Το παιχνίδι της ζωής

Ήμουν πάντα περισσότερο από ένα μονοπώλιο κορίτσι, αλλά το παιχνίδι του LIFE είναι μια κατάλληλη αναλογία για όλους τους λεπτούς τρόπους που οι έμποροι μας δελεάζουν με τις καμπάνιες και τα προγράμματα που επηρεάζονται από το παιχνίδι.

Πάρτε το φαρμακείο CVS, για παράδειγμα. Όταν μπαίνω και σαρώνω την κάρτα ExtraCare μου στη μεγάλη μηχανή κόκκινων κουπονιών, βλέπω τα κεράσια. Δεν είναι αληθινά, αλλά τα κόκκινα καζίνο με τους μακριούς μίσχους συσσωρεύονται σε δύο ή τρία. Η μηχανή κουπονιών έχει ακόμη και μια πιασάρικη κουδούνι που μου λέει «κέρδισα», παρόλο που δεν υπάρχει τίποτα για να κερδίσω εδώ εκτός από μερικά κομμάτια χαρτιού που αξίζει ένα δολάριο από την επόμενη αγορά Advil μου ή ένα buy one να πάρει ένα Snickers bar.

Ο Gabe Zichermann, συγγραφέας του μάρκετινγκ με βάση το παιχνίδι και πρόεδρος της Συνόδου Κορυφής της Gaming (που λαμβάνει χώρα στις 19-21 Ιουνίου 2012), λέει ότι δεν είμαι μακριά. Ενώ το φαρμακείο σε εθνικό επίπεδο δεν έχει σχεδιάσει τα περίπτερα τους με σημαντικούς στόχους gamification στο μυαλό τους, τα μηχανήματα κάνουν μόχλευση για γομφιδωμένες έννοιες, που επιτρέπουν στους ανθρώπους σαν κι εμένα να σκεφτόμαστε ότι παίζω ένα παιχνίδι.

"Η αληθινή ζωή μας προσφέρει μια ευκαιρία για έκπληξη και απόλαυση σε απροσδόκητα μέρη και τρόπους", λέει ο Zichermann. Ως εκ τούτου, η gamification χρησιμοποιεί τη σκέψη του παιχνιδιού και τη μηχανική για την επίλυση προβλημάτων πραγματικής ζωής. Στην καθημερινή μονοτονία της ζωής, αυτό μπορεί να είναι σπουδαίο πράγμα. Εδώ είναι πέντε παραδείγματα gamification στη ζωή σας.

1. Ηλεκτρονικά πινακίδες αυτοκινήτων

Τα σημερινά υβριδικά οχήματα με αέριο και ηλεκτρικό εξοπλισμό διαθέτουν επεξεργασμένες οθόνες πληροφοριών σε οθόνες με μέσο έμβολο ανά γαλόνι και μετρητές ζωής μπαταρίας, αλλά πάντα παρατηρούν κάτι παρόμοιο με το παιχνίδι; Μπροστά σε ένα κοινό TED στις Βρυξέλλες, ο Zichermann εξήγησε πώς οι ερευνητές στο σχεδιασμό αυτοκινήτων διαπίστωσαν ότι οι οδηγοί άλλαξαν τις στυλ οδήγησης όταν είδαν έναν αριθμό ή ένα μετρητή που εμφανίζεται. Οι οδηγοί άλλαξαν τους τρόπους οδήγησης για να αυξήσουν το MPG τους ή να κρατήσουν το μετρητή μπαταρίας τους "στο πράσινο". Σε αντίθεση με το ιαπωνικό giga-pet που ονομάζεται Tamagotchi (θυμηθείτε;), που μεγαλώνει και αλλάζει με την προσοχή και την αγάπη σας, οι οδηγοί ήθελαν να καλλιεργήσουν αριθμούς στατιστικής του αυτοκινήτου και "νίκη" με καλύτερη απόσταση σε μίλια αερίου και αποδοτικότητα καυσίμου.

