Longchamp: «πάντα βρισκόμαστε στο πνεύμα της στιγμής»

Το 1948 ο Jean Cassegrain αποφάσισε να μετατρέψει τις δραστηριότητές του στον τομέα των καπνών που καλύπτονται από δέρμα σε μια γενικότερη εταιρεία δερμάτινων ειδών. Τον αποκαλούσε Longchamp, μετά τον ιππόδρομο του Longchamp στο Παρίσι. Όταν η Cassegrain πέθανε το 1972 - ένα χρόνο μετά τη διάνοιξη της επιχείρησης των τσαντών των γυναικών - η γυναίκα του Jean ανέλαβε. Όταν πέθανε το 1980, ο γιος του Philippe πήρε τα ηνία.

Σήμερα, ο Philippe Cassegrain χρησιμεύει ως πρόεδρος του Longchamp. Η σύζυγός του, Michèle, είναι διευθυντής μπουτίκ. Οι γιοι τους, ο Jean και ο Olivier, είναι ο διευθύνων σύμβουλος και ο διευθύνων σύμβουλος, αντίστοιχα, και η κόρη τους, Sophie Delafontaine, είναι ο καλλιτεχνικός διευθυντής. Η οικογενειακή επιχείρηση εκτιμάται σε 1, 5 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με τη Forbes, με περισσότερα από 250 καταστήματα σε περισσότερες από 100 χώρες. Μιλήσαμε με τον Jean Cassegrain, τον εγγονό του ιδρυτή, σχετικά με την ικανότητα της εταιρείας που εδρεύει στο Παρίσι να ανακαλύπτει τον εαυτό της και να διατηρεί τις δραστηριότητές της στην οικογένεια.

Ερ: Πηγαίνετε μέσα από την εξέλιξη της μάρκας Longchamp. Η εταιρεία άρχισε να κατασκευάζει καλυμμένους με δέρμα σωλήνες το 1948. Πώς εξελίχθηκε από εκεί;

Α: Στην αρχή ήταν σωλήνες και αντικείμενα για καπνιστές. Μετά από τους καπνιστές, ήταν γενικά κύριοι - με μικρά δερμάτινα είδη, τσάντες, όλα τα είδη δερμάτινων αξεσουάρ για άντρες. Καθώς η επιχείρηση επεκτάθηκε, ο πατέρας μου διαπίστωσε ότι οι κυρίες είχαν ενδιαφερθεί για τσάντες. Δημιούργησε την τσάντα της πρώτης γυναίκας του το 1971 επεξεργάζοντας μια θήκη για είδη καλλωπισμού, προσθέτοντας έναν ιμάντα ώμου και δύο πτερύγια.

Η πραγματική εξέλιξη της Longchamp ήρθε με την εισαγωγή της γραμμής LM των τσαντών γυναικών στην Ασία, που δημιουργήθηκε από καφέ-και-μπεζ τυπωμένο δέρμα. Οι γυναίκες έγιναν ένα μεγαλύτερο μέρος του εμπορικού σήματος από τις αρχές της δεκαετίας του '80 στην Ευρώπη κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης περιόδου ανάπτυξης για την εταιρεία λόγω της επιτυχίας των εν λόγω σακουλών, ενώ οι σωλήνες έγιναν λιγότερο και λιγότερο μοντέρνοι. Και τώρα, πέρα ​​από τις τσάντες, η μάρκα έχει γίνει μέρος του κόσμου της μόδας με την ανάπτυξη των παπουτσιών μας και των έτοιμων συλλογών.

Οι καιροί έχουν αλλάξει, οι πελάτες μας έχουν αλλάξει και το χαρτοφυλάκιο προϊόντων μας έχει εξελιχθεί μαζί τους. Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά μας είναι η ικανότητά μας να ανακαλύπτουμε τον εαυτό μας. Είμαστε πάντα σύγχρονοι - στο πνεύμα της στιγμής. Το κάπνισμα των σωλήνων ήταν πολύ μοντέρνο στη δεκαετία του 1950, αλλά ευτυχώς έχουμε προχωρήσει. Αυτό που παραμένει είναι οι βασικές μας αξίες, ιδιαίτερα η αίσθηση της ποιότητας και το πάθος μας για το δέρμα.

Ε: Ποιο είναι το μυστικό της δεκαετίας επιτυχίας του Longchamp;

Α: Θα ήθελα καταρχάς να αναφέρω την εξέλιξη του διεθνούς μας δικτύου, διότι σήμερα - παρόλο που έχουμε αυτή τη μακρά παράδοση των εξαγωγών - είμαστε φυσικά εγκατεστημένοι σε πολλές χώρες με τις δικές μας ομάδες. Έχουμε 2.700 άτομα που εργάζονται για την εταιρεία σε όλο τον κόσμο. Και, φυσικά, τα προϊόντα που πωλούμε έχουν επίσης αλλάξει. Η Longchamp εξακολουθεί να είναι πολυτέλεια σε κίνηση, αλλά τώρα βασίζεται σε ένα εξαιρετικά διαρθρωμένο διεθνές δίκτυο διανομής μαζί με μια ευρύτερη γκάμα προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων τσαντών και αξεσουάρ, αποσκευών και έτοιμων παπουτσιών.

Ε: Ποια διδάγματα από τη ζωή και τις επιχειρήσεις μάθατε από την εργασία με τον πατέρα και τον παππού σας;

Α: Ο παππούς μου είχε διεθνείς φιλοδοξίες για το εμπορικό του σήμα. Στις αρχές της δεκαετίας του '50, διερευνούσε ήδη σε όλες τις ηπείρους για σωλήνες Longchamp και δερμάτινα αξεσουάρ. Ο πατέρας μου ήταν ο πρώτος που έκανε τις τσάντες από νάιλον στη δεκαετία του '70. Ήταν πάντα έτοιμος να δοκιμάσει νέες ιδέες και ήταν περίεργος και ενδιαφέρεται να εξερευνήσει νέα εδάφη. Ξεκινώντας από την επιρροή του πατέρα μου και του παππού, η εταιρεία μας έχει πάντα μια θετική στάση απέναντι στην καινοτομία και είναι πάντα έτοιμη να πάρει μια ευκαιρία για ένα ενδιαφέρον προϊόν ή πρωτοβουλία.

Q: Η Longchamp είδε πρόσφατα τις πωλήσεις της να αυξάνονται σχεδόν κατά 75% από το 2009 έως το 2012. Ποια ήταν η έκρηξη αυτής της έκρηξης;

Α: Η ποιότητα είναι το όπλο μας. Οι καταναλωτές αυτές τις μέρες λαμβάνουν σοβαρά την ποιότητα. Η στρατηγική μας είναι να παραμείνουμε πιστοί στις αξίες της μάρκας σε κάθε περιοχή και να έχουμε κατά νου τον πρώτο πελάτη μας: την Παριζιάνικη γυναίκα. Οι Γυναίκες είναι γνωστές για την αβίαστη κομψότητα τους, το δυναμισμό τους, την αισιόδοξή τους ζωή. Η προσέγγισή μας στην πολυτέλεια, όπως και η δική τους, είναι απλή, αβίαστη, αισιόδοξη. Ως μάρκα και ως εταιρεία, είμαστε πιο ζεστοί από τις περισσότερες άλλες ευρωπαϊκές μάρκες πολυτελείας, πιο κοντά στους πελάτες μας.

Η κίνηση είναι επίσης ένα σημαντικό κουίζ για εμάς. Όπως και οι πελάτες μας, είμαστε σε συνεχή κίνηση: αστικές, κοσμοπολίτικες, δραστήριες και καλοσχηματισμένες. Κινούμαστε με την εποχή μας - σε όλο τον κόσμο.

Ε: Γιατί η οικογένεια Cassegrain ήθελε να διατηρήσει την ιδιωτική ιδιοκτησία όλα αυτά τα χρόνια; Έχει σκεφτεί ποτέ η οικογένεια να πάρει το κοινό της εταιρείας;

A: Στην πραγματικότητα δεν το κάναμε ποτέ. Η ανεξαρτησία μας μας δίνει μεγάλη σταθερότητα και μας επιτρέπει να σκεφτόμαστε και να σχεδιάζουμε μακροπρόθεσμα, για την επόμενη γενιά και όχι για το επόμενο τρίμηνο. Η συμμετοχή της οικογένειας είναι επίσης σημαντική για την εξασφάλιση των βασικών αξιών της μάρκας. Δεν βλέπω κανένα μειονέκτημα να είμαι οικογενειακή, εφόσον η οικογένεια εξακολουθεί να υποστηρίζει την επιχείρηση και την ανάπτυξή της.

Ερ .: Τι στόχους έχετε για το Longchamp; Πώς θα συνεχίσετε να αναπτύσσετε την επιχείρηση;

Α: Η οικογενειακή επιχείρηση μας δίνει την πολυτέλεια του χρόνου και μας επιτρέπει να ακολουθήσουμε μια μακροπρόθεσμη στρατηγική. Ο ρόλος μου ως Διευθύνων Σύμβουλος και ως μέλος της οικογένειας είναι να διασφαλίσω ότι το σπίτι έχει ένα στέρεο θεμέλιο πάνω στο οποίο θα συνεχίσει να αναπτύσσεται, να αναπτύσσεται και να καινοτομεί. Πρέπει να συνεχίσουμε να αναπτυσσόμαστε σε νέες αγορές, όπου εξακολουθούμε να έχουμε ισχυρό δυναμικό ανάπτυξης, βελτιώνοντας περαιτέρω τη διανομή μας στις πιο ώριμες αγορές. Το Longchamp εξελίσσεται και οι νέες πτυχές του πρέπει να αντικατοπτρίζονται στην παγκόσμια διανομή μας.

Μάθετε πώς ο ιδρυτής της UGG, Μπράιαν Σμιθ, μετέτρεψε ένα από τα βασικά της χώρας σε μια διεθνή τάση.