - άρχισα την εταιρεία μου με μια ευρεία αντίληψη για το πώς να δουλέψω καλά με άλλους.

Οι κορυφαίοι καλλιτέχνες σε εταιρικά περιβάλλοντα μαθαίνουν να αποδίδουν την αξία τους χωρίς έναν τόνο ενός-σε-ένα χρόνο με τους ανώτερους τους. Ως ηγέτης μιας επιχείρησης, χρειάζεστε τους υπαλλήλους σας να σεβαστούν τις ικανότητές σας και το όραμά σας, ακόμα κι αν δεν τις βλέπετε κάθε μέρα. Οι νέοι απόφοιτοι κολλεγίων διαθέτουν σπάνια αυτές τις κοινωνικές δεξιότητες, αλλά οι απαιτήσεις ενός εταιρικού περιβάλλοντος μπορούν να σας οδηγήσουν σε έναν πιο ικανό ηγέτη.

4. Πολιτισμός

Μην περιμένετε να επενδύσετε στον πολιτισμό. Από όλα τα μαθήματα που έμαθα στον εταιρικό κόσμο, αυτό μπορεί να είναι το πιο σημαντικό.

Όταν εργάζεστε σε μια μεγάλη οργάνωση, βλέπετε πόσο δύσκολο είναι να προσεγγίσετε όλους και να εργαστείτε προς τους ίδιους στόχους. Οι κακές κουλτούρες δημιουργούν τριβές, ενώ οι καλές κουλτούρες ενδυναμώνουν τις ομάδες να γίνουν περισσότερο από το άθροισμα των τμημάτων τους.

Σκοπός που ξεπερνά την προσωπική ευημερία είναι πολύ μακριά από την οικοδόμηση μιας θετικής κουλτούρας. Στη χρηματοδότηση, οι περισσότεροι από εμάς ήθελαν να κάνουν όσο περισσότερα χρήματα μπορούσαν, ανεξάρτητα από το πώς η αποστολή αυτή επηρέασε τους ανθρώπους γύρω μας. Καθώς μεγάλωσα, είδα πως το περιβάλλον μπορεί γρήγορα να γίνει τοξικό και επιφανειακό. Σε αυτή την περίπτωση, έμαθα από μια μεγάλη οργάνωση, παρατηρώντας τόσο τις βέλτιστες πρακτικές όσο και τη δυσλειτουργία της.

Σήμερα είμαι εσκεμμένος για το πώς διαμορφώνεται η εταιρική μου κουλτούρα. Για παράδειγμα, φιλοξενούμε έναν εσωτερικό σύλλογο βιβλίων κάθε δύο μήνες. Η εταιρεία αγοράζει ένα βιβλίο για ένα θέμα επιχειρηματικής ή προσωπικής ανάπτυξης, στη συνέχεια αγοράζουμε πίτσα για όλους και συζητάμε για τις βασικές μας διαδρομές. Ο στόχος είναι να αποκτήσουν οι άνθρωποι - ανεξάρτητα από το αν έχουν πράγματι φτάσει μέσα από το βιβλίο - μιλώντας για ιδέες και takeaways από άλλες εταιρείες που θα μπορούσαν να έχουν νόημα για την οργάνωσή μας. Λίγα πράγματα όπως αυτό μας βοήθησαν να οικοδομήσουμε μια βιώσιμη, ακμάζουσα εταιρεία.

Δεν λέω ότι πρέπει να θέσετε το επιχειρηματικό σας όνειρο σε αναμονή για να κερδίσετε τις ρίγες σας σε ένα εταιρικό γραφείο. Εάν έχετε μια λαμπρή ιδέα και τα εργαλεία για να εκτελέσετε σε αυτό, τότε πηγαίνετε για αυτό. Ωστόσο, μην αναγκάζετε τον εαυτό σας να μεταβείτε στην επιχειρηματικότητα αμέσως από τη νυχτερίδα, είτε. Μπορείτε να μάθετε πολλά, ξοδεύοντας λίγο χρόνο στο εταιρικό άλεσμα. Αφού απορροφήσετε τις μαθήσεις από ένα δύσκολο εταιρικό περιβάλλον, θα έχετε μεγάλη εμπιστοσύνη και μια βαθύτερη κατανόηση του τι χρειάζεται για να ξεκινήσετε τη δική σας επιτυχημένη επιχείρηση.