Οι καλύτερες εταιρείες τεχνολογίας γνωρίζουν ότι η κοιλάδα του πυριτίου δεν είναι μόνο λευκό και αρσενικό

Από την ταινία Το Κοινωνικό Δίκτυο στη Σειρά Σίλικον Βάλεϊ, η ποπ κουλτούρα στέλνει ένα μήνυμα ότι η βιομηχανία τεχνολογίας είναι για άντρες που φορούν μπλουζάκια, αθλητικά παπούτσια και συχνά εργάζονται στο κοιτώνα ή στο υπόγειο τους. Και δεν είναι λάθος. Η πλειοψηφία των επιστημόνων υπολογιστών είναι λευκοί και αρσενικοί. Αλλά τα τελευταία χρόνια, οι εταιρείες τεχνολογίας έχουν καταβάλει σημαντικές προσπάθειες για τη διαφοροποίηση του εργατικού τους δυναμικού και τη δημιουργία μιας κουλτούρας μεγαλύτερης ένταξης.

Αυτό δεν είναι μόνο για PR ή καθιστώντας τη διαδικασία πρόσληψης πιο δίκαιη. Ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό σημαίνει μεγαλύτερη ποικιλία σκέψης όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων. Αυτό σημαίνει ότι έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες να κατανοήσετε τις ποικίλες ανάγκες των πελατών σας. Εν ολίγοις, η διαφορετικότητα οδηγεί στην καινοτομία. Πέρασαν οι ημέρες κατά τις οποίες τα στελέχη των εταιρειών είδαν την ποικιλομορφία απλώς ως μέσο για ένα θετικό ιστορικό εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Τώρα, οι πιο επιτυχημένες εταιρείες τεχνολογίας χτίζουν ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό ως έναν τρόπο να αποκτήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να βελτιώσουν τα προϊόντα τους.

Πάρτε μερικές ιδέες από αυτές τις τέσσερις εταιρείες τεχνολογίας που κάνουν την ποικιλομορφία ανταγωνιστικό πλεονέκτημα:

1.

Το 2013, ένας μηχανικός που ονομάζεται Tracy Chou έγραψε ένα κομμάτι σκέψης με τίτλο "Πού είναι οι αριθμοί;" που πυροδότησε μια σημαντική συζήτηση για την εκπροσώπηση των γυναικών στην τεχνολογική βιομηχανία. Εκθέτει το γεγονός ότι, ενώ πολλές εταιρείες τεχνολογίας μιλούσαν με ασαφή εγκεφαλικά επεισόδια για τη δημιουργία ενός φιλικότερου για τις γυναίκες περιβάλλον, πολύ λίγες εταιρείες μιλούσαν ανοιχτά σχετικά με τις πραγματικές πρωτοβουλίες πρόσληψης και ακόμη λιγότερο δημοφιλή δημογραφικά στοιχεία για τους μηχανικούς τους. Ο Τσου ρώτησε γιατί. απάντησε, δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος και αυτό πρέπει να αλλάξει.

Τον Ιούλιο, η εταιρεία ξεκίνησε μια πρωτοποριακή πρωτοβουλία για να ανοίξει η συζήτηση για την έλλειψη πολυμορφίας της τεχνολογίας. δημοσίως κοινόχρηστα στοιχεία σχετικά με τις δημογραφικές του κατανομές καθώς και τους στόχους πρόσληψης της εταιρείας για το 2016. Έδωσε δημόσια μια τολμηρή πρόκληση για την ομάδα προσλήψεων της, εφαρμόζοντας έναν κανόνα ότι για κάθε ανοικτή ηγετική θέση, τουλάχιστον ένας υποψήφιος πρέπει να είναι γυναίκα και άλλος να είναι από ένα υποεκπροσωπούμενο υπόβαθρο. Για τους μηχανολόγους ρόλους πλήρους απασχόλησης, επιδιώκει να προσλάβει τουλάχιστον 30 τοις εκατό γυναίκες υποψηφίους και 8 τοις εκατό υποψηφίους από υποεκπροσωπούμενη εθνοτική προέλευση. Για μη μηχανολογικούς ρόλους, σκοπεύει να διασφαλίσει ότι τουλάχιστον το 12 τοις εκατό των ατόμων που προσλαμβάνουν προέρχεται από υποεκπροσωπούμενη εθνοτική προέλευση. Αυτό που είναι πιο καινοτόμο σχετικά με αυτή την πρωτοβουλία είναι η δέσμευση για πλήρη αποκάλυψη: Σχεδιάζει να μοιραστεί τι λειτουργεί και τι όχι στη διαδικασία πρόσληψης καθώς και πόσο επιτυχής είναι στην επίτευξη των στόχων πρόσληψης. Δημοσιεύοντας τα δημογραφικά στοιχεία της εταιρείας, τους στόχους της για μεγαλύτερη ενσωμάτωση, τα σχέδιά της για την επίτευξη αυτής της ένταξης και τα αποτελέσματά της, κρατά υπόλογο και τολμούν άλλες εταιρείες τεχνολογίας να κάνουν το ίδιο.

2. Intel

Τον περασμένο Ιανουάριο, η Intel ξεκίνησε την πρωτοβουλία της για τη Διαφορετικότητα στην Τεχνολογία, ένα φιλόδοξο σχέδιο για την πλήρη αντιπροσώπευση των γυναικών και των υποεκπροσωπούμενων μειονοτήτων στην εταιρεία έως το 2020. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Intel, Brian Krzanich, εξήγησε ότι η επένδυση ύψους 300 εκατ. την ποικιλομορφία της Intel καθώς καλεί τη βιομηχανία στο σύνολό της να δεσμευτεί για πραγματικές αλλαγές. Συνέχισε: "Χωρίς εργατικό δυναμικό που αντικατοπτρίζει περισσότερο τον πληθυσμό, χάνουμε ευκαιρίες, συμπεριλαμβανομένης και της μη κατανόησης και σχεδιασμού για τους πελάτες μας." Εκτός από την επίτευξη πλήρους εκπροσώπησης του εργατικού δυναμικού, η πρωτοβουλία στοχεύει στην ανάπτυξη του ταλέντου για τον κλάδο, επενδύει 125 εκατομμύρια δολάρια στις νέες τεχνολογίες που διοικούνται από γυναίκες και άλλες υποεκπροσωπούμενες μειονότητες και επικεντρώνεται στην αύξηση του ποσοστού των γυναικών που εργάζονται στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών.

Όπως και η Intel, πρόκειται για το άνοιγμα της βιομηχανίας μέσω της ανταλλαγής πληροφοριών σχετικά με τις δικές της προσπάθειες διαφορετικότητας. Τον Αύγουστο, η εταιρεία δημοσίευσε μια ενδιάμεση έκθεση η οποία παρουσίασε πλήρη στοιχεία σχετικά με τους στόχους της πρόσληψης και την πρόοδό της μέχρι σήμερα. Τη στιγμή που μοιράστηκε η έκθεση, η Intel παρακολούθησε 43, 3 τοις εκατό ποικίλες προσλήψεις για το έτος, η οποία υπερβαίνει το στόχο της το 40 τοις εκατό με μήνες ακόμη να πάει. Αναφέρει ότι υπάρχουν περισσότερες γυναίκες και Αφροαμερικανοί σε ηγετικές θέσεις τώρα από ό, τι τον Ιανουάριο. Όσον αφορά την επέκταση του αγωγού τεχνολογίας, η εταιρεία δημιούργησε εννέα συνεργασίες με διάφορους οργανισμούς από το GirlsWhoCode έως το Oakland Unified School District και τις γυναίκες του ΟΗΕ για να αυξήσουν τη διαθεσιμότητα εκπαιδευτικών πόρων και την υποστήριξη υποεκπροσωπούμενων επίδοξων μηχανικών. Το εύρος της πρωτοβουλίας της Intel για την πολυμορφία είναι τεράστιο και ο αντίκτυπος είναι ήδη μεγάλος. Καθώς προχωράει, η Intel σχεδιάζει να αυξήσει τις προσπάθειές της, φέρνοντας την εκπαίδευση STEM σε σχολεία που εξυπηρετούν τις υποεξυπηρετούμενες κοινότητες από το δημοτικό σχολείο μέσω του κολλεγίου.

3. Toptal

Η Toptal, κορυφαίο δίκτυο ελίτ ανεξάρτητων προγραμματιστών, μόλις ξεκίνησε ένα δεύτερο πρόγραμμα καθοδήγησης για να παρακολουθήσει το πρόγραμμα Global Mentors, το οποίο αφιερώνεται στο γεφύρωμα της διαφοράς μεταξύ των δύο φύλων. Τα τελευταία 30 χρόνια, το ποσοστό των γυναικών στην τεχνολογία έχει μειωθεί σημαντικά. Στη δεκαετία του 1980, σχεδόν το 40% των πτυχιούχων υπολογιστών ήταν γυναίκες. Σήμερα, ο αριθμός αυτός μειώθηκε στο 18%.

Οι υποτροφίες του Toptal για γυναίκες προγραμματιστές, τις οποίες έχει ξεκινήσει πρόσφατα, επιχειρούν να αντιστρέψουν αυτήν την τάση. Η εταιρεία θα απονείμει 12 επίδοξους γυναικείους μηχανικούς λογισμικού με χρηματικό βραβείο 5.000 δολαρίων για να τους βοηθήσει να επιτύχουν τους στόχους της σταδιοδρομίας τους. Η υποτροφία περιλαμβάνει επίσης ένα έτος καθοδήγησης με έναν υπεύθυνο ανάπτυξης Toptal. Παρέχοντας αυτή την καθοδήγηση σε ένα από τα προγράμματα υποτροφιών της, η Toptal δεν δίνει απλώς μια εφάπαξ επένδυση στο δυναμικό του αποδέκτη, αλλά προσφέρει μακροπρόθεσμη υποστήριξη. Επιπλέον, το πρόγραμμα επιδιώκει την άμεση συμμετοχή περισσότερων γυναικών σε open source, απαιτώντας από όλους τους υποψηφίους να συνεισφέρουν σε ένα έργο ανοιχτού κώδικα.

4. Etsy

Πίσω το 2011, η Etsy έκανε την πρόσληψη γυναικών μια βασική αξία για το έτος. Από τους 40 μηχανικούς που προσέλαβε η εταιρεία μέχρι τον Δεκέμβριο, μόνο ένας ήταν γυναίκα. Η CTO Kellan Elliott-McCrea συνειδητοποίησε ότι οι σπουδαίοι γυναικείοι μηχανικοί δεν έψαχναν να προσληφθούν για διάφορους λόγους. Κατ 'αρχάς, όλοι τους θέλουν, οπότε είναι απίθανο να βρεθούν εκτός εργασίας. Δεύτερον, αν ψάχνουν για μια αλλαγή και δουν ότι οι μόνες γυναίκες στην εταιρεία σας υποστηρίζουν ρόλους, δεν θα προσελκύονται στην εταιρεία. Όταν όλοι οι κωδικοποιητές σας είναι άνδρες, πρόκειται να αποφασίσουν "υπάρχει μια αξιοπρεπής ευκαιρία, με βάση την εμπειρία τους, ότι ο τόπος εργασίας σας πρόκειται να πιπίσει". Έτσι Etsy άλλαξε την προσέγγισή του.

Αντί να ψάχνει να προσλάβει ανώτερα μηχανικά ταλέντα, στράφηκε στο επίκεντρο της να επενδύσει σε κατώτερο ταλέντο. Το 2014, η εταιρεία δεσμεύτηκε 210.000 δολάρια σε επιχορηγήσεις Etsy Hacker στη σχολή Hacker το 2014, μια απόδραση προγραμματισμού που βασίζεται στη Νέα Υόρκη, η οποία παρέχει επιχορηγήσεις δαπανών διαβίωσης για γυναίκες και μειονοτικούς μηχανικούς. Χρηματοδοτεί επίσης προγράμματα όπως το GirlDevelopIt και καλεί τους μαθητές από το CodeNow να σκιάζουν τους υπαλλήλους τους στην εργασία. Αντιμετωπίζοντας το ζήτημα των φύλων σε προγενέστερο στάδιο, η Etsy εξασφάλισε περισσότερες νέες προσλήψεις γυναικών και μειονοτήτων και βοήθησε να αυξηθεί η συνολική προσφορά εκπαιδευμένων υποεκπροσωπούμενων μηχανικών που εισέρχονται στον κλάδο.

Η Etsy ενθαρρύνει επίσης τις συζητήσεις για την ποικιλομορφία μέσα στην εταιρεία. Καλεί τους εξωτερικούς ομιλητές να εκπαιδεύσουν τους μηχανικούς για το φεμινισμό και την ασυνείδητη προκατάληψη στο χώρο εργασίας και διαχειρίζεται μια ετήσια Έρευνα Ευτυχίας η οποία μετρά "όλο το οικοσύστημα των σχέσεων εντός της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της ατομικής ευημερίας και των συνδέσεων μεταξύ ατόμων, όχι μόνο μεταξύ εργάτη και εταιρείας "Τα αποτελέσματα μιλάνε από μόνα τους: η βαθμολογία για την προσωπική ευεξία των υπαλλήλων της Etsy ήταν 15% υψηλότερη από τον διεθνή μέσο όρο. Η εξέλιξη της πρωτοβουλίας της Etsy για την πολυμορφία τα τελευταία πέντε χρόνια διδάσκει τις τεχνολογικές εταιρείες ότι ναι, η τεχνολογία απέχει πολύ από την προώθηση μιας κουλτούρας ενσωμάτωσης, αλλά ξεκινώντας μια ολοκληρωμένη και αρχική προσπάθεια αντιμετώπισης του θέματος, τα κέρδη στην πρόσληψη της πολυμορφίας και τη συνολική ικανοποίηση των εργαζομένων.

Η γάτα είναι έξω από την τσάντα όταν πρόκειται για την αναγνώριση ότι η ποικιλομορφία γεννά την καινοτομία και τελικά βελτιώνει το τελικό προϊόν. Αυτές οι εταιρείες βλάπτουν το δρόμο με τις πρωτοβουλίες τους για την ποικιλομορφία και μπορούμε να αναμένουμε ότι θα ακολουθήσουν και άλλες εταιρείες.