Μια μεγάλη ομιλία: εκπλήξτε το ακροατήριό σας

Οι χιλιάδες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που καθόταν στην αίθουσα χορού του ξενοδοχείου φωτίστηκαν, αλλά όχι από τον ομιλητή στη σκηνή. Αντ 'αυτού, ήταν η λάμψη των κινητών τηλεφώνων αντανακλώντας τα πρόσωπά τους καθώς έλεγαν email και texted. Θα μπορούσατε να πείτε ότι ήταν η τελευταία μέρα μιας τριήμερης εθνικής διάσκεψης. Όλοι κουρασμένοι. Στην περίπτωση αυτή, το "μεγάλο αποστακτήριο" ήταν έξι ομιλητές που παρουσίαζαν πίσω στο πίσω μέρος το Σάββατο το απόγευμα. Το καλύτερο (ή χειρότερο) μέρος: Μίλησα τελευταία.

Σε μια προηγούμενη στήλη μοιράστηκα τα βήματα μου για να γίνω ένας πειστικός ομιλητής. Αυτό που δεν αποκάλυψα ήταν πώς να περιηγηθείτε στην περίπλοκη κατάσταση "κουρασμένου ακροατηρίου" που επρόκειτο να αντιμετωπίσει. Για αυτό το σενάριο, έπρεπε να φτάσω βαθιά στην τσάντα μου να μιλώ εμπειρίες για να βγάλω το πρώτο μυστικό μιλώντας μου ….

Αλλά πρώτα, αναγνώρισα τι να μην κάνουμε. Μην πέσετε για την παγίδα ανοίγματος με μια αστεία ιστορία ή βίντεο στο YouTube. Οχι. Ένα κουρασμένο ακροατήριο χρειάζεται κάτι διαφορετικό. Οι λαοί πρέπει να εκπλαγούν .

Δεκαέξι χρόνια και 2.000 παρουσιάσεις πριν, δεν θα ήξερα να εκπλήσσω ένα ακροατήριο έμπειρων στελεχών. Τότε πήρε όλα όσα θα μπορούσα να συγκεντρώσω για να θυμηθώ τα βασικά μου σημεία, να καρφώ τα αστεία μου και να μην πω "uh" 20 φορές. Αυτό είναι ακόμα ένα καλό σημείο εκκίνησης, αλλά τα σημερινά ακροατήρια είναι πιο περίπλοκα, σκεπτικά και ενημερωμένα. Έχουν επίσης έναν κόσμο γεμάτο από περισπασμούς στα κινητά τους τηλέφωνα. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να ανεβάζετε το παιχνίδι σας αλλά αλλάζετε τον τρόπο που παίζετε.

Όταν η emcee με εισήγαγε, έκανα ακριβώς αυτό που ο κάθε προπονητής της ομιλίας σου λέει να μην κάνεις. Πήδηξα από το μπροστινό μέρος της σκηνής. Πήγα πάνω από τα ηχεία, περάσαμε από τα φώτα, σκοντάψαμε τα καλώδια ρεύματος και αποφύγαμε τα ψεύτικα λουλούδια. Και συνέχισα. Το πλήρωμα της μηχανής δεν μπόρεσε να συμβαδίσει. Οι τύποι A / V χτύπησαν αμέσως τα φώτα του σπιτιού. Η σκηνή ξεγλύθηκε πίσω μου. Και εκείνη τη στιγμή ο καθένας στο ακροατήριο ήταν συγκλονισμένος και με κοίταξε ευγενικά. Μιλήστε για μια εισαγωγή!

Έδωσα την παρουσία μου στη μέση του ακροατηρίου. Η πρώτη σειρά έπρεπε να γυρίσει. Οι μεσαίες σειρές των προηγουμένων μηνυμάτων απάντησαν τώρα σε ερωτήσεις ταχείας πυρκαγιάς από μένα. Οι "παλιότεροι" στην πίσω σειρά διέσχισαν τα χέρια τους για να σηκώσουν τα χέρια τους. Οι άνθρωποι άρχισαν να ρέουν στο δωμάτιο για να μάθουν τι συνέβαινε. Είμαι βέβαιος ότι σκέφτονταν: Τι θα κάνει αυτός ο τύπος; Τέλειος.

Σαράντα πέντε λεπτά αργότερα, πήρα την πρώτη επίθεση στο συνέδριο και στη χειρότερη χρονική περίοδο.

Για μένα μια υπέροχη παρουσίαση είναι μια τριμερής συζήτηση: 1) συνδέεστε με το κοινό, 2) το κοινό που σας συνδέει και 3) το κοινό που συνδέει το ένα με το άλλο. Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε 4) το κοινό που συνδέεται με μη-παρευρισκόμενους μέσω των κοινωνικών μέσων.

Κάνοντας τα πάντα που δεν έπρεπε να κάνω, έσφιξα την προσοχή όλων και ενεργοποίησα ξανά το δωμάτιο. Για μένα, αυτό είναι το νούμερο 1 μυστικό για να κουνάω ένα κουρασμένο ακροατήριο: Να είστε θαρραλέα απροσδόκητοι.

Τώρα είμαι βέβαιος ότι έχετε ακούσει, ίσως ακόμη και να διδαχθείτε, να παραμείνετε σε μήνυμα, να κολλήσετε στις διαφάνειες σας και να αποφύγετε τη συμμετοχή ανθεκτικών μελών του κοινού. Αλλά στη ζωή, αυτές οι προσεγγίσεις σπάνια δίνουν προσοχή, πόσο μάλλον μια συναισθηματική αντίδραση. Η ομιλία δεν είναι διαφορετική. Πηγαίνετε με το έντερο και εκπλαγείτε το κοινό. Θα εκπλαγείτε. Και εγγυώμαι ότι θα εκπλήξεις την επιτροπή σχεδιασμού που θα σε θέλει πίσω το επόμενο έτος. Σας βλέπουμε στο συνέδριο - και στο ακροατήριο!