2. Παιχνίδια στα μέσα ενημέρωσης

Το BigDoor, μια πλατφόρμα πίστεως που βασίζεται στο B-to-B, συνεργάστηκε πρόσφατα με τον Big Brother Sweden και Nickelodeon για να παρακολουθήσουν τους οπαδούς πιο ενεργά στις ιστοσελίδες των εκπομπών. Το BigDoor σχεδίασε διαδικτυακούς κόμβους που επιβράβευαν τους χρήστες για παρακολούθηση, συζήτηση και κοινή χρήση μέσω των κοινωνικών μέσων και απονεμήθηκαν κονκάρδες στους πιο ενεργούς χρήστες. Ως αποτέλεσμα, τα δίκτυα εμφάνισαν μεγαλύτερους μέσους χρόνους στο χώρο και περισσότερες προβολές σελίδας ανά επίσκεψη.

3. Παιχνίδια στην πολιτική

Η κάλυψη των εκλογών του MTV για το 2012 θα περιλαμβάνει την εκλογή Fantasy Election '12, η ​​οποία ενθαρρύνει τους παίκτες και τους φίλους να υπογράψουν, να σχεδιάσουν μια ομάδα πολιτικών και να συναγωνιστούν ο ένας τον άλλον. "Οι Millennials βλέπουν όλο και περισσότερο τη ζωή μέσα από ένα φακό του παιχνιδιού, ακόμα και χρησιμοποιώντας #winning ή # αποτυγχάνουν …. Το μάθημα του παιχνιδιού έχει γίνει μέρος της νεολαίας της νεολαίας », λέει ο MTV VP των Δημόσιων Υποθέσεων Jason Rzepka. "Βάζοντας αυτό το ανταγωνιστικό στρώμα πάνω σε αυτό - πολλοί άνθρωποι είναι εγγενώς ανταγωνιστικοί, οπότε αν ενημερωθεί η πορεία προς τη νίκη, θα μπορούσε να υπάρξει ένα πραγματικά μεγάλο πολιτικό όφελος".

Ακριβώς όπως τα πρωταθλήματα αθλητικών φαντασιών απαιτούν από τους "ιδιοκτήτες της ομάδας" να κάνουν την εργασία τους για τους παίκτες, η εκστρατεία Fantasy MTV '12 κάνει την εκμάθηση για τους υποψηφίους μια προτιμησιακή στρατηγική παιχνιδιού. Σύμφωνα με τον ιστότοπο του παιχνιδιού Powerof12.org, "Η ομάδα πολιτικών που συντάξατε θα κερδίσει πόντους για να δείξει το είδος της συμπεριφοράς που θέλουμε να δούμε και να χάσουμε πόντους αν δεν το κάνουν. Θα έχετε την εξουσία να προσθέσετε και να αποθέσετε πολιτικούς με βάση τις ενέργειές τους. "Η εγγραφή είναι ανοιχτή τώρα και ξεκινά επίσημα την 1η Σεπτεμβρίου 2012.

4. Μάρκετινγκ επιτραπέζιων παιχνιδιών

Υπάρχουν δύο ετήσια γεγονότα στο McDonald's που μπορείτε να ορίσετε το ημερολόγιό σας σε ένα: το McRib και το άλλο είναι το μονοπώλιο. "Το μονοπώλιο του McDonald είναι, φυσικά, ένα από τα καλύτερα παραδείγματα gamification με την κυριολεκτική έννοια", λέει ο Zichermann. "Η εταιρεία έχει χρησιμοποιήσει αυτό το δημοφιλές παιχνίδι για πάνω από μια δεκαετία για να προωθήσει το εμπορικό σήμα, και είχε μεγάλη επιτυχία."

Υπάρχουν όμως και άλλα εκατοντάδες παραδείγματα σύγχρονων αντιλήψεων για το παιχνίδι, λέει ο Zichermann. Για παράδειγμα, ο Carl's Jr. έχει μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να περιστρέφετε έναν τροχό ανταμοιβής όταν κάνετε check in σε ένα κατάστημα και σας προσφέρει φωτογραφίες προκλήσεις που μπορείτε να ολοκληρώσετε για να κερδίσετε εικονικά και πραγματικά βραβεία. "Το μονοπώλιο στο McDonald's είναι ένα ισχυρό και εξαιρετικά αποτελεσματικό παράδειγμα, αλλά σίγουρα όχι η μόνη προσέγγιση", λέει.

5. Συλλογή σημείων εξαργύρωσης

Ακριβώς όπως χρησιμοποιούσατε για να αποθηκεύσετε τα εισιτήρια της στοάς σας για το γιγάντιο ροζ αρκουδάκι, τοποθεσίες όπως το MyPoints και το ShopKick σάς επιτρέπουν να συλλέγετε πόντους για τις κάρτες δώρων Amazon ή Target των 25 δολαρίων. Σύμφωνα με μια μελέτη ψυχολογίας του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Φλόριντα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι συγκεντρώνουν πόντους για προγράμματα συχνών επιβατών δημιουργώντας μια πρόβλεψη για θετικά μελλοντικά γεγονότα, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα του μέλους να παραμείνει στο πρόγραμμα πιστότητας.

Οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν παιχνίδια για να ανταμείψουν την καλή συμπεριφορά, όπως το RewardsBank που προσφέρει σημεία ανακύκλωσης ή το DailyFeat, το οποίο προσφέρει σημεία για τον καθορισμό και την ολοκλήρωση των στόχων.

"Τα παιχνίδια έχουν σχεδιαστεί για να μιλούν για την ανάγκη μας για εσωτερική ενίσχυση", λέει ο Zichermann. "Δηλαδή, το κτύπημα της ντοπαμίνης που παίρνουμε από την πρόκληση του εαυτού μας και στη συνέχεια την επίτευξη αυτού του στόχου. Είμαστε λοιπόν σκληροί για να ανταποκριθούμε θετικά σε αυτόν τον βρόχο πρόκλησης-επίτευξης και τα παιχνίδια σχεδιάζονται - μεταξύ άλλων - για να βελτιστοποιήσουμε αυτή την αίσθηση ».

Περισσότερα παραδείγματα τυχερών παιχνιδιών

Σύμφωνα με μια μελέτη του May 1999 Research Center σχετικά με την τυποποίηση, η εμπλοκή σε στυλ παιχνιδιού μπορεί να φέρει ένα στοιχείο απόλαυσης σε αλλιώς βαρετά ή προκλητικά καθήκοντα και έτσι θα γίνει μια βασική πτυχή της κατάρτισης, της προσωπικής υγείας, της επιχειρηματικότητας και της εκπαίδευσης.

Όπως και αν τα ψώνια δεν ήταν αρκετά διασκεδαστικά. Το Gilt Groupe πραγματοποιεί νέες πωλήσεις κάθε μέρα το μεσημέρι - όχι επειδή επέλεξαν αυθαίρετα τον συγκεκριμένο χρόνο, αλλά επειδή απασχολεί αυτό που ο Zichermann καλεί μηχανικούς διορισμού. Με επιβράβευση των χρηστών που κάνουν check-in κάθε μέρα, το Gilt κάνει μια επίσκεψη στο site τους μια συνήθεια. Τοποθεσίες όπως το MyPoints ανταμείβουν επίσης καθημερινά check-ins με πόντους. Μια εύκολη σύνδεση σας κερδίζει 10 πόντους προς δεκάδες κάρτες δώρων λιανικής.

Στη Σουηδία, η κυβέρνηση διεξάγει μια περίεργη "λαχειοφόρο αγορά με ταχύτητα", όπου επιλεγμένες κάμερες κυκλοφορίας προσφέρουν αναφορές ταχύτητας σε ολισθαίνουσα κλίμακα, έτσι ώστε η ταχύτητα οδήγησης που έφτιαξε περισσότερα χρήματα να πληρώνει υψηλότερο πρόστιμο από τα άτομα με χαμηλότερο εισόδημα.

για την κερδοφόρα επιχείρηση των παιχνιδιών στο SUCCESS.com και ακούστε περισσότερο από τον Gabe Zichermann σχετικά με την ψυχολογία του παιχνιδιού .