3 τρόποι για τους ηγέτες να είναι μια ηρεμιστική δύναμη

Κάποτε είχα ένα μέλος της ομάδας (θα την καλέσουμε τον Ιούνιο), που ποτέ δεν φάνηκε φασμένος από οποιαδήποτε κρίση. Φαινόταν να στερείται αίσθησης επείγουσας ανάγκης, ανεξάρτητα από την κατάσταση. Ήταν πολύ διεξοδική και σκληρή δουλειά, αλλά ο ρυθμός και η στάση της σπάνια κυμάνθηκαν.

Έτσι, παρόλο που μιλάμε για τους αντίθετους ανθρώπους που θεωρούν τα πάντα μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης, θα ξεκινήσω λέγοντας ότι πάντα θα έχω μάλλον κάποιον που αντιδρά υπερβολικά παρά υποτιμά. Είναι συχνά οι πιο παραγωγικοί και προσεκτικοί υπάλληλοί σας. Αυτό δεν σημαίνει ότι το μέλος της ομάδας που ο Cried Wolf πρέπει να παραμείνει στη δική του συσκευή. Ακριβώς το αντίθετο. Εδώ είναι οι στρατηγικές μου.

Σχετικά: 5 Χαρακτηριστικά Φυσικά ανθεκτικών ανθρώπων

Τα προβλήματα μπορεί να έχουν διαφορετικά συμπτώματα, αλλά συχνά έχουν τα ίδια αντίδοτα.

1. Εμφάνιση ενσυναίσθηση.

Όταν αυτό το άτομο σας προσεγγίσει με κάτι που θεωρούν επείγοντα, μην κάνετε το λάθος να τροχαίνετε τα μάτια σας ή να δείξετε δυσπιστία. Είναι πραγματικά ανακατεύοντας το δράμα για χάρη του δράματος; Πιθανώς όχι. Αυτός ο αφοσιωμένος υπάλληλος είναι πιθανώς παθιασμένος με το ρόλο του / της στην εταιρεία. Αυτό το άτομο μπορεί να προέρχεται από μια οργάνωση που επαίνεσε την επείγουσα συμπεριφορά, παραβιάζοντας την ως ηρωισμό ή πάθος.

Αντιμετωπίστε αυτό το άτομο με την ίδια ενσυναίσθηση και κατανόηση ως ένας μη παραγωγικός υπάλληλος που αγωνίζεται να εκπληρώσει τις προθεσμίες. Τα προβλήματα μπορεί να έχουν διαφορετικά συμπτώματα, αλλά συχνά έχουν τα ίδια αντίδοτα.

2. Διαχωρίστε την κρίσιμη.

Μην μπείτε στον πειρασμό να χαράξετε την κνησμό της απασχολησιμότητας. Οι επείγοντες άνθρωποι τείνουν να αναπηδούν, εκπληρώνοντας 20 μικρά καθήκοντα σε 20 διαφορετικά σχέδια, αλλά δεν σημειώνουν σημαντική πρόοδο σε κανέναν τομέα.

Βοηθήστε αυτό το άτομο να καταλάβει ότι η απασχολησιμότητα δεν ισούται με την παραγωγικότητα. Συνδέστε τους με έναν υπάλληλο που είναι σε θέση να βγει πίσω και να δει τη μεγαλύτερη εικόνα. Προσφέρετε κάποιες συμβουλές εστίασης, όπως κλείσιμο εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας για καθορισμένες χρονικές περιόδους. Αυτό θα τους βοηθήσει να αντισταθούν στην παρόρμηση να απαντήσουν αμέσως σε κάθε ειδοποίηση που αναδύεται.

3. Να είστε ήρεμοι.

Μου αρέσει να πω ότι ένας ηγέτης πρέπει να είναι ένας άνθρωπος Alka-Seltzer. Όταν είστε υπεύθυνος για μια ομάδα οποιουδήποτε μεγέθους, είστε αναγκασμένοι να διαχειριστείτε όλους τους τύπους προσωπικοτήτων. Αυτή είναι η ομορφιά της ομαδικής εργασίας. Κάθε άτομο φέρνει το δικό του μοναδικό σύνολο δυνατοτήτων που, όταν συνδυάζεται με συμπληρωματικά σύνολα δύναμης, έχει τη δύναμη να επιτύχει καταπληκτικά πράγματα μέσα σε έναν οργανισμό.

Η δουλειά σας ως ηγέτης πρέπει να είναι μια ηρεμιστική δύναμη, εκείνη που στέκεται ισχυρή και σταθερή όταν οι άνεμοι διαφόρων συναισθημάτων προσπαθούν να κουνήσουν το σκάφος. Όταν υπάρχει μια νόμιμη κρίση, η ηρεμιστική σας δύναμη πρέπει να είναι στην ισχυρότερη της. Οι πανικοβλημένοι άνθρωποι μπορούν να τραυματίσουν γρήγορα ή να καταπατηθούν από άλλους. μην το ενισχύσετε επιτρέποντας το χάος να προκύψει. Η ηγεσία δεν είναι μια θέση. είναι μια διάθεση.

Το άρθρο αυτό εμφανίστηκε αρχικά στο τεύχος Δεκεμβρίου του 2017 του περιοδικού SUCCESS